表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
幸せな時間を有難うございました！
担当者さんの成約スピードが、夫婦共にびっくりしすぎて、最初に売却出来たと聞いた時は、？マークが頭の中に出来ました。
また、想定していた金額よりも良い金額で売却して頂き、そのお陰で新居のリフォームや家具などの新調が出来た事で、家族みんなが笑顔の絶えない幸せな時間を過ごさせて頂いております！
担当者さんに出逢わなければ間違いなく今の生活はなく、何かを妥協しての新居選びになっていたのは間違いないです。
本当に担当者さんの対応だった事自体がラッキーだと思っています！
リバブルさん！！担当者さん！！幸せな時間を有難うございました！
担当者さんの接客は全国一です！
これからも頑張って下さい！
センターからの返答
この度は、当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
今回のお取引でT様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
買い替えということもあり、バタバタすることもあったと思いますが、T様にご協力頂けたおかげで取引を円滑に進めることが出来ました。
今後とも不動産でのお困りごと、ご相談等ございましたらお気軽に私までお申し付け下さい。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
親身に耳を傾けてくださり、安心感がありました
思いのほか短期間で売却することができ、大変お世話になりました。
他社と２択で迷っていましたが、東急さんならではの充実したサポートサービスは魅力でした。
大手さんでもここまで揃っているところはないのでは。
また、担当者の方は非常にスキルが高く、物件の希少性を把握したうえで的確なターゲット設定のもと、スピーディーな広告活動を行っていただけたと思います。
私どもの細かな要望にも親身に耳を傾けてくださり、安心感がありました。
また何かあれば相談させてください。
有難うございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
他社様と競合していた中で、当社を選んでいただけた際には、期待に応えられるよう精一杯販売活動を行いました。
結果、スムーズなご売却と、良い買主様にも出会うことが出来、良いご縁に恵まれ私自身も嬉しく思います。
また、アンケート内でもお褒めの言葉沢山頂戴でき、このお客様のお言葉が私がこの営業の糧になります。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
良いお取り引きができました
迅速に対応頂き、良いお取り引きができました事、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、スムーズに進めることが出来たのも、S様のご協力があってこそでしたので改めてお礼申し上げます。
また、売却がスムーズかつ、ご満足いただけた事を心より嬉しく思っております。
今後とも不動産でのお困りごと、ご相談等ございましたらお気軽に私までお申し付け下さい。
引き続き、東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
サポートの充実がとても良かった
「インスペクション」や「壁・床リペアリング」、「水まわりブライトニング」など、契約に際して売却価値を高めてくれるサポートの充実がとても良かったです。
担当者の方はレスポンスも早く、不動産知識も十分で、とても助けて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きありがとうございました。
弊社は他社にはない付加価値を付けるサービスの数と質が強みでございます。
N様にご満足のいくお声をいただき大変恐縮でございます。
またご親族、ご友人など不動産を「売りたい」「買いたい」などお悩みの方がおられましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く宜しくお願い致します。
間違いない受け答えに満足でした
電話での問合せや訪問時の対応が真摯で、丁寧な態度で良かったです。
他の不動産会社と比べて安心感や信頼性が高く、間違いない受け答えに満足でした。
センターからの返答
この度は、当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、ご相続に関する手続きなど、S様のご協力があってこそスムーズに契約を進めることが出来ました。
改めてお礼申し上げます。
また、ご売却についてご満足いただけた事を心より嬉しく思っております。
今後とも不動産でのお困りごと、ご相談等ございましたらお気軽に私までお申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
すごくスピーディで熱意を感じた
良い点
初めＤＭを頂きアクセスし、売却の相談のｔｅｌをしてから査定計画書の郵送をしてもらうのにすごくスピーディで熱意を感じた。
その後、担当者との何回にもわたるやり取りもとてもマイルドな対応で分かりやすく、安心して仲介を任せられました。
悪い？点（不満）
ローン完済日引き渡し後、後日分かったことですが、●，●●●万円や●，●●●万円で売却した物件が、新しい買い主は●，●●●万円代でローンを組んでました。
売却額より約●●●万円以上も初めの段階で値引きを要求され、交渉で●●万円は上げてもらいましたが、もうそれでギリギリ一杯なんてことを言われてました。
しかし、かなり買い手は転売に際し利益を上げてるように思われ、もっと値引き額は少なくて済んだのでは、と勘ぐってしまいました。
私は２件で約●●●万円近く自腹を切ってます、損してます。
不満は書きましたが、売却を助けて頂いた感謝は尽きません。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産を売却させて頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいという事もあり、郵送や電話でのやりとりが多くご迷惑やご苦労をお掛け致しました。
今回売却が出来たのも売主様の人柄あっての売却だと思いました。
また、今後物件の売却や購入等のお話があればお声かけくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
マイルドな対応で分かりやすく安心出来ました
良い点
初めＤＭを頂きアクセスし、売却の相談のｔｅｌをしてから査定計画書の郵送をしてもらうのにすごくスピーディで熱意を感じた。
その後、担当者との何回にもわたるやり取りも、とてもマイルドな対応で分かりやすく安心出来ました。
悪い？点（不満）
後日分かったことですが、●，●●●万円や●，●●●万円で売却した物件が、新しい買い主は●，●●●万円代でローンを組んでました。
売却希望額より約●●●万以上も初めの段階で値引きを要求され、●●万円は上げてもらいましたが、もうそれでギリギリ一杯なんてことを言われてました。
しかし、かなり利益を上げてるように思われ、もっと値引き額少なくて済んだのでは、と勘ぐってしまいました。
私は２件で約●●●万円近く自腹を切って損してますから。
不満は書きましたが、売却を助けて頂いた感謝は尽きません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産を売却させて頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいという事もあり、郵送や電話でのやりとりが多くご迷惑やご苦労をお掛け致しました。
今回売却が出来たのも売主様の人柄あっての売却だと思いました。
また、今後物件の売却や購入等のお話があればお声かけくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
前向きで元気に対応してくれた
いつでも前向きで元気に対応してくれたのが良かった。
提案のテンポも丁度良く気持ち良く、相談や依頼ができました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も重ねて御礼申し上げます。
M様とは、物件の購入のお問い合わせをきっかけに今回の不動産売却のご相談を頂きました。
お仕事がお忙しい中、ご売却に係るお手続きをスムーズに行って頂き、こちらもM様には大変感謝しております。
今後も不動産についてお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またご親族、ご友人の方でお困り事がございましたら、お手伝い致しますのでその際はお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
取り引き前にも確認の連絡を頂きました
親切丁寧で分かりやすく説明して頂き、取り引き前にも確認の連絡を頂きました。
おかげで全てがスムーズに進みました。
以前に依頼していた他社では、中間連絡もメールだけで状況把握もできませんでした。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに進めていくことができ、私もホッとしております。
不動産の売却は初めてという不安を抱えられたお客様が多い中で、私ば口頭だけでなく書面を用いて説明し、ご理解いただくことを心掛けて日々営業しております。
また、今回お取引の中で生じてくる諸手続きの際に、Ｍ様にも迅速にご対応いただけたことがスムーズに進めることができた要因であると思っています。
今後とも不動産に関しましてお悩み事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）