表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すばらしい営業マンだと思いました
担当者様は、すばらしい営業マンだと思いました。
今後とも、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
新居で快適に過ごされることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
多大なサポートを頂きありがとうございました
遠隔にもかかわらず、多大なサポートを頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とのお取引をいただき、誠にありがとうございました。
遠隔でお仕事もお忙しい状況かと存じましたが、ご連絡を密にとっていただきましたおかげで、ここまで無事に来ることが出来ました。
私自身、戸惑うことも多い中、常に物腰柔らかなご対応をいただき大変感謝しております。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で迅速な対応だった
今回、物件を予め決めて問い合わせしたので、営業に関わるアンケートの回答部分は「どちらでもない」を選択した。
基本的には丁寧で迅速な対応だったので、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、私も嬉しく思っております。
今後、お困りごと等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
時間はかかりましたがとても満足しております
私は経験がなく分からない事ばかりでしたが、担当者様がとても対応がよくわかりやすく説明して頂きました。
時間はかかりましたがとても満足しております。
センターからの返答
M様、この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
想定以上にお時間がかかりましてご心配をおかけいたしました。
お近くにお住まいでなかったため、お電話でのご報告が多く、説明をご理解いただけているかと気をもんでおりましたが、ご意見をいただき、私も安堵致しました。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
相手に寄り添った思いやりではないでしょうか
今回の物件購入につきましては、こちらからの急な問い合わせに対しても迅速な対応をして頂きました。
担当者の方は、売主様との信頼関係もしっかり構築されている方である事が伝わってきました。
それが故に、売主様とも自然と色々とお話をする事が出来、購入する上での気になる点を都度クリアにする事により、購入決定までは時間を要する事なくスムーズにお話がまとまったと思います。
私が時間の不規則な仕事であることをしっかり理解して頂いた上での対応にはとても嬉しく思いましたし、安心出来る要因にもなりました。
決して安い買い物ではありません。
不動産取り扱い会社としては通常の取り扱いで慣れている額かもしれませんが、やはり購入する者としては不安を抱えています。
その不安を取り除くのは強引な営業ではなく、相手に寄り添った思いやりではないでしょうか。
他社との違いも含め、お取引きを進めて行く上で一番の決め手だったと思います。
今後また何か機会がありましたら是非とも同じ担当者の方にお願いしたく思いますし、今回のご縁を心より嬉しく思っております。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
人生の一大イベントであるＫ様のマイホーム購入に携わる事が出来た事、そして、お褒めのお言葉を頂けた事、とても嬉しく思います。
お客様の不安や悩み事を解消する事は、仲介人としての責務と思っております。
また、お仕事が不規則でお忙しい中、柔軟なご協力を頂き、契約、決済とスムーズに執り行なうことができ、心より感謝いたします。
これからも質の高いサービスを多くのお客様へ提供できるよう、日々の営業活動に努めてまいります。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
大変喜んでいます
私の子供も東急リバブル様を通して戸建てを購入しました。
そのすぐ近くに自分たちも購入出来て、大変喜んでいます。
子育て支援も可能になったので。
センターからの返答
この度は、Ｈ様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
子育て支援もしやすい立地で、物件に巡り合うことができ、とても良かったです。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
満足
満足。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターへ大切なご資産の売却依頼をして頂き誠にありがとうございました。
売却のご依頼後、２日で購入希望者様が見つかり大変驚かれたかと思いますが、ご契約日からお引渡日まで多岐にわたりご協力を賜りまして本当にありがとうございました。
買主様も別の不動産の購入を決断しようとしていた所、Ｈ様の不動産と運命的な縁で巡り会う事が出来た事を大変喜んで頂く事が出来ました。
今後も何かお力になれる事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
説明があると良いと思います
担当者様には、初めてお会いした時から良くして頂き、大変満足しております。
指摘事項としては「自分達の知る常識＝買い主も周知」と思わないで頂きたいという事。
購入した住宅に備え付けられていた吸排気ファン、調子が悪いというのは聞いていたのですが、一部動作していないようなので、今自腹で交換する算段を立てています。
そもそもなぜこんなにファンがあちこち付いているのか？
家の埃を廃棄するのはわかりますが、外の空気を吸気する意味がわからず、ネットで調べたら、今のお家は必ずこのシステムを導入しなければいけない法律なのだそうですね。
このシステムを正常に使用する為には、定期的なフィルター交換も必要との事ですが、分解した所フィルターが付いていない為不調をきたしていたようです。
中古住宅提供の際は、このファンは全て交換して販売する、あるいは買い主が自腹で全部交換する必要がある、と言う説明があると良いと思います。
今の家で全部交換しようとすると、●●万くらいの出費になりそうです。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
ご契約後のお引渡し状況につきまして、十分なご説明が出来ておらず、大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容につきましても、精査させていただき、今後同じことをくりかえさないよう、努めてまいります。
またお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
対応も丁寧で非常に感謝しております
他社は売り込もうと電話等頻繁でしつこかったが、担当者さんは当方のリクエストを理解頂いて適正な提案をしてくれましたし、対応も丁寧で非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今後も何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
気持ち良い取引が出来ました
担当者さんには、売却の手続きと今回の購入で２回目のご対応頂き、スムーズな取引が出来ました。
色々と急かしてしまったり、ご迷惑をおかけしましたが、いつも真摯にご対応いただき、気持ち良い取引が出来ました。
東急リバブルさんに依頼して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご実家売却に続き、ご自身のマイホームのご購入についても、ご指名を頂き誠にありがとうございました。
お子様の入園手続き等の問題もありましたが、ご希望通りのスケジュールでお引渡しができホッとしております。
人生の中での一大イベントであるマイホーム購入に携われましたこと、大変嬉しく思います。
他にも不動産に関わるご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
私の家とも近所になりましたので、今後、ご近所付き合いの方も宜しくお願い致します。
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