表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月7日

細かな所にまでプロとしての配慮をして頂けた

今回様々な理由から、最終的に担当者様に物件売却をお願いする運びとなりました。
一括査定という窓口から物件の査定を依頼し、大手の営業マンともお話を伺って来ましたが、各々の担当者の方々にも色々なタイプ、例えば、営業畑一筋でとてもセールスが上手な方や、不動産業がその風貌から見て取れる方など・・・。
皆さん一生懸命に私達に向き合って下さいました。
そんな中で担当者様は、初対面からとても親近感の持てる印象で、いつもきちんとした身なりで“おしゃれですネ”と口にした程好感の持てる方でした。
決して上から目線になる事なく私達夫婦に対応され、何事も迅速に動いて下さった様に思います。
短い期間でのお付き合いとなりましたが、色々と細かな所にまでプロとしての配慮をして頂けた事、本当に感謝しています。
今後もそのお人柄で、より一層のご活躍を心から願っていますね。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
今後の励みになります。
息子様からのご紹介でお会いをさせて頂き、いつも素敵なおもてなしをして頂き、ありがとうございました。
お会いするのが楽しみでした。
短い間ですが、ご売却までスムーズに運ぶことができ、ホッとしております。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月4日

担当者さんはお願い当初から誠実な対応でした

担当者さんはお願い当初から誠実な対応で、気持ちの良いお取引が出来ました。
買取り価格についても満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
買取金額に関しましても、ご満足いただける金額を提案でき嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月9日

親身な対応がよかった

親身な対応がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
K様が適切なタイミングで価格変更をして頂いたおかげで早期に販売することができました。
不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月1日

トラブルも無く契約を終える事が出来ました

丁寧な対応で、何のトラブルも無く契約を終える事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご選定頂き有難う御座います。
弊社の物件を購入、現在のご自宅を売却させて頂き有難う御座います。
二件とも売主様にも動いて頂くことも多く、すぐ対応して頂き本当に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月6日

一生懸命親身に動いてくださりとても心強かった

成年後見人の立場からの不動産売却で、まずは成年後見人の申し立てからはじまり、何も分からず不安な中、司法書士さんを紹介していただいたりと、一生懸命親身に動いてくださりとても心強かったです。
売却までスムーズに進んで無事売却できた事に感謝しております。
またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またご多忙の中、CSアンケートをご返信頂き、誠にありがとうございます。
成年後見人であるH様には、弁護士との打ち合わせ、市役所での書類取得、裁判所への申請等、他にも多くのことを正確且つ迅速に動いて頂き、深く感謝しております。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
担当としても不動産のご用命がございましたら、またお手伝いをさせて頂けると幸いです。
今後も東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月15日

ていねいに対応して頂きました

施設入居の為の売却でしたが、わかりやすく、ていねいに対応して頂きました。
借家、駐車場の立ち退きも、おかげさまでスムーズにいきました。
入居金振り込みにも付きそって頂き、お世話になりました。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
高齢者施設への入居・引越しとかなり大変だったと思います。
そんな大変な中、賃貸人の退去、駐車場の解約とスムーズに進むことができて、ホッとしております。
最後の振込み、引越し、鍵の引渡しなども予定通りに進んでよかったです。
また、不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
H様
H様 2022年9月15日

親身に聞いてくださりとても感謝しております

この度は、自宅の売却・購入と、担当者様には大変お世話になりました。
購入を決めてから契約まで、売主様との間で大変だったと思いますが、私達の意見や要望を親身に聞いてくださり、とても感謝しております。
まだリフォームが済んでおらず、新居で住むのはもう少し先ですが、それも楽しみにしております。
これから先もいろんな思いで家を売却される方、購入される方の為に頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却・ご購入のご依頼を頂き有難うございました。
売却からご購入まで約半年間でしたが、ご家族の皆様の人柄に何度も助けられました。
これからも、ご自宅のご購入・ご売却に関しましてお客様の思いにこたえれるよう、全力で努めて参ります。
今後とも、ご不明点・ご不安点がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月1日

とてもスムーズに契約まで行けた

残念ながら、当初の売却希望額では売却できませんでしたが、担当者さんの対応にはとても感謝しております。
色々とアドバイスを頂き、丁寧にわかりやすい説明をして頂いたので、買主様が決まってからはとてもスムーズに契約まで行けたと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
売却希望額でのご売却にはなりませんでしたが、最後までご対応頂き有難うございました。
今後、不動産に関して、ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでもお待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月28日

安心して売却することができました

些細な質問の1つ1つに丁寧に対応していただき、安心して売却することができました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却という大きな出来事のお手伝いさせて頂き有難うございました。
私が連絡した際にすぐ対応して頂いたりと本当に感謝しております。
遠方に行かれたとは思いますが、何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月4日

家財等の処分をしていただけるのが一番有難かった

迅速に売買手続きをして頂き、感謝しています。
条件の悪い物件で売れるのか不安でしたが、まあ納得の金額で、何より家財等の処分をしていただけるのが一番有難かったです。
またこれから先、何かありましたら査定していただくお店の一つとして含めさせて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
T様のご希望に添えることができ、ホッとしております。
このような連棟住宅や再建築不可の物件は、尼崎市においてはよくあることでございます。
これまでも多くのお取引をさせて頂いておりますので、T様のご売却も全く心配はしておりませんでした。
今後、不動産に関して、ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでもお待ちしております。

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