表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却できたことが本当によかったです
迅速丁寧な仕事で安心してお任せすることができました。
なにより、他社よりも東急線沿線を中心にたくさんのお客さんを抱えていて、内覧数も多く購入より高値で売却できたことが本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
いつも気さくに話していただき、親近感を感じておりました。
お取引が終わり、お話しする時間が減って寂しくもありますが、新居完成後にもし覚えて頂けていたら、ご一報いただけると飛んで喜びたいと思います。
新生活が幸せな毎日であることをお祈りしております。
粘り強く対応いただき感謝しております
購入までに相当時間を要していたにも関わらず、粘り強く対応いただき感謝しております。
また、強引な形でのセールスではなかった点もありがたいことでした。
一般的に個人が不動産を購入する機会は人生において数回程度であるが故に、販売業者が個人に、不動産取引のことや商慣習を分かりやすく説明することは難しいことでしょう。
これらの点につきましても、なるべく簡潔かつ平易に説明しようとする姿勢に好感をもちました。
これらの説明が足りないとおっしゃるお客様もいらっしゃるかと思います。
お客様によって異なる思いや個性に合わせた説明方法を磨いて頂き、より大きな満足を提供いただけることを願っております。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いてからご契約に至るまで、各種ご準備頂き大変感謝しております。
ぜひまた機会がございましたら、お声掛け頂けますと幸いに存じます。
これからもご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
この度は誠におめでとうございます。
このままの誠実さで頑張って欲しいと思います
大変誠実に対応していただき、気持ち良く契約までもっていくことができました｡
まだ経験豊富ではない方と思いますが、このままの誠実さで頑張って欲しいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からお任せいただいた物件は青葉区の中でも大変魅力のある不動産でございました。
ご案内等様々ご協力頂いたおかげで、ご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
改めて当社でお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
担当者の真摯な対応姿勢を評価
担当者の真摯な対応姿勢を評価。
センターからの返答
この度、Ｔ様のお取引にかかわることが出来、大変嬉しく思います。
お忙しい中、レスポンス良く対応して頂き、ありがとうございました。
当社のキャッシュレスサービスを利用して頂いたことで、私自身も良い経験をすることができました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
備品等、実際に購入したときにはついて来なかった
物件購入までよく対応いただきました。
しかし、購入前の説明では備品等設置されているという話であったが、実際に購入したときにはついて来なかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お取引の中で、ご説明に誤りがあり備品が一部設置されないトラブルがございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後は上記のようなトラブルを無くすよう、より一層ご説明を丁寧に行って参りたいと考えております。
今後とも弊社でお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
辛抱強く付き合ってくれた
私は、買主の補助をした。
買主に幼い面があり、つまらないことに拘って、納得していたことが覆ってしまったことがいくつかあった。
辛抱強く付き合ってくれて感謝。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにもお答え頂き誠にありがとうございました。
親族の方をご紹介頂いたということもあり、ミスのないようしっかり対応をさせて頂きました。
今後も、何かご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
とても親身になって頂き助かりました
会社そのものの対応もさる事ながら、担当者様の報・連・相等、とても親身になって頂き助かりました。
無理な質問やお願いにもしっかりと返答してもらい、契約締結から決済日、アフターフォローの方まで気を遣っていただきまして、有難う御座いました。
幾つかの不動産業者の中から東急リバブルを選ばせていただき、尚且つ担当者様で良かったと思っております。
この度は有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご依頼は、ご所有不動産を売却の後、新築戸建てにお住替えのご計画でした。
ご売却をお任せ頂いたタイミングで、立地等の条件に合致するお客様から購入のご相談を頂いておりましたので早期にご契約となりました。
早期成約となりましたのは、ご所有不動産の魅力が存分にあったからこそだと考えております。
各種、ご案内時のご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社でお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今回は特に満足しています
今回で東急リバブルは４回目の利用だか、いつも満足しています。
今回は特に満足しています。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当初ご希望の物件にて売買契約が滞りなく完了したこと、わたくしも嬉しく思っております。
お取引にあたって、当社立替払いの利用が必要だった為、過去のお取引よりも手続きが煩雑であったかと思いますが、I様にスムーズに応対していただいたお陰でお手続きを完了することが出来ました。
継続してI様にご満足いただけるサービスがご提供できるように鋭意営業活動を行って参ります。
どうぞ今後とも当社東急リバブルをお願い致します。
結果良かったと思っています
他社にも意見を聞いた上で、御社・担当者さんにお任せし、結果良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は東急リバブルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
スピーディーなお取引を実現することが出来、とても嬉しく思っております。
また何か不動産の売買に関してご相談がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
繰り返しとなりますが、この度は誠にありがとうございました。