表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧に対応して頂きとても感謝しています
小さな子どもが２人いて、毎回タイトなスケジュールの中でも私達の意見をきちんと聞いてくださり、とても丁寧に対応して頂きとても感謝しています。
短い時間の中でも私達家族のことを理解して下さって、親身になって様々な提案をして頂きました。
物件購入の際は、時間がなさすぎて少々大変な思いもしましたが、ハウスメーカーさんとの間に入ってなるべく負担のかからない様にと進めてくださいました。
とてもマイペースな私達ですが、無事に物件を購入できたのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。
Ｋ様のご購入のお手伝いをさせて頂けた事にも感謝申し上げます。
本当に有難うございました。
私自身ほぼ同じ年代の子供がいることで、ご案内やお会いさせて頂く度に楽しい時間を過ごさせて頂きました。
お引越し後も近隣に伺うこともありますので、ご迷惑掛けない程度にご挨拶させて頂きたいと思います。
Ｋ様のご家族は、私自身お手本にさせて頂きたいご家族です。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
担当者さんでなければ購入していませんでした
担当者さんでなければ購入していませんでした。
子ども達も非常に懐いており、毎回お会いするのが楽しみでした。
色々とありましたが担当者さんで良かったです。
是非ボーナスupお願い致します。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも元気いっぱいで明るく、笑顔の可愛いお子様達とお会いするたび、私も沢山の元気をもらいました。
物件紹介からご契約まで色々とありましたが、人生の一大イベントであるマイホーム購入について、Ｔ様のお手伝いを出来た事を大変嬉しく思います。
今後も、何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
東急リバブルは総合力で優れていると推薦いたします
自宅の賃貸契約解除で引き渡し確認の日に、購入希望者が内覧に来て売却がほぼ決まりました。
東急リバブル社は、賃貸も売買取引きも頼りになる会社だと思います。
担当者も若いが頼り甲斐のある確りした態度と言葉使いで、大変好感を持てました。
もし今後、同様の不動産売買、賃貸の話があれば、東急リバブルは総合力で優れていると推薦いたします。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様の大切な不動産売却のお手伝いができましたこと、そして、無事にお引き渡しが完了出来たことを大変嬉しく思っております。
至らないことも多くあったかと思いますが、最後までお付き合い頂きありがとうございました。
鍵のやり取りや状況報告をさせて頂く際など、お電話にも素早く、柔軟にご対応頂いたおかげで早期のご売却が出来たと思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
全体的によく対応いただきました
購入意思を示してから、売り主様との価格交渉、リフォームを計画する上での内覧など、間に入ってよく交渉していただいたこと感謝しています。
定借で、ローン手続きが複雑でしたが、よく対応いただきました。
質問にも丁寧に回答いただき、メール・電話の対応も早く、全体的によく対応いただきました。
購入価格の妥当性は最後まで良く分かりませんでした。
（中古なので、基準は難しいでしょうが・・・）
センターからの返答
この度は東急リバブル青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私個人としてもU様に喜んで頂けるような不動産をご紹介でき、良かったと思っております。
リフォームの打ち合わせや住宅ローン書類の提出など、その都度お時間を頂戴し、快くご協力いただき、無事にお取引が完了できたことをうれしく思います。
ご家族皆様新生活を楽しんでください。
今回の不動産は定期借地権で、近隣ではあまり取引されておらず、ご説明が不十分だった点については、誠に申し訳ございません。今後はよりわかりやすい説明ができるよう努めてまいります。
また、何かご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
これからもよろしくお願い致します。
非常に早く良かった
WEBでの申し込みから電話連絡までが非常に早く良かった。
センターからの返答
この度はアンケートのご返信頂きまして有難うございます。
Ｎ様から査定依頼を頂き、すぐにご対応させて頂きました。
ご成約まで少しお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
結果的にお喜び頂ける取引ができたかと勝手ながら思っております。
またいつかお手伝いさせて頂けましたら光栄です。
今後とも宜しくお願い致します。
学びながら内覧する
・エリアを絞り切れていない時に、それぞれのエリアの特色を分かり易くご説明頂き、納得して物件を探すエリアを絞ることができました。
・具体的な例を挙げて頂きながら物件をご紹介頂き、学びながら内覧することができました。
・物件に対し、リフォームするというご提案を頂き、購入を決断することができました。
・契約に至るまでに事前に他社Z社様、Y銀行様と情報共有頂き、スムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度は、S様のご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
たくさんの物件を見て頂きながら楽しい時間を一緒に過ごさせて頂き有難うございました。
お引越しまではまだ少しお時間が有るかと思います。
お引越し後にはまた御挨拶にお伺いさせて頂きたく思っております。
ご新居での楽しいお時間をお過ごし頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
知識も、アドバイスとも一線を隔していた
今回の取引きに当たりまして担当者様には本当にお世話になりました。
エリアについての知識、住宅についての知識とも豊富で、たくさんアドバイスを頂きました。
将来検討しているリフォームについてもアドバイス頂き本当に助かりました。
他社仲介の方とは知識も、アドバイスとも一線を隔していたと感じました。
本当に親身に御対応頂き本当にありがとうございました。
大切に住みます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様、ご結婚を控えており、今後の将来像や奥様・ご主人様のご実家など、本当にたくさんのお話しをして頂き、私もF様の新居についてイメージすることができました。
どうしても中古戸建ですと、将来掛かる費用やリフォームの優先順位などのアドバイスもさせて頂き、お力になれたのであれば私も非常に嬉しく感じます。
売主様もお若いF様に住んで頂けるとのことで非常に喜んで頂いておりました。
またいつでも何かご質問などがあればいつでもお声かけください。
迅速に対応していただき大変感謝しております
この度は、御縁があり希なケースながらも迅速に対応していただき大変感謝しております。
築年数が経つ物件ですので、流れで系列の東急のグループ会社様にリフォームを依頼し、計画よりもメンテするケ所も増えてしまいましたが、今だ全終了に至らぬままです。
全てが終わり完璧に自分の家となった時に高い買物ですので、振り返えりつつこのアンケートもお送くりしようと思っておりましたので、大変遅くなり失礼致しました。
担当者さんはじめ、皆様には丁寧に迅速に対応していただき、御礼申し上げます。
又、何か御縁があります時には是非、東急リバブル様には、お世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
不動産の取引は、運と縁とタイミングがうまく噛み合わないと成立しませんが、今回のお取引は、全てが絶妙に噛み合い、良いお取引になったと感じております。
Ｃ様のお人柄、不動産に対する思い入れや優しさと、売主様のお人柄とが共鳴した点が運と縁を呼び寄せた大きな要素だと思いました。
とにかく買主様・売主様のお邪魔にならないように注意して、お手伝いしましたが、喜んでいただけたことを大変嬉しく思っています。
お近くですので、何かの際にはお気軽にお問い合わせください。本当にありがとうございました。
総合的にはいい御対応をいただけました
総合的にはいい御対応をいただけましたが、最終的な金銭のやりとりの時点で不安を感じる時がありました。
担当者様もより多くの販売経験を積んで成長いただけると幸いです。
センターからの返答
この度は、誠に有難うございました。
お客様の大事な資金の面にも関わらず、こちらの配慮が足りなかったこと深く反省をしております。
また、お金の面でお客様には不安を与えてしまった後でも最後までＩ様は、当社を信用して下さったこと本当に嬉しかったです。
今後も何かございましたら、当社にご相談をいただけたら大変嬉しく思います。
この度は本当に、有難うございました。
気持ちのよい取引ができました
４社の不動産業者を回りましたが、リバブルさん、および担当者さんの対応が一番良かったです。
担当者さん自身が、東急リバブルさんという会社のことを「自分が成長できる良い会社」と言っていたのが印象に残っています。
素晴らしいことだと思います。
おかげ様で、気持ちのよい取引ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｙ様、この度は沢山の不動産業者がある中で、当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回ご案内～ご契約～お引渡しに至るまでスムーズに進めることができたのは、Ｙ様のご協力あっての事であり、心より感謝申し上げます。
また、不動産の事だけでなく、プライベートの事も含め色々なことをＹ様からお話頂いて、とても楽しくお取引させて頂く事が出来ました。
またお住まいの事でお悩みがございましたら、ぜひお気軽に当社をご利用ください。
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- お客様の声（６ヶ月以前）