売買あすみが丘センター

大変一生懸命に取り組んで下さいました

担当者様ですが、とても親身に対応して頂き、売主様との交渉も私の希望に添えるよう、大変一生懸命に取り組んで下さいました。
また何か取引の際は担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

私の第一印象は間違っていなかったと思っています

私は人と会った時の第一印象を大事にしています。
担当者さんの第一印象は悪くなかったです。
高い買い物なのでキビシク！話を進めさせていただいての対応は、ていねいでスムーズでした。
私の第一印象は間違っていなかったと思っています。

東急リバブルさんにお願いしてよかった

数年前に、初めて両親のための中古物件を紹介して頂きました。
その際にも丁寧な対応をして頂いて、おかげさまでよい物件と巡り合う事ができました。
今回は、前回の対応がとてもスムーズで丁寧だった事を思い出し、再度、物件を探してもらいたくてお願いしました。
中古物件でなくても家の購入というのは、本当にタイミングだと思いました。
契約までの間細かい部分まで、事前にアドバイス頂いたり、売主さんとの話し合い内容の調整についてもご相談させてもらったりと、本当にお世話になりました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。

コロナ禍での対応助かりました

コロナ禍での対応助かりました。

正直なところ別の仲介に頼めば良かった．．と感じた

物件問い合わせ時や内見まではスピーディーに対応して下さり、物件紹介やマンションの過去取引事例や駐車場情報などの周辺情報についても、親身になってご提案いただけました。
ただ、申込物件決定後の動きは不安を感じる場面が多く、正直なところ別の仲介に頼めば良かった．．．と感じてしまいました。
物件の元付業者が癖のある方なのはやり取りの報告などから感じておりました。
交渉がほとんど出来ないことや契約直前となって聞いていない不具合が判明する、といった事は貴社の責任ではないことは理解してますが、説明の際に「相手が悪いから仕方がない」と言われることが多く、交渉の前から「無理だと思います」とこちらを説得しようとする場面も多々見られました。
また売主様・元付業者が取引の上で警戒すべき相手だということが契約締結時には分かっていたにもかかわらず、決済までのフォローが後手となっており、金消手続きの案内や期日管理をしていただけなかったのは非常に残念です。
売主希望もあり、契約から決済までタイトになっており、途中決済期日を延ばす打診を依頼していたにも関わらず放置され、白紙契約が出来なくなってから焦って連絡してきたのには閉口です。
担当者さんはまだ若手ということもあり、ある程度のことは仕方ないと思っておりましたが、こちらの違約解除寸前となったことはさすがに許容の範囲を超えますが、上席の方の指導もフォローもなかったことに組織として不安を感じます。
また、契約時に同席した営業マンも途中居眠りをしていましたが、特に指導もなく会社としての姿勢はやはり残念でした。

全体的に安心できる取引ができました

好感の持てる担当者様でした。
私の問い合わせた時期が悪く、最初のやり取りに時間がかかってしまいましたが、全体的に安心できる取引ができました。
ありがとうございました。

親身に動いて頂き、ありがとうございました

・色々と大変な物件でしたが、説明もわかりやすくて、親身に動いて頂き、ありがとうございました。
・とても安心できた会社にめぐまれたと思います。
・又縁がありましたら、お世話になります。

担当者がとても良い対応で、気持ちよく購入できた

担当者がとても良い対応で、気持ちよく購入できた。
物件だけではなく、町全体も案内・説明して下さり、色々と参考になった。
また、コロナ対策においてもとても気をつかって下さり、気持ちよく進めることができた。
ぜひ、また機会があれば、おねがいします。

誠意をもって様々な対応をして下さいました

担当者さんが丁寧で迅速な対応を終始して下さったので、安心してお取引できました。
お世話になりました。
物件に関する情報をわかりやすく説明して下さり、誠意をもって様々な対応をして下さいました。

些細な質問・要望に丁寧に対応

些細な質問・要望に丁寧に対応していただき、とても満足しています。
３６０°パノラマは物件を選ぶのに非常に参考になったので、今後も続けてほしいです。
今後増々の活躍を祈念いたします。