表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客のニーズをよく見て働いていると思い感心
初めての中古物件購入に際し、適切なタイミングでアドバイスをもらう等、顧客のニーズをよく見て働いていると思い感心させられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
リフォーム打ち合わせ等も含めて一緒に進めることができたため、ご契約からお引き渡し後までスムーズに行うことが出来ました。
ご自宅のご売却の件もご相談頂きありがとうございます。
今後とも精進して参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
安心してお任せできました
初めて問合せをした時から、ずっとタイミングよく手際よく話を進めて下さって、安心してお任せできました。
中古物件だし共有名義のせいもあってか、ローンの方で銀行さんの手戻りが多く、本契約が遅れた際にもいろいろご丁寧に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度の素敵なご縁ありがとうございました。
ご家族皆様に喜んで頂きました事大変嬉しく思います。
引続き宜しくお願い致します。
本当に感謝してます
担当者さん、今回は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
私一人で家を買う事は初めてで心配でした。
しかし、担当者さんは何でも聞きやすい方で素直に聞けたので、心配な事も遠慮せず電話で問い合わせたりと進めました。
本当に感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
購入を決断してから売買契約、決済まで、連絡を密に取ることが出来ましたのでお取引をスムーズに行うことができました。
I様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
安心して購入できました
最初は、今回購入した物件とは違う物件を見に行きましたが申し込みが入ったとのことだったので諦めようとしていました。
その時近くにいい物件があると教えていただいた為、予算オーバーではありましたが見に行ったところ、とてもいい物件だったので購入にいたりました。
価格交渉も希望通りの金額でOKしていただいたので、予算内に収まりました。
引っ越して1ヶ月経ちますが、物件、周辺環境なども含め大満足です。
住宅購入での不安はたくさんありましたが、親しみ易く話し易い担当さんだったため、メールでのやりとりもスムーズにやっていただいたので、安心して購入できました。
また何かありましたらリバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
金額や立地、室内使用状況等総合的に考えてK様の条件に合うのではと思い、自信をもってお勧めできました。
手続き等のご連絡に対しても早急にご対応いただけたので大変助かりました。
入居後も、ご家族皆さんで楽しく暮らせているとのご連絡を頂いたときは私も嬉しかったです。
営業所は近くにございますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
ＣＭのぐっさんに似ていて、親しみが持てました
担当者の方が、ＣＭのぐっさんに似ていて、親しみが持てました。
住み始めて1週間経った頃、キッチンシンク下から水漏れが発生し、色々心配しましたが、コロナ等の問題もあり修理が遅れ、最近直していただきました。
きれいになったので安心しました。
この辺の方達は、「やっぱり東急じゃないとダメだ」という方と、「東急が建てても雨漏りしたり、手抜き工事もある」と両方の声を聞きます。
今後も、東急で買って良かった～と思わせる地域ＮＯ．1の会社でいて下さい。
センターからの返答
この度は当社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
工事業者の作業不良で、お引渡し後長らくご不便をお掛けする結果になってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
コロナウィルス等の影響で、設備部材の入手に大変なお時間が掛かってしまいましたが、ご納得頂ける補修が出来て、胸を撫で下ろしております。
今後もご期待に応えられる地域Ｎｏ．１の不動産仲介会社であり続けられる様、精進して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
ほんとうにありがとう、担当者様
ほんとうにありがとう、担当者様。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
様々なお手続きの上で言葉の壁が有りましたが、二人三脚で乗り切ることができましたことを嬉しく思います。
またお住み替え等でお手伝いさせて頂ける機会がございましたら、何なりとお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
連絡して、すぐに対応してくれた
・連絡して、すぐに対応してくれた。
・現地から店舗が遠い。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、売買契約やご決済・引渡しの際に営業所までご来店いただきましたことにも感謝申し上げます。
購入いただいた物件から営業所が離れていたため、ご足労おかけすることが多かったかと思います。申し訳ございませんでした。そのような場合に、弊社でもサテライトオフィス等を活用し対応させていただくことも実施しておりますので、またご相談事があった際には、是非ご利用ください。
物件の相談、案内から契約まで、全体的に丁寧な対応
物件の相談、案内から契約まで、全体的に丁寧な対応でした。
リフォームも細かい所まで相談できます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様には、ご購入物件のお申し込み時に、他のお客様との競合もあり、ご契約のご締結までお時間が掛かってしまい、ご不安も多かったと思います。
緊急事態宣言中のお引き渡しなどで、売主様ともお会いするタイミングが合わず、何かとご協力いただきましてありがとうございました。
いよいよリフォーム工事、ご入居とスケジュールも押していることと存じます。
お引越し後は、私共の事務所にも近くなりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安に思ったことなど、分かりやすく説明
こちらの不手際があり、再契約するなどたくさんご迷惑をおかけしましたが、しっかり対応してもらい無事に土地を購入することができ、とても感謝しております。
また、不安に思ったことなど、分かりやすく説明していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様には、初めての不動産（土地）購入、これからご建築と進んでまいりますので、ご不安もあったかと存じます。
無事にお引き渡しが出来て、売主様も大変喜んでいらっしゃいます。
これから私共のお店ともお近くになりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
大変スピーディーで良かったと思う
大変スピーディーで良かったと思う。
勝手口の扉のカギが無いが、スペアを準備して頂ければ良かった。
スペアキーが無かったのは初めての事。
転居後空いた家をお願いしようと思う。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問合せ頂いてからご契約、ご決済とスムーズに進められたのは、T様が手続き等早急にご協力いただけたからです。
勝手口鍵の件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
転居後ご自宅の件も、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
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