表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
かゆい所に手が届く営業の方と接する事が出来た
本当に東急リバブルさんにはお世話になりました。
他社も過去に色々と交渉させて頂いた事がありますが、東急さんが一番親身な対応をされていた様に思います。
特に御担当者さんには、本当に良く対応して頂いた事、深く感謝しております。
やはり親身さはもちろんですが、かゆい所に手が届く営業の方と接する事が出来た事、うれしく思っております。
次こういう事がしたいと思っている事が、先手を打って紹介や説明されているし、お願いした事が早く的確に解答、そして実行していただけていました。
今後だれかに不動産会社を紹介する様な事があれば、東急さん又御担当者さんを第一に紹介したいと思います。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社に不動産取引のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
N様に、満足して一生に一度と言われる不動産取引をしていただけるよう精一杯お手伝いをさせていただきました。
今回このようなお褒めの言葉をいただけましたことを大変光栄に思います。
今後もN様のお力になることができる機会も多々あるかと存じますので、いつでも気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
最後の最後まで大変安心感がありました
収益アパートを購入しました。
さすが大手企業さんらしく、プロセスが1つ1つ丁寧で、最後の最後まで大変安心感がありました。
また、引渡し後の入居者への連絡に困っていたところ、大家の私に代わって各入居者への電話連絡までお引き受けくださり、本当に助かりました。
購入後もこんなに手厚くサポートしてくださる不動産仲介会社など他に見たことがなく、大変驚くとともに感動いたしました。
次回も機会あれば是非お願いしたいと強く思いました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
購入申込頂いてからお引き渡しまで、スムーズに進められたのもお客様の迅速な金融機関へのご対応があったからこそと感じております。
今後、ご入居者様がいらっしゃるアパート経営には、様々なハードルが起こりうるかと思いますが、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
短い時間しか接しませんでしたが、非常に誠実な対応
物件を介しての短い時間しか接しませんでしたが、非常に誠実な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
なかなかお話しする機会がございませんでしたが、ハウスメーカー様と連携しながら順調に手続きを進めることができました。
新築工事は順調に進んでいることかと思いますが、新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
契約後、火災保険等に関しても詳細に調べてくださりとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
火災保険プラン選択もお手伝いさせていただき喜んでいただけたこと嬉しく思います。
お引越しが落ち着き次第ご自宅のご売却も進めていきましょう。
お困りのことがございましたらご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
最初から最後まで非常にきめ細かく丁寧に親切に対応
最初から最後まで非常にきめ細かく、丁寧に親切に対応して頂きました。
質問等にも迅速に対応して下さり、本取引を通じて不安に感じることがありませんでした。
取引以外にも周囲の環境や、住むに当たっての情報も事前に提供して下さり、大変助かりました。
センターからの返答
この度の良きご縁ありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
衣食住の中の住においては、生活の中で大切な事であり、常に物件紹介だけでなく、お客様が実際に住まれた時の環境もお伝えすることを心がけております。
素敵な街でございます。
引続きよろしくお願い致します。
担当者さんが非常に親身になり動いて下さいました
担当者さんが非常に親身になり動いて下さいました。
リフォーム物件を購入しましたが、リフォーム技術や対応について不安や心配が残るのは正直なところですが、担当者さんが色々とかけ合って下さったことは、とても良かったと思います。
ありがとうございました。
何かありましたら、ご相談いたします。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
リフォーム物件のご購入ということで期待度も高いなか、リフォーム業者の技術のところでご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるようお引き渡しまで精一杯やらせていただきましたが、また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
U様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
ありがとうございました。
詳しく説明して頂き、又、親切に対応して頂いた
初めてのマンション購入でしたが、詳しく説明して頂き、又、親切に対応して頂きありがとうございました。
購入後の対応もして頂いたので、安心してリフォームをお願いすることができました。
また機会がありましたら、お願い致します。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをご依頼頂き、誠に有難うございました。
当初ご検討されていた物件が、他のお客様でご成約となってしまいましたが、他のお部屋でリフォームと合わせてご提案させて頂きました。
リフォームの完成が待ち遠しいですね。また機会がございましたら当社にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
メール返信などもタイムラグなくていねい
初回の連絡がなかなか取れずとまどったが、以降はスムーズに対応してもらい良かった。
メール返信などもタイムラグなくていねいに行ってもらい良かった。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをご依頼頂き、誠に有難うございました。
お問い合わせ当初、なかなかタイミングが合わず、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お仕事がお忙しいと伺っておりましたので、お電話ではなく要件を簡潔にまとめてメールさせて頂いたことを喜んで頂けましたのは何よりです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
営業担当者の絶妙な距離感とタイムリーな連絡
お客様アンケートでは評価しきれない、営業担当者の絶妙な距離感とタイムリーな連絡により、機を逸せず物件を決めることが出来ました。
又、売主様に対する敬いも感じられ、不動産売買を通じ人と人を繋いで頂くことで、気持ち良いお取り引きが出来たと思っています。
センターからの返答
この度は当社にお声掛け頂き誠に有難うございました。
ご購入相談にいらした当初、まだお探しになるエリアも絞り込めていらっしゃらない状況でしたが、ご家族の状況や新たにご同居されるお母様との家の中での距離感など考慮して、ご家族に最適なご新居をご提案出来ましたことを大変喜ばしく思っております。
お仕事場もお近くなので、また機会がございましたら是非お声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
どんな質問にも分かりやすく回答していただいた
中古物件購入後、リフォームを予定していたのですが、初めてのことで分からないことだらけでした。
担当者の方が、リフォームの見積りや銀行の融資等を、短い時間の中で段取り良く進めて下さって、本当に助かりました。
又、どんな質問にも分かりやすく回答していただき、用意する書類や準備する金額等を前もって指示していただいたことも、とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
お引渡し後、フルリフォームをご計画されていた事と、賃貸更新の関係でご入居希望時期が近かったことから、ご契約締結後お引渡しまでの間にリフォーム工事内容の確定まであわせてお手伝いさせて頂きました。
ご希望通りのご新居になりましたでしょうか？工事完了後の状況を是非一度拝見しに伺えればと思います。
機会がございましたら、また当社にご用命下さい。この度は誠に有難うございました。
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