表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかり希望通りに対応いただけた
連絡の行き違い等がなく、しっかり希望通りに対応いただけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルを再度ご利用くださり厚く御礼申し上げます。
Ｓ様より１０数年ぶりにご連絡をいただけたこと、とても懐かしく、そして再びご相談いただけたことを大変うれしく存じます。
また、取引がスムーズに完了できましたのも、Ｓ様のご協力あってのことと存じます。
ありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りことがあればお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
連絡頻度やタイミング等とても配慮頂いていた
連絡頻度やタイミング等、とても配慮頂いていたと思います。
ご丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご自宅購入のお手伝いが出来ましたこと、光栄でございます。
お仕事のお忙しい中、無事にお引渡し日をお迎えできましたのも、K様にご協力いただいたお陰でございます。
重ねてお礼申し上げます。有難うござました。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
お任せして本当に良かったです
東急リバブルさんにお任せして本当に良かったです。
担当者さんには大変お世話になり、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応でスムーズにお引渡しまで完了できましたこと重ねてお礼申し上げます。
K様ご家族の大切なご自宅売却のお手伝いが出来、光栄に感じております。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
新居でのご生活を迎えられたこと、ご連絡を頂戴し大変嬉しく思います。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
また、ご親族や知人でお困りの方がいらっしゃいましたら、お力になりたいと思いますので、ぜひご紹介いただければと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
信用が最重要だと思います
東急リバブルと言うブランドのおかげで安心して取引出来たのが良かった。
不動産は高額な取引の為、信用が最重要だと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご相談は南町田のご所有マンションを売却した後、相続不動産にお住み替えするといったご相談でした。
初めてお会いした当初、お住み替えの予定はおおよそ決まっていたご様子でしたので査定書の提示や販売プランなどスピード感をもった対応を心がけました。
実際に販売をお任せいただいた後も多方面にご紹介活動を行い、購入希望のお客様を仲介できた点は私自身うれしく感じております。
その後、お引渡まで終えられたのはお客様のご尽力あってのことだと考えております。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関して別のご相談がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご相談頂けるのを心よりお待ち申し上げております。
契約に関する書類など連絡いただき助かりました
事前にメール等で契約に関する書類など連絡いただき助かりました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様には懇意にしていただいて、嬉しく思います。
またご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
感謝しています
ご対応いただいた青葉台センターの担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
何かと不安が生じやすい不動産のご売却ですが、U様の不安を取り除いてご売却ができましたこと嬉しく思います。
また、ご契約やご決済に向けて多くのご協力をいただいたことでスムーズにお取引を進めることができました。改めて感謝申し上げます。
今後も何卒よろしくお願いいたします。
安心してやりとりすることができました
初めての売買契約でわからないことが多く最初のうちはかなり不安がありましたが、質問や要望へのレスポンスが非常に速く、わかりやすくご説明頂き、安心してやりとりすることができました。
無事に契約できて大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からは福岡のご所有不動産を売却し、神奈川県のマンションを購入希望のご相談をいただきました。
弊社は関東圏を中心に営業をさせて頂いておりますが、福岡にも店舗を構えているためマンション情報を迅速に入手することができました。
最終的に売却・購入と条件のすり合わせを行い無事にお引渡しまで行うことができました。
上記結果となりましたのも、お客様に様々ご尽力いただいたおかげだと考えております。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してご相談などございましたら精一杯尽力させていただきます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
引き継ぎは完璧で何の不安もありませんでした
ポストに案内を入れて頂いていたので、ざっくりとした査定を頂き、そのまま一年近くしてから売却のお願いをしました。
長く放置したにもかかわらず、気持ち良く対応して下さいました。
途中で担当者の変更がありましたが、引き継ぎは完璧で何の不安もありませんでした。
今回は親族の代理で手続きをしましたので、必要書類や手続きが多くありました。
ひとつひとつ分かりやすく説明頂きましたので、安心して売却出来ました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、まことにありがとうございました。
途中、担当の異動のため担当変更がございましたが、S様の担当として、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴出来れば幸いです。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
レスポンスを迅速に貰えたらなあ、と言った所です
良かった点は既に申し上げた通りです。
敢えて劣っている点を挙げるとすれば、購入するマンションの共用部分を扱う許認可や電気設備工事など、管理組合に関係する事項での問い合わせでもう少しレスポンスを迅速に貰えたらなあ、と言った所です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からは遠方からのお住み替えのご相談を頂きました。
お部屋をご案内する中で、気に入った物件をご購入いただくことができた点は私自身大変うれしく思っております。
一方でマンションに対するご質問をいただく中で、管理会社への確認事項に時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより迅速に回答できるよう尽力して参ります。
今後も別の不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
ご連絡いただけるのを心よりお待ち申し上げております。
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