表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客第一の考え方に徹した、会社一丸の取組に期待
今回担当された方については良く対応して頂きましたが、とにかく忙しい中での対応と感じました。
ｅ－ｍａｉｌで添付書類送付だけではなく、ｃｏｐｙ版の送付（郵送）をして頂いた方が、もっと良いと思います。
顧客重視の精神はあると思いますが、顧客第一の考え方に徹した、会社一丸の取組に期待します。
アンケートの評価については、かなりきびしい評価もあると思いますが、率直に解答をさせて頂きました。
センターからの返答
この度はご新居探しを弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。
また貴重なご意見を賜り、本当に有難うございました。
繁忙期というのもございましたが、ご指摘の通りメール・お電話のみで進めてしまっていたかと反省しております。
今後改善して参る様に致します。
次回はご満足頂けるよう努めて参りますので、これに懲りずにまた機会ございましたら是非当社をご用命下さい。
色々な件で対応が早かったので助かりました
色々な件で対応が早かったので助かりました。
これからも無理をせずに頑張って下さい！
又、何かありましたら電話しますのでヨロシクお願いします。
センターからの返答
ご契約からお引き渡しまで、また、お引き渡し後も種々不測の事態が発生しましてＭ様にはご不便をおかけしましたが、いつも笑顔でご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら直ぐにご対応いたしますのでお気軽にお申し付け下さい。
大変親切にしてくれました
大変親切にしてくれました。
満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
多数のお問い合わせがあった物件でしたので、ご購入の判断を迅速に固めて頂けたことが、成約に繋がったかと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
遠距離での対応すべてやって頂きました
担当者さんには大変お世話になりました。
担当は千葉エリアですが、今回は他県の物件で地区担当外だと思うのですが、遠距離での対応すべてやって頂きました。
大変だったと思いますが、早い時間帯や無理な対応も心良く引受けてくださってとても助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお買換えのお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
様々な物件をご覧頂きましたが、最終的にご家族皆様がご納得頂ける物件をご紹介できたことを嬉しく思っております。
ご希望の物件が度々他成約してしまうこともありましたが、粘り強く物件内覧のお時間を作って頂けたことで、ご契約に繋がったかと思います。本当にありがとうございました。
ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
今後も、機会がございましたら、ぜひご相談頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。
ありがとうございました
大変お世話に成り、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引きを賜り誠に有難うございました。
同じ分譲地内でのお買換えで、よりロケーションの良い物件をご紹介させて頂けた様で何よりです。
是非またお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
いろいろのサービス等利用させて頂きました
東京で大手と言われる不動産会社と関わりましたが、貴社のような心配りを受ける事は有りませんでした。
一社ではなく多数の会社が同じような対応でしたので、今回の買却に関して正直嬉しい驚きでした。
いろいろのサービス等利用させて頂きました。
友人、知人の不動産に関する話が出た時には貴社の事を話したいと思っています。
私達親子は世事にうとく担当者の方には迷惑をおかけしたと思いますが、快く対応して東京の不動産売却に関してアドバイスを受け、無事終わりそうです。
（残金、所有権移転はまだなのですが。）
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はご購入仲介のご依頼を頂き有難うございました。
お買換えで、既に現ご自宅の売却契約を締結済との事でしたので、そちらとの引渡しタイミングを調整してのお取引に注意を払わせて頂きました。
ご納得頂けるお取引になれましたようで大変嬉しく思います。
ご自宅の決済引渡し等でお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠に有難うございました。
急な私の予定変更も快く対応、手配下さり、感謝
全てしっかりとご提案頂き、的確なご指示を頂けました。
急な私の予定変更も快く対応、手配下さり、感謝しております。
機会があれば、担当として又お願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご対応いただきましたこと、また、ご家族皆様がいつも明るい笑顔でご対応いただきましたこと、本当に印象深いご契約となりました。
また機会がございましたら是非、私がお手伝いさせていただきたいと存じますので、お気軽にお声掛けください。
良い物件を購入する事ができました
返信、遅くなりましたが、担当者さんが最後迄、頑張って努力して頂けたので、良い物件を購入する事ができました。
高齢化で、マイホームを手放す方もいらっしゃる時代背景でもありますが、都会では堪能できない、素晴らしい時を手に入れる事ができ、幸せに過ごさせて頂いております。
このエリアが、いつまでも、住みやすい、居住スペースとして、人々に愛されると嬉しく思います。
担当者さん、東急リバブルさん、有り難うございます。
今後も大いなる飛躍を期待しています。
センターからの返答
Ｙ様
この度は弊社東急リバブルをご利用下さいまして、ありがとうございました。楽しくお過ごし頂けているとの事で、私も嬉しく思います。
また何か機会がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
この度はありがとうございました。
これからもご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明にも誠実さをうかがえました
担当者様とは出合い縁であると思います。
引き渡しまで良い縁であったと思っております。
口が上手で、知識や「売りのテクニック」を駆使して、私どもに「買いへの気持ち」を促そうとする言動もなく好感が持てました。
また丁寧な説明にも誠実さをうかがえました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
今後の担当者様のご健闘をお祈り致します。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
物件のご内覧から契約・決済までスムーズに手続きできたのは、日頃のお仕事に加え、ご親族のご結婚等大変お忙しい中、迅速にご対応頂けた結果と思います。
新たな生活をスタートされるK様のお手伝いが出来、光栄でございます。
お住まい中にお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
全体的にとても親身に対応してもらえたと思います
銀行とのやり取りをする際に必要な物一覧が届かず、銀行の方に問い合わせしていただいた。
早めに一覧書類をいただけたら、必要書類の準備がスムーズに行うことができたのかな…と思いました。
全体的にとても親身に対応してもらえたと思います。
初めての大きな買い物でしたし、色々不安が多かったので、対応していただいた担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。
引き続き何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ハウスメーカーさんとの連携で銀行のお手続きを進めていただいておりましたので、お手続きのご案内がスムースにできず、大変失礼致しました。
いよいよご自宅の建築に着手される頃かと存じます。
お近くですので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
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