表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも明るく気持ちの良い方でした
レスポンスの良い連絡と対応でした。
いつも明るく気持ちの良い方でした。
東急リバブル(株)が大好きになりました。
以上
センターからの返答
S様
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お取引の中ではS様にご協力いただく部分も多々ございましたが、いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
S様のおかげで、ご契約からお引渡しまでスムーズに行くことができたと思っております。
私自身、お客様に可愛がっていただけるような営業担当者を目指して今後とも精進して参ります。
不動産に関することで何かお悩み事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
また同じ担当者に相談、または依頼したいと思います
日本人ではないから、日本語はそんなにうまくないですが、担当者の方が、丁寧に理解しやすい言葉で説明してくれて、ありがたいと思っています！
もし、何かの不動産取引があったら、また同じ担当者に相談、または依頼したいと思います！
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルにて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
T様のお役に立つ事ができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
T様とお打ち合わせをさせて頂く中で、図や資料を用いてお話をさせて頂くことを心がけておりました。
そのため、T様にご満足いただける結果となり、凄くホッとしております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
親切、丁寧に明るく対応して頂きました
親切、丁寧に明るく対応して頂きました。
最初から最後まで気持ち良くお取引きできました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
最初から最後まで気持ちよくお取引できましたとのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
お取引の中でU様にご協力いただくところもございましたが、いつも迅速にご対応いただき、感謝いたしております。
U様のおかげで物件のご紹介からお引渡しまでスムーズにいくことができたと思っております。
私自身より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
本当に根気強く尽力していただき、感謝しております
今回、売却と購入のセットでお世話になり、通期でほぼ1年の長期に及ぶ活動となりましたが、担当者さんには本当に根気強く尽力していただき、感謝しております。
所有物件の売却分を購入資金に充当するため、希望条件に合致する物件が見つかっても、所有物件が売れるメドがつくまでは本格的な物件探しもままならず、担当者さんには非常に難しい舵取りをお願いしました。
当方が希望していたエリアは人気の高いエリアで、需要＞供給の傾向が顕著で、しかも希望の価格・面積・間取り・築年数・設備仕様等を満たす中古物件となるとタマ数が少なく、市場に出て来ても短期で契約に至るケースが多く、困難を極める状況でした。
しかし、たまたま運良く所有物件の売却メドがついた時期に、東急リバブルさんの別センター専任扱い物件で希望条件にフィットするものが見つかり、センター間でスピーディに連携していただき、スムースな買い換えが実現できました。
購入物件の設備面で不具合があり少し不満もありましたが、満足度の高い住居を手に入れることができ、快適に過ごしております。
次の機会があれば再度、担当者さんを指名したいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却とタイミングを合わせるのが難しく、お引き渡しの時期はタイトなスケジュールになったにも関わらずN様にはご都合調整のご協力をしていただきありがとうございました。
設備の面ではご説明についてお客様のご期待にお応えできなかったことを大変申し訳なく思っております。
不動産売買に限らず、リフォームなど今後、様々なお手伝いができればと思いますので、いつでもご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
担当者さんに対応して頂けて、本当によかったです
遠方での打合わせ、こちらの都合での変更にも、嫌な顔一つせず「いいですよ」と笑って言って下さって、大変感謝しております。
正直、一度はあきらめかけてましたが、担当者さんのおかげで、納得できる土地を購入する事ができました。
担当者さんに対応して頂けて、本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。当初お打合せをさせて頂いてから半年、ようやく購入いただける時期になり、気に入って頂ける土地をご紹介することができ、ホッとしております。
遠方にお住まいの為、現地の内覧や手続きが大変だったかと思います。その為、打ち合わせはなるべくお近くで出来るようにと思っておりましたので、全然問題ありません。どこへでも出向きますので。
また、ご縁がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
10年後、またおねがいします
すごく丁寧で、次回も東急リバブルさんの今回の担当者さんに相談したいと思います。
10年後、またおねがいします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
A様からH様をご紹介いただき、ご購入までお手伝いできたこと非常に嬉しく思っております。
10年後、またご売却する際はご連絡お待ちしております。
本当にありがとうございました。
マンション購入にご尽力頂きありがとうございました
この度は、マンション購入にご尽力頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、有難く思います。
不動産に関して何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございまし
今回はお世話になりました。
無事取引できて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
決済日当日は、慌ただしくなりましたが、無事に決済をすることができ、良かったです。
素敵なお住まいが完成することを楽しみにしております。今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
大手不動産販売会社なので安心感があった
・良かった点
大手不動産販売会社なので安心感があった。
・悪かった点
賃貸仲介で規定以上の情報収集を受け、ニュースで不安になった。
センターからの返答
H様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸仲介の情報につきましては、大変申し訳ございませんでした。
また、お取引後にH様より販売のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
引き続き、販売活動を頑張らせて頂きますので、宜しくお願い致します。
ご担当者の方はとても丁寧にご対応頂きました
ご担当者の方はとても丁寧にご対応頂きました。
引渡しまでスムーズにいったので良かったが、所属長（責任者）の方とご挨拶出来なかったのが残念でした。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
O様とは１年近く新居のお探しをさせて頂きましたため、非常に嬉しく思っております。
また、スムーズにお取引を行うことができましたのは、O様のご協力があってのことです。有難うございました。
所長とのご挨拶の場を設けることができず、申し訳ございませんでした。
今後は、ご挨拶の場をご挨拶の場を設けられるようにしっかりと取り組みたいと思います。
不動産に関して何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。