表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても満足しています
担当者には、最初から最後まで真摯な対応と接客をしてもらい、とても満足しています。
東急リバブルという大きな看板をしょっている為、言葉一つ一つに責任感を感じ、疑う事なく自宅を売却し新居を購入する事ができ、とても満足しています。
東急リバブルには引越し代金割引サービスがありましたが、実際その割引はリバブルで契約しなくても引越し会社独自のサービスで適応してくれます。
「◯◯%引き」ではなく、契約料金から「◯◯%返金」とかなら、リバブルと契約するメリットがグッと上がるかなと思いました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
F様とはご自宅の売却から新居のご購入まで大変お世話になりました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変、恐縮でございます。
ご自宅の売却からご新居のご購入まで約3ヵ月で行えたのはF様のご協力があってのことだと思っております。
本当にありがとうございました。
引越し代金割引サービスについて貴重なご意見ありがとうございます。
F様の大切なお声は今後、社内で検討させて頂きます。
今後も何かご相談がございましたら、お声がけ下さい。
親族、友人などなんでも結構です。
これからも末永く宜しくお願い致します。
返信が素早くよかった
質問についての返信が素早くよかったです。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引でU様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
また、U様のご協力により取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産についてお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
全て優秀
馴染めぬ優等生かな。
販売成立に期待してます。
全て優秀。
センターからの返答
M様、この度は阿倍野センターを任命して頂きありがとうございました。
またお住替えによるご自宅の売却もお任せ頂き重ねて御礼申し上げます。
東急リバブルの多彩なサービスと私のこだわるHP作りで付加価値をつけて、お任せ頂いたご自宅も早期・高値売却を目指して頑張って参ります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
申し分なく満足しています
東急リバブルでご担当頂いた方がおられなかったら、今のこの住いをみつける事はできなかったと思います。
諸々タイミングの良い適度な話、スピーディな対応、質問に対するていねいな説明は申し分なく満足しています。
大変お世話になりまして有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は当社でのご購入ありがとうございました。
色々なことがありましたが、結果、よろこんでいただけるお家が見つかって本当によかったと思います。
また何なりとご相談ください。
ありがとうございました。
適切に対応頂けたと思います
契約や決済の場面で、当方の疑問や質問に対して適切に対応頂けたと思います。
センターからの返答
A様、この度は当社通じて不動産を購入して頂き誠にありがとうございました。
一度は購入物件をあきらめたものの、再度検討して頂き契約に至った時は本当にうれしかったです。
親御様ご所有の物件の売却やそのほかの不動産の相談等なんでもお声かけくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
他社を知らないが仲介手数料は高く感じた
他社を知らないが仲介手数料は高く感じた。
書類などはとてもしっかりと説明を受けたので、その費用面でどのくらい差があるかによって、人にすすめるかどうか変わる。
担当の方はとてもしっかり色々対応頂いたが、お風呂の給湯器のことについては結局自分達でしらべて行うしかなく、そこは困った。
センターからの返答
I様
この度は東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しましては、住宅ローン等の諸手続きでお時間をいただくことも多々ありましたが、いつも迅速に日程調整等していただきありがとうございました。
仲介手数料に関しましては、当社におきましては宅建業法で定められている範囲内で頂いております。
給湯器の件につきましては、もう少しこちらからも配慮するべきであったと反省しております。
今後もしまたご縁がありましたら、その際にはもう少し成長できた姿をお見せできますように邁進して参ります。
不動産に関して何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永く東急リバブルをよろしくお願いいたします。
誠意が感じられた
誠意が感じられた。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引でI様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
また、I様のご協力により取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産についてお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
諦めずに対応してくれた事がいい結果となった
他社さんに比べてこちら側の気持ちを汲み取りご対応してくれた事と、最後まで諦めずに対応してくれた事がいい結果となったので、本当に感謝しかないです。
センターからの返答
M様、この度はご成約ありがとうございました。
ご契約前後でハードルがあり、一時はご心配をおかけしたかと存じますが、無事にお取引が完了できて、安心しました。
素敵な建物が完成するように願っております。
ありがとうございました。
丁寧で誠実な対応に好感が持てました
丁寧で誠実な対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引でF様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
また、F様のご協力により取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産についてお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
一番接客が良く親身になっていただけた
他社も何社か物件の案内をしてもらいましたが、一番接客が良く親身になっていただけたこと、話しやすい親しみやすさがあり信頼できるかただと思ったので、気に入った物件であったことはありましたが、今回のように即決したのは担当者の人柄も大きな要因の一つです。
その後のやりとりも、メールを用いてスムーズに行うことができました。
資金のことに関しても、初期費用をややゆとりを持った試算にしてくださっていたようで、最終的な金額がわかった時にも慌てることなく心にゆとりを持つことができました。
引越しを終えて1か月が経ちましたが、改めてこの物件にして良かったと実感しています。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございます。
数ある不動産業者の中で私を信頼していただけたこと、大変嬉しく思います。
U様にお褒めいただいた、お客様の親身になることやスムーズな連絡のやり取りは今後も営業活動において意識し、精進して参ります。
今回入居された物件でお子様が元気に成長される姿を陰ながら応援しております。
また不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
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