表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく対応してくださりとても良かった
こちらの質問や問い合わせにも、丁寧にわかりやすく対応してくださり、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、不動産のお取引をいただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、私共にお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
T様のご希望にかなう物件をご購入いただけたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、どのような些細なことでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
サービスや特典が多く専任契約する決め手となった
良かった点
他社に比べて使えるサービスや特典が多く、専任契約する決め手となった。
分かりにくい部分がある時はＬＩＮＥでの返答が比較的早かった。
電話のみだと内容を忘れる事もあるので、文章で残っているので後日再確認出来た。
悪かった点
急に顧客が個人ではなく業者へシフトしていき、年内に売却させたいという強い意向を感じた。
売却には踏み切ったが、あまり良い印象は受けなかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座います。
私自身気づいていないよかった点・悪かった点をご教授頂き本当に感謝しております。
また、業者様に最終ご購入頂きましたが、もう少し売却時の説明をきちっとお客様にご説明すべきでした。
今後このような事がないよう対応していきますので末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
買って良かったなと思える為感謝している
購入を後押しする対応で物件購入の決心が付いた。
住んでから間もないが、購入を決断して以降、買って良かったなと思える為感謝している。
序盤に不信感を持ったが、改善を希望する点を担当に伝えて以降はより真摯な対応となり、改善され契約まで進むことが出来た。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
また、契約後わたしの不手際をご指摘頂き有難う御座いました。
ご指摘のおかげで勉強にもなり、結果的にお客様が購入してよかったと最終的に言って頂き嬉しく思っております。
今後とも、長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
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