表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
便利な家に変わってどなたかの役に立つ
私達の希望に沿った内容で、東急さんに買い取って頂きました。
ご担当として大変ご苦労があったのではないかと思っています。
この後はバリアフリーの形にリフォームされて販売されるとのこと、私達が住んでいた家が便利な家に変わってどなたかの役に立つことを聞かされて、大変うれしく感じています。
売却、購入、引越しまで大変お世話になり、有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、アンケートのご返信有難うございます。
また、数ある仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。
私自身O様のご売却のお手伝いをさせて頂けたことを光栄に思っております。
O様のご要望通りのお住み換えをお手伝いできたことが何よりの喜びです。
お住まいも近いので、今後とも宜しくお願い致します。
オススメポイントが、販促にどう利用されていたのか
当初少し高めの売却価格を設定したものの、こちらの要望通りに対応していただきました。
結果的にはそれなりの価格での売却となりましたが、そこに至る過程も不快さは全くありませんでした。
ただ、売却物件のオススメポイントが、販促にどう利用されていたのかが、いまひとつ伝わってきませんでした。
こちらがあせって売却する状況でなかったのもありますが、長期間に渡る販促を、嫌な顔（声）ひとつせずおつきあいいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いを弊社にて行わせて頂き有難うございました。
ご売却の期間が少し長くなってしまい申し訳ございませんでした。
ただ私にとってはK様よりいろいろと教えて頂くことも多く貴重な時間を過ごさせて頂きました。
お住まいは遠方になるため中々お会いすることも叶いませんが、今後ともご自愛頂けますようお願い致します。
青葉台センターは満点です
担当者さんには、全力でサービスを実施頂き、両親ともに感謝しております。
一点だけ、最初用賀センターに問い合わせた際、連絡が前に進まず他社にお願いするところでしたが、リバブルさんにお願いしたいと考え、青葉台センターに行き担当者さんにしっかり対応して頂きました。
青葉台センターは満点ですが他センターは同じではないと感じました。
センターからの返答
T様、この度お取引させていただきましてありがとうございました。
青葉台と用賀の連携がうまく取れておらず、ご不安ご心配をおかけしてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重な意見を今後の糧にさせていただきます。
奥様との新生活、お楽しみくださいませ。
迷いなく購入を決意できました
不動産購入契約のほどありがとうございました。
担当者様には大変にお世話になりました。
私共の一つ一つの質問にわかり易く丁寧にご返答頂き、信頼感・納得感が都度増してゆきました。
担当者様からご紹介頂く物件ならば間違い無し、との確信が持てるようになって行きました。
購入した物件に関しましても、私共の難しい要望にも完全合致した物件で、迷いなく購入を決意できました。
更に、契約申込の際、別の購入希望者様の存在の連絡を頂きましたが、売主様からの好印象を補って頂いたのは担当者様のお人柄のお蔭と思っております。
売主様からの好印象があったからこそ、私共を選んで頂けたと思っており、担当者様には誠に感謝しております。
コロナ禍での接客など気遣いが多くなりお忙しいとは思いますが、健康にご留意してお仕事頑張って下さい。
東急リバブル様の増々のご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
I様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様の理想の暮らしを実現することが出来まして、私も大変嬉しく思っております。
ご新居でのご生活が快適になられることを、陰ながら心よりお祈り申し上げております。
お世話になりありがとうございました
販売初日に契約成立するとは思っていませんでした。
買い手が旧知の友人で、当マンションの管理会社と言うラッキーが有った事は有ります。
担当の方が確認をされた事が良かったのだと思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして有難うございました。
今回は、K様とも買主様とも色々な縁がございまして、
スムーズな成約に至り、私も嬉しく思っております。
また機会がございましたら、お声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。
売却を考え遺品整理込みで売却する事にしました
相続不動産の遺品整理等をするため、行くのに時間がかかりなかなか進まないのと、マンションの維持管理に出費もかさむので、売却を考え遺品整理込みで売却する事にしました。
不動産の売却など初めてなので、マンションの管理会社に相談したら、東急リバブルの青葉台センターを紹介され、担当者さんの対応が素晴らしかったので、即決で売却する事にしました。
又機会があったら相談しようと思います。
センターからの返答
I様、この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
ご相談いただきました当初に、ご不安に思われていたことをクリアにすることを第一に考え、ご提案させていただきました。
結果的にI様ご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
とても助かりました
スピィーディーな売却、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お買い換えに伴うご売却でしたが、良い金額で条件もＯ様のご購入スケジュールに合わせて行うことができ、ご満足頂きとても嬉しく思います。
今後も、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願いします。
プロフェショナルを感じて大満足でした
世の中コロナで不安な折ですが、担当された方の熱いご努力で思いの外早々に売買が成立して喜んでいます。
ありがとうございました！！
私共が不安に想う事柄を殆んど先々と手配されて説明して下さる等々、又、電話など一鳴でさっと出られるとか、正しくプロフェショナルを感じて大満足でした。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不安なお気持ちがあられたかと思いますが、無事にお取引が完了いたしまして私も嬉しく思っております。また、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
私の依頼は「最速での売却」でした
「最速売却」
まずは、担当者さんありがとうございました。
昨年の暮れに、高齢の父が一人暮らしになる為、マンションを売却する事になりました。
家族で相談して、仲介業者は東急リバブルさんにしました。
担当者さんは、感じも良く好印象でした。
引っ越しが年明けのため、私の依頼は「最速での売却」でした。
担当者さんと売出金額を相談し、販売活動の提案などをしっかりと説明を受け、HP・チラシの配布なども積極的に行っていただきました。
その結果！！なんとすぐに反応があり、3週間で売却が決定しました。
感動でした。
担当者さんは、報告・連絡・相談がしっかりしていて、安心して売買契約が出来ました。
次回も担当者さんを指名させて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「最速でのご売却」ということで、S様とはお打合せの上、販売活動を開始させて頂き、ご満足いただけるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。今後、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
誠意あるパートナー的な御対応
終始変わらぬ、ご丁寧なご対応に感謝致します。
緊急事態宣言の最中にも拘わらず、納得できる条件で思いのほか早く売却できたのは、ひとえに買主様への緻密なご説明と、充実した売買ケア体制の御蔭であると思っております。
取分け、ご担当者と上司様の誠意あるパートナー的な御対応に、衷心よりお礼申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
CSアンケートのご返送ありがとうございます。
ご案内からご決済まで、終始ご丁寧なご対応を頂き、買主様も大変喜ばれておりました。
私もまだまだ経験が浅く、拙い部分もあったかと思いますが、常に真摯にご対応いただき、大変うれしく感じておりました。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）