売買阿倍野センター

丁寧にご対応頂けたので感謝しています

解約までの流れの説明や、こちらからの質問や相談にはすぐに対応して頂けたので、その点はとても良かったです。
ただ、担当者の経験がまだ浅いからか、契約後〜引渡しまでの流れの説明が不十分で、こちらから質問しないとわからない事が多かったです。
こちらも初めての住宅売却だったので、どうすれば良いか分からず不安でした。
ですが、価格、引渡し時期もこちらの希望に近い交渉をして頂け、無事売却も済みましたし、丁寧にご対応頂けたので感謝しています。
この度はありがとうございました。

好感がもてる信頼のある担当者様でした

好感がもてる信頼のある担当者様でした。
安心してお任せ致しました。
今回はありがとうございました。

大変心強いパートナーとなってくださいました

この度は、住み替えでお世話になり、ありがとうございました。
お陰様で、初回の問い合わせから旧居の売却契約まで、わずか２か月で終えることができました。
ご担当の方には、本当に些細なことに至るまでサポートしていただき、安心して全面的にお任せすることができました。
豊富な知識と、スピーディーかつきめ細やかな対応と、親身でありながらも客観的視点からの冷静な判断力で、大変心強いパートナーとなってくださいました。
このご縁に感謝しております。
この２か月、困難も多々ございましたが、振り返ると本当に多くの方々に応援して頂き、多くのご縁も頂くことができました。
これからの新生活が、そのようなご縁を運んでくれた自宅で幸せを感じながら暮らせることは、本当に有難いことです。
大変なお仕事とは存じますが、ご担当の方はもとより、センターの方々も明るい雰囲気で楽しそうにされていましたので、貴社も社員を大切にされている非常に素晴らしい企業であると感じました。

笑顔で対応していただきありがとうございました

いつも笑顔で対応していただきありがとうございました。

もう伝え忘れはないのか心配です

今回初めて物件を購入させていただきましたので、他社との比較はできませんが、購入物件について不具合が生じました。
１．事務所の雨漏りについて、担当の方より「修理済み」との返答をいただいておりましたので安心していたところ、来ていただいた専門業者によると、「修理といえるようなものではなく、中から樹脂を塗った工作のような状態である」と苦笑いされておりました。
とりあえず、外壁から直していただいたのですが、「侵入箇所が特定できていないので、直っているかは不明」とのことです。
もし台風でも来て、同じ場所に雨漏りがあった場合、そこが修理できていなかったとなるのではないでしょうか。
２．倉庫の浸水について、契約期間を過ぎたので見積もりをとって保険で直すように言われましたが、この案件で保険が下りないことは不動産のプロならご存じだったのではないでしょうか。
最終的には、売主さんの「水漏れ伝え忘れ」とのことでした。
大変誠実な方にお見受けしますが、もう伝え忘れはないのか心配です。
不安な点については初期の段階で質問しています。
仕事でも使うということも連絡していますので、北から風雨が吹けば事務所が雨漏りし、南から風が吹けば倉庫が浸水するということでは困ります。
物件掲載初日で電話を入れ、内覧初日で即決し、説明のまま手続きを進めてまいりました。
リバブルのご担当者様にも、最後まで誠実に対応していただきますようお願い申し上げます。

この方なら信頼に足る人だという家族の想いが一致

実家の土地売却にあたり、当初何社かと電話でお話しをさせていただきました。
資料を取り寄せ、色々と比較しながら検討致しました。
資料の面ではそんなに他社とは差がなかったと思います。
ただ御社の資料はとても見やすかったという印象です。
でも、担当者の言葉遣い、お客様の立場に立った対応の仕方、現状分析、ポディティブな考え方には差を感じました。
色々な事を考え、この方なら信頼に足る人だという家族の想いが一致しましたので、担当者さんにお任せしようと思いました。
最初から最後まで変わる事がありませんでした。
こちらの期待以上だと思います。
これは担当者さんの持って生まれた人間性の良さがあり、とても良いセンスの持ち主であるというのが我が家の全員一致の思いです。
コロナ禍という特殊な状況の中、親の想いの込った土地の売却にあたり沢山不安がありましたが、その不安も一つ一つ解消でき契約を終える事ができました事、感謝でございます。

満足でした

満足でした。

売買契約後の対応にかなり不満がある

売買契約後の対応にかなり不満がある。
細やかな連絡もなく、契約すれば営業終了の感があり、とても信頼ができる対応とは思えない。
お金の受け渡し時もその場で解散となり、ローンの残金の支払い銀行へも、先方の司法書士とのみ行くことに。
これに関しても先方の司法書士も驚きであった。
契約前の対応と契約後の対応に、あまりにも差がありすぎる。
これでは客を馬鹿にしているともとらえられる対応である。
すべての取り引きが完了するまでが営業サービスであり、この様な営業マンが所属することは、御社にとっては不利益であると思われるため、社員教育の徹底をお願いしたいと思う。

最後まで安心して取引が出来ました

担当者の方が積極的にマメな連絡をしてくれたので、最後まで安心して取引が出来ました。

とてもスピーディでわかりやすく安心できました

とてもスピーディでわかりやすく安心できました。