表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全幅の信頼を寄せてのぞみました
担当者さんは早い対応、丁寧な情報提供、そして何より”買い手の味方”と感じさせるコミュニケーションに長け、たいへん有難かったです。
実際によく動いていただき感謝しています。
東急リバブルは、東急分譲地ということもあり、全幅の信頼を寄せてのぞみましたが、応えていただいたと思います。
受付の応対も安心感があります。
一点困ったことを申し上げれば、リフォームの見当は外れました。
予定（見込み）を大幅に上まわってしまったわけですが、これは居住中の住居のリフォームの見立ては難しい、ということでしょう。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、大変恐縮でございます。
売主様のご事情で、ご契約からお引渡しまで少し期間を要しましたが、なんとか無事にお引渡しまでお話を進めることができ、大変喜ばしい限りでございます。
リフォームの関係上、お引越しまでにはまだ少々お時間がかかりますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご指摘いただきました、リフォームの見立てにつきましては、精度を上げられるよう精進して参ります。
お忙しい中、今回のアンケートのご協力もありがとうございました。
担当者さんで本当に良かったと感じてます
丁寧な対応を最後までありがとうございました。
今でも気軽に相談できますし、担当者さんで本当に良かったと感じてます。
センターからの返答
この度の素敵なご縁、お褒めの言葉ありがとうございました。
お近くでございます為、今後もお気軽に声をお掛け下さい。
引続き宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにして良かったと思っております
アンケートの「ご利用いただいた店舗について」につきましては、エントランス前の階段の所の枯れ葉がたまっていたのが気になりました。
掃いても掃いても落ち葉の散る季節だとは思いますが・・・・・
残金振り込みの際、担当の方が郵便局までご一緒して下さり、とても安心できました。
詐欺事件等多い中、窓口の職員の方からいろんな質問もあろうとの想定のもと、色々と書類の準備をしていただいており、さすがだなと感心させられました。
本当にありがとうございました。
東急リバブルさんにして良かったと思っております。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからお引越しを控えて、何かと忙しいことと存じます。
お引越しの手続きなど何かご不明の点、ご不便な事がございましたら、どうぞお気軽にお声をお掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身になって丁寧に接して下さいました
とても親切に対応してくださった担当者さんに心から感謝してます。
家庭の事情を察して臨機応変の対応、また、わからない事は何度も相談にのってくださり、その度に親身になって丁寧に接して下さいました。
家族皆で今回購入できた素敵な家に暮せることができたのは、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
念願のご新居へのお住替え、まずはお祝い申し上げます。
「末永く大切になさってくれるのでは」と売主様もＳ様へ売却できてとてもお喜びでした。
お引き渡し後もお困りごとなどございましたら何なりとお申し付け下さい。
Ｓ様ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
この度はまことに有難うございました。
東急リバブルさんを選んで良かったです
今回、中古住宅の購入にてお世話になりました。
担当者さんは大変お人柄も良く、丁寧に対応して下さり、安心して進める事ができました。
売主様との条件面や契約についての調整も上手に行って頂き、スムーズに契約、引渡しを迎える事が出来ました。
本当に感謝しております。
不動産会社は沢山ありますが、顧客の要望を柔軟に対応して頂けた東急リバブルさんを選んで良かったです。
追伸
都度頂いたお礼のお手紙やプレゼントは、その心遣いにさすがだなと思いました。
とても嬉しかったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のご縁がありましたことにも感謝申し上げます。
I様のご協力のおかけで、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
また何かお困りの際は是非お気軽にご相談下さいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
物件購入までスピーディかつ丁寧に対応
物件購入までスピーディかつ丁寧に対応してもらい、大変感謝しております。
また、物件の不具合に関しても、迅速に対応してもらいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
タイトなスケジュールではございましたが、S様の迅速なご対応により、契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。誠にありがとうございます。
お近くでございますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実丁寧な接遇と、人柄も良く、安心して購入
担当者の迅速な対応と的確な助言により、スムーズに話が進みました。
誠実丁寧な接遇と、人柄も良く、安心して購入することが出来ました。
別件にて会いました同業他社担当者の対応が悪く、会社の違いを感じ、貴社に仲介して頂いた事を感謝します。
センターからの返答
この度は弊社販売物件をご購入頂き、誠にありがとうございます。
お取引がスムーズに進められたのは、ご購入のご決断を迅速にして頂けたためです。
建物は現況のままでの引き渡し条件でございましたが、今後建物の不具合等や気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
色々と有難うございました
先日は、大変お世話になりました。
私が早急に探している事を伝えると、物件が出ると早急に連絡下さり、思っていたより早くに購入する事が出来ました。
高齢の為、色々な手続当日の持ち物等親切に連絡下さり、とても助かりました。
又、火災保険等も忘れがちでいた所、担当の方から連絡を頂き、早々に申し込みも出来ました。
現在リフォーム中ですが、リフォームの紹介もして下さり、楽しみにしています。
色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｉ様のご希望条件に沿う物件をご紹介させて頂き私も心から嬉しく思います。
物件の引き渡しはお付き合いの完了ではなく、弊社ユーザー様としてのスタートと考えております。
今後も何かございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
次の売買時も、是非お世話になりたいと思います
初めての住宅購入でしたが、売手との条件調整などフェアーかつ親身に対応頂き、大変感謝しております。
また、購入後のアフターフォローも満足しており、次の売買時も、是非お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
暮のお引越しから大変お忙しいところ諸手続きや住宅のメンテナンスなど、ご協力いただきましてありがとうございます。
お住まいになられてから、色々お気づきの点やお困りのことなど出てくることと存じますので、どうぞお気軽にお声をお掛けください。
直ぐ対応に参じますので、これからも宜しくお願いいたします。
良く対応して頂きありがとうございます
良く対応して頂きありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
新居で迎えられたお正月は、いかがだったでしょうか。
まだ寒い日が続きますが、これからお母様がお楽しみのガーデンニングに期待しておりますので、ぜひ一度お庭を拝見させていただきたいと思います。
当社事務所からも遠くありませんので、お気づきの点やお困りのことがございましたら、お気軽にお声をお掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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