表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく納得できる説明をしていただきました
担当の方は一生懸命されていたと思いますが、査定書類や決済の案内等に気になるところがいくつかありました。
けれど、リーダーの方がしっかりフォローされており安心してお任せする事ができました。
また、こちらからの疑問等にもわかりやすく納得できる説明をしていただきました。
他社と比べても丁寧で寄り添った対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
この度頂戴いたしましたお客様のご意見を組織として真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう、人材育成に努めて参ります。
今後ともご相談事がございましたら、気兼ねなく申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
全体を通して、親切に対応してもらったとは思えない
全体を通して、親切に対応してもらったとは思えない。
手数料分の仕事をしてもらったとは思えない。
信頼関係が一番大事と思うが、担当者が変わっても連絡なし。
センターからの返答
この度は大切なご資産である不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点がありご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきましたところを改善するよう引き続き精進致しますので、今後お困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
結局売却の交渉も不満でしかありませんでした
初めて私の家に来た時に、なんの事前連絡もなく売却の件で違う不動産屋を連れて来て物凄く気分が悪かったです。
至らない点が目につきましたが、売却の交渉をがんばってくれると言っていましたので、そこは我慢しましたが結局売却の交渉も不満でしかありませんでした。
「アンケートは自分の成績に繋がるので宜しくお願いします！」と言ってましたが、期待に添えない内容で申し訳ないです。
でも若い担当者の方なのでこれからだと思います。
頑張って下さい。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
至らない点がありご迷惑をおかけいたしました。
私の成長を期待していただいているありがたいお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今後もう一度お取引をお手伝いする機会がございましたら、ぜひともお力になれるように頑張りますのでよろしくお願い致します。
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