表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
N様
N様 2020年10月29日

東急リバブルを利用して良かったです

今回、実家の売却で対応して頂きました。
担当者さんには、当初から丁寧かつ迅速に対応して頂き、本当に有難かったです。
無事に買い手様も見つかり、売却でき良かったです。
約3ヶ月ほどの関わりでしたが、東急リバブルを利用して良かったです。
担当者さん、今までありがとうございました。
これからもお身体に気を付けて頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
やや複雑なご売却であったのですが、無事にお取引が完了し、また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
N様にご満足いただける結果となり、凄くホッとしております。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
F様
F様 2020年6月19日

きちんと引きつぎが出来ていて助かりました

当初の担当者から引きつぎで変更になりましたが、きちんと引きつぎが出来ていて助かりました。
他社では取引きが終了した途端、営業の方の態度が急に変わる(悪い方に…)と言うことがありましたが、御社はそのようなことがないと思っておりますのでよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
弊社の事情により、担当者の変更がございまして大変申し訳ございませんでした。
新居のご購入先の不動産会社のようなことはございませんので、ご安心ください。
不動産に関して何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2020年2月8日

大手不動産販売会社なので安心感があった

・良かった点
大手不動産販売会社なので安心感があった。
・悪かった点
賃貸仲介で規定以上の情報収集を受け、ニュースで不安になった。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸仲介の情報につきましては、大変申し訳ございませんでした。
また、お取引後にH様より販売のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
引き続き、販売活動を頑張らせて頂きますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2019年6月13日

後でもいいので私にも同様の説明がほしかったです

初めての購入でしたので、右も左もわからないことが多くありましたが、親切にご対応いただき感謝しております。
面倒なことだと思いますが、契約時の重要な席に主人のみ出席し妻である自分は同席できなかったのですが、その後の対応は私なので、後でもいいので私にも同様の説明がほしかったです。
数ある中の1件の契約でしょうが、私たちには1件でしかないので今後ともお付き合いいただけると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様(ご主人様)とのやり取りが中心となり、奥様へのご説明不足など、ご配慮が足りず、奥様には不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
ご指摘いただきましたことを今後の活動に活かさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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