表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年11月7日

スムーズに売却する事が出来ました

相続した実家の売却をお願いしました。
相続人が複数でしたのでいろいろ条件もありましたが、当方の要望に応じてその都度丁寧に提案していただき、スムーズに売却する事が出来ました。
連絡も電話やメールで定期的にきっちりと入れて下さり、不安なくお任せする事が出来ました。
何回も打合せの機会がありましたが、担当者様の明るく親切なご対応は一貫して変わらず、安心出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
なかなかお会いするタイミングが無く、電話やメールのやり取りが多かったにも拘わらず、いつもご対応いただきありがとうございました。
他社様にも話を聞かれていたと思いますが、最終的に当社をお選びいただき感謝しております。
今回のケースのように、当社では遠方にお住まいに方に当たっては、こちらから出向かせていただく、郵送での書類のやり取りを行う等、極力お客様の負担にならないように努めさせていただいております。
もしまた今後、S様はもちろん、周囲に今回のようなケースに当てはまるご友人等いらっしゃいましたらご紹介いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年4月24日

安心感が得られ、お取引に至りました

取引を始める前に何社かに相談しましたが、そのうちの1社がとても不誠実で不信感しかなく、不動産屋さんとの付き合いが嫌になっていました。
そんなこともあって、当初はいただいたご提案にもあまり反応を示さなかったり、お返事を差し上げなかったりしたのですが、それでもとても丁寧に親身になって対応してくださったので安心感が得られ、お取引に至りました。
御社にとっては大きな取引でもないと思いますが、直接取引に関係ないようなこと(残置物の売却のことなど)の相談にも乗ってくださって、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
K様が私を信じていただきましたので無事にお取引を終える事が出来ました。
大きなお取引き、小さなお取引き関係なく東急リバブルはお客様満足度ナンバーワンを目指して日々精進させていただいておりますので、今後もお困りな事がございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。
また、お知り合いでお困りな方がございましたら、東急リバブルご紹介していただければ幸いに存じます。
K様、今後とも何卒、宜しくお願い致します。"

T様
T様 2024年4月13日

一番早かったのが良かった

相見積もりを取るため3社に依頼したが、一番早かったのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社を通じて大切な不動産を売却して頂き誠にありがとうございました。
今回早期に売却ができたのもT様の相場をとらえた値段設定と値段交渉に対して即ご決断を頂けた事が早期売却に繋がったと思っております。
また、他に不動産のお悩み等あればお気軽にお声かけくださいませ。
今回の売却でT様とできた関係は一生の物だと思っております。
これからも末長くよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年4月1日

信頼感の強い接客で安心して購入出来ました

この度は家購入に際しまして、ご協力ありがとうございました。
当初のご紹介の時点より信頼感の強い接客で、安心して購入出来ました。
途中こちらの不手際で3週間ストップしてしまった際も、連絡をとってくださったり安心出来ました。
ローンに関しましても不安の多い客であったと思いますが、担当者様の方で色々調べて動いてくださり、今回の購入に至り感謝しかございません。
親との二世帯の為の物件探しを始めて、すぐに担当者様とめぐりあえて良かったです。
今後も幸せの家紹介、頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ローンの件ではいろいろございましたが、M様のご協力がございましたので無事にお取引を終える事が出来ました。
昨年M様が仰っておられましたクリスマスを新しいお家でお過ごしになりたいご希望はかないませんでしたが、今年は新しいお家でクリスマスもお過ごしになれますね。
M様からのありがたいお言葉、幸甚に存じます。
今後、M様の周りの方が不動産をご購入・ご売却をご検討されているのであれば、お気軽にご紹介いただければ幸いです。
また、どんな些細な事でもご遠慮なく清水までお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年1月15日

期待以上のスピードで物件の売却につながった

長年東急リバブルに管理をお願いしてきて、満足しています。
特に、良心的業者の紹介も含めた物件の修理についてもです。
この度の担当者さんは、やり取りの中で信頼感が強まりました。
期待以上のスピードで、物件の売却につながった活動に感謝です。
相当活発な活動をして頂けたと感じており、売却に伴う知識も充分で安心して任せられ、結果も良好でありました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
早期でのご成約に繋がり、また喜んでいただき私も大変嬉しく思います。
今後もお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をいただけると幸いでございます。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いでございます。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月15日

スムーズに進んで、助かりました

色々と相談にのって頂き、ありがとうございました。
すべてがスムーズに進んで、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は阿倍野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えいただけた事を嬉しく思います。
Y様のご協力がございましたのでスムーズにお取引を終える事ができました。
この度は本当にありがとうがざいました。
今後もお困りの事がございましたらご遠慮なく私までお申し付け下さいませ。

S様
S様 2023年12月16日

合理的でスムーズに取引ができた

合理的でスムーズに取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
S様は不動産の事もお詳しく私自身もすごく勉強させていただきました。
この度は本当にありがとうございました。
今後も是非お取引させていただきたいと思っております。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いです。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月5日

駆け引きなく対応してくれました

担当者は誠実で、駆け引きなく対応してくれました。
すべてが的確で迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
K様とは前職の時からのお付き合いで無事にご成約することができ大変嬉しく思います。
数ある不動産会社の中から当社を選んでいただきまして有難うございました。
K様の今回のご体験を売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いです。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年11月17日

資料がわかり易かった

売却の煩わしさを、あまり感じないで取引が終了したので良かった。
担当者さんは言葉遣いもきっちりしていて、安心して任せることが出来ると思った。
今回東急リバブルに依頼しようと思ったのは、資料がわかり易かったから。
色々送付してもらった資料で決めた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
A様に最後までご安心してお取引ができたこと大変嬉しく思います。
近年では多くの不動産会社からDMやチラシが大量にお送られており、どの不動産会社がよいか非常に迷われる方が多いと思います。
A様の今回のご体験を売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いです。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

D様
D様 2023年9月18日

担当者さんで助かりました

担当者さんで助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
今回D様が遠方にお住まいということもあり、いつもお電話やメールのみでの連絡方法ではございましたが、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
D様のご協力もあり、遠方にお住まいということがありながらも滞りなくお取引を進めることができたと思っております。
また何か不動産に関してお悩み事が出てきましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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