表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番接客が良く親身になっていただけた
他社も何社か物件の案内をしてもらいましたが、一番接客が良く親身になっていただけたこと、話しやすい親しみやすさがあり信頼できるかただと思ったので、気に入った物件であったことはありましたが、今回のように即決したのは担当者の人柄も大きな要因の一つです。
その後のやりとりも、メールを用いてスムーズに行うことができました。
資金のことに関しても、初期費用をややゆとりを持った試算にしてくださっていたようで、最終的な金額がわかった時にも慌てることなく心にゆとりを持つことができました。
引越しを終えて1か月が経ちましたが、改めてこの物件にして良かったと実感しています。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございます。
数ある不動産業者の中で私を信頼していただけたこと、大変嬉しく思います。
U様にお褒めいただいた、お客様の親身になることやスムーズな連絡のやり取りは今後も営業活動において意識し、精進して参ります。
今回入居された物件でお子様が元気に成長される姿を陰ながら応援しております。
また不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
良い取引ができたと感謝しています
買い手の立場を尊重した対応をしていただき、良い取引ができたと感謝しています。
センターからの返答
H様
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
日々お客様の立場に立った営業を心掛けておりますのでこのようなお言葉を頂き大変、嬉しく思います。
また、H様には書類のご準備など迅速にご協力を頂きましたので非常にスムーズなお取引ができました。
今後も不動産のこと以外でも何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
もっと深く深く、勉強すると、さらに良くなる
もっと、もっと深く深く、勉強すると、さらに良くなると思う。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
N様のマンションご購入のお手伝いをさせて頂き、無事にお引渡しまで完了でき嬉しく思っております。
私も勉強不足で何度かご迷惑をおかけしたかと思いますが、勤勉に励み、今後また不動産売買についてのお手伝いをさせていただきました暁にはN様に満足していただけるお取引ができるよう誠心誠意努めて参ります。
今後とも、不動産に関しご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
安心して何事についても相談することができました
物件に関することはもちろん、それに付随する様々な手続きや方法についても、適切な時期に適切な場でていねいに説明・対応していただき、本当にありがたかったです。
目先の契約だけではなく我々の満足を最優先して下さっていることが分かり、安心して何事についても相談することができました。
次に不動産に関して必要がでてきた時、また周辺に不動産のことで相談があった時は、必ず今回担当をして下さった方にお願い、紹介しようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
N様とのお取引は、ご自宅の買換えのお手伝いをさせて頂いた事をきっかけに、今回で4度目でございましたが、売却がスムーズかつ、ご満足いただけた事を心よりうれしく思っております。
お忙しい中、ご夫婦でお時間を調整し、対応頂けたことで取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後も不動産でのお困りごと等、ご相談ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
最後まで親切に対応して頂いて、とても感謝
今回、マンション売買を依頼して、他の不動産屋にも依頼していたのですが、東急リバブルのサービスを聞き、１本に絞りました。
担当者さんは年齢が若いので、始めは大丈夫かなと心配でしたが、接客対応も良く、いろいろ相談にものっていただき、見た目で人を判断してはダメだなと思いました。
コロナもあり、査定額より高く売買していたため１年かかりましたが、最後まで親切に対応して頂いて、とても感謝しています。
東急リバブルさんの担当者さんでほんとうに良かったと思います。
若くして知識も豊富で親切で、これからリバブルさんを背負っていく方だなと思います。
またご縁があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間が長期になりましたが、K様にご満足いただけるお取引ができ大変嬉しく思っております。
販売期間中は細かな打合せやご内覧でたくさんお時間をいただいたこと、また、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後もK様からいただいたお言葉を励みに、不動産のご売却・ご購入をお客様に安心してお任せいただけるよう日々精進してまいります。
今後もご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
とても良い売却ができ感謝しております
初めての売却手続きを経験する事に少し不安を感じておりましたが、初回の訪問の前に連絡を頂いた時から、担当者さんはとても感じが良く、安心して手続きをお願いできる方だと思いました。
訪問して下さる時は、とても時間に正確でいつも感心しておりました。
一度打ち合わせの時に、こちらの急な都合で少し時間をずらして頂きたいと、約束時間の直前に連絡させてもらった事がありました。
近くまで来られていたと思うのですが、その時もとても感じ良く対応して下さり、有難かったです。
いつも優しく丁寧にお話して下さる方だったので、わからない事など色々とお聞きしやすかったです。
常々、丁寧に連絡して下さったり、契約時までに私共が遠方に引越した事もあり、色々とご配慮いただきまして有難うございました。
販売活動を始めて下さってから驚くほど早く買い手の方からの問い合わせ報告を頂き、後の交渉には私共の希望も十分に取り入れて下さり、お陰様で随分早く契約が成立しました。
長年、住んでいた名残惜しい住居だったのですが、感じの良いご家族に住んでいただける事になり、嬉しく思っております。
とても良い売却ができ感謝しております。
又、大阪での不動産取引があった場合や家族や知人に紹介を求められた時には、是非東急リバブル阿倍野センターの担当者さんでお願いしたいと思います。
この度は、本当にお世話になり、有難うございました。
東急リバブルの皆様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅のご売却で、遠方にお引越しとのことでしたので、ご不安に感じられることが多数あったかと思います。
その中で、細かなお打合せをさせていただき、少しでもご不安を解消できるようにと努めてまいりました。
また、売主様と買主様どちらにもご満足いただけるお取引を心がけていたため、A様からこのようなお褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引ができたのも、A様と二人三脚で進められたからこそだと思っております。
遠方から契約・決済とご足労いただきありがとうございました。
今後も不動産のお取引に限らず、お困りごとやご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様の立場で細やかな対応を心掛けているんだな
初めてのマンション購入で分からないことだらけでしたが、疑問に思ったことなどにちゃんと答えてもらい、誠実に対応して頂きました。
不安を取り除いてもらえたので、安心して取引することができました。
購入後の設備についても、連絡すると嫌な顔一つせず、すぐに対応をして頂けました。
お客様の立場で細やかな対応を心掛けているんだなと、とても感動しました。
次回、機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産購入で当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回良い方向にお話が進んだのもD様がローンの手続や申し込みの手続をスムーズに行って頂いたからだと思います。
実はD様の内覧後、数組のお客様から内覧や購入ご検討のお話しが入っておりましたので内覧後すぐに前向きなお返事が頂けていなかったら今回の不動産購入には繋がっていなかったと思います。
私もすぐにお返事頂いたD様の強い気持ちに答えるように行動させて頂きました。
また、取引や不動産の事でお困りごとがあれば何なりとお声かけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当の方が責任を持って最後まで全面的にサポート
最初に問い合わせをした後一度保留をしましたので、約１年のお付き合いになりました。
その間、店舗の移動をされた際にごあいさつを頂くなど、担当の方が責任を持って最後まで全面的にサポートして下さいました。
先に購入した物件の残りの手続きまで手配して頂いたことには驚き、また手間も省け、非常に助かりました。
特に、最後の引渡し直前には、スケジュールの変更や遅れなどでご迷惑をおかけしてしまいましたが、ひとつひとつご対応頂いたことには、ビジネスの視点のみならず、生活者として、個人の都合にご配慮の上でお仕事をされているのだと感じました。
売り主と買い主双方の満足という着地点は簡単なものではないと思いますが、誠実に努力して頂いたと思います。
設備の点検やハウスクリーニングや、保証などのサービスは、購入者にとってはとても良いものだと思いましたので、このジャンルが貴社の得意とされている所だと納得しました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
営業所が変わったにも関わらず変わらずお声かけ頂いた時はとても嬉しかったです。
選んで頂いたからには、しっかりと結果を残すことを意識し行動した結果が早期売却に繋がったのだと思いました。
買主様も満足しており引っ越しなどでお忙しいながらも充実した生活を過ごされているようです。
記載の通りの売主、買主お互いが満足する契約はなかなか難しいものですが、良い契約が出来たのもH様の人柄と買主様への誠実な対応があったからだと思います。
また不動産の事でお悩み事がございましたら、お声かけくださいませ。
宜しくお願い致します。
全般的に良い取り引きとなりました
全般的に良い取り引きとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はN様の大切なご資産の売却を阿倍野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
良いご縁結びをさせて頂くことが出来て、嬉しく思っております。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談を頂けましたら幸甚でございます。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
軽々しい事は決して言わず堅実に対応していただいた
東急リバブルさんに決めさせていただいたのは、はじめのメールで申し込んだ後のおりかえしの、おそらくコールセンター？のスタッフからの電話です。
とても丁寧で、好感がもてました。
なかなかできない対応だなと感じました。
お名前、覚えてなくて申し訳ないですが、感謝しています。
又、担当者さんも軽々しい事は決して言わず、堅実に対応していただいたと思います。
感謝しております。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を私にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
住み替えやライフプランにも大きくかかわるご売却でしたのでお気持ちのご負担も大きかったかと思います。
その中でお打ち合わせ等にもたくさんお時間をいただきありがとうございました。
私だけでなくコールセンターのスタッフにもありがたいお言葉をいただけたこと、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）