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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月9日

私に代わって色々と対応して頂き助かりました

遠方に住んでいるにも関わらず、私に代わって色々と対応して頂き助かりました。
不安なく取引ができ、東急リバブルさんと担当者さんにお願いして本当によかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ここまでお取引が進められたのも、O様のご協力のおかげでございます。
お忙しいところ最後までご協力いただき、ありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後不動産につきまして、些細なことでもかまいませんので、何かございましたら是非弊社にご連絡ください。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月8日

質問等もすぐに返答していただきました

丁寧な応対でした。
こちらからの質問等もすぐに返答していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えでしたが、うまくタイミングを合わせる事が出来、2重ローンの期間もほとんどなくなったことを嬉しく思います。
お忙しい中、ご案内等おけるお立会いを柔軟にご対応頂いたこと、大変感謝しております。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月4日

全体的に好印象だった

他社に比べて、全体的に好印象だったのがお願いする決め手でした。
担当者様には分かりやすく丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいて早々に良いお話をお伝えでき、無事にご契約・お引き渡しまで完了し、ホッといたしました。
M様のご協力のおかげでございます。
これからも、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月3日

希望以上の対応をして頂けました

東急リバブルさんにお願いするのは今回2回目ですが、前回同様に本当に希望以上の対応をして頂けました。
前回と同じ担当者さんにお願いをしたのですが、色々と事情を分かって頂けていたので、本当に安心してお任せする事が出来ました。
売主が高齢の為に、他県在住の親戚が代理人となり、東京の物件の為に、契約を他県に来て頂いてもらったりと、本当に色々とご配慮して頂きました。
連絡も、電話・メール・書類の郵送と、親切で丁寧に対応して頂けたので、一切の不安も無いままで契約する事が出来ました。
本当に急なお願いだったのに丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
担当者さんには、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、弊社でご売却手続きをいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立つことができまして、光栄に思っております。
仙台から東京へ何度もお越しいただき、大変助かりました。
無事に決済が完了できたのも、F様のお力添えあってのものです。
今後も不動産で何かお悩みになることがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月12日

全てにおいてパーフェクトでした

この度は大変お世話になりました。
不動産売却は初めての事で何もわからず不安でしたが、最初のお問い合わせの時から丁寧なご対応でしたので、リバブルさんにお任せする事にして正解でした。
途中問題が起きました時はどうなるかと思いましたが、担当者様の迅速なご対応のおかげで解決でき、無事に契約にいたりました。
契約後も丁寧なご対応で最後まで不安はありませんでした。
全てにおいてパーフェクトでした。
今後も不動産取引がありましたらリバブルさんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
ご契約の直前でアクシデントがあり、K様を不安にさせてしまったことは申し訳ございませんでした。
結果的には当初のご希望通りにお話を進める事ができ、K様のご協力もあり、無事にお取引を完了する事ができました。
最後まで不安が無く進められたとの事、私としても安心しました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月4日

丁寧によく対応していただけました

知り合いからは、他のセンターでのスタッフの悪い評判を聞いていたが、蒲田センターの担当者は丁寧によく対応していただけました。
同じ東急リバブルでも店舗やスタッフによって、かなり違うのだと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引が完了しました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月16日

嫌な顔一つせず、真剣に話を聞いていただけた

本当に嫌な顔一つせず、真剣に話を聞いていただけたこと。
また一つ一つの対応の速さに感激しました。
他社は電話での対応は素早かったですが、その後は返信がなかったなどもあり、ストレスを感じたこともありました。
貴社はそのようなことは全くなく、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月12日

質問に速やかに丁寧に答えていただきました

質問に速やかに、丁寧に答えていただきました。
上司の方とともに、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入に至る流れをお手伝いさせていただきましたが、各シーンにおいてお手伝いいただいたことも多く、大変感謝しております。
引き続き弊社をご利用いただいておりますし、今後ともお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月18日

東急線沿線にも強いということが理解できた

担当営業の方は、同業他社の営業の方に比べてもレスポンスが正確で、対応は良かったと思います。
東急リバブルさんは、東急グループ力でさまざまな特典もあり、東急線沿線にも強いということが理解できたので、大変好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
H様には、複数回にわたっての書類の郵送手続き等に快くご協力いただきまして、無事にお引渡を終えることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月31日

お客さんのことを考えて動いてくださる

担当者の方の対応の迅速さと誠実さが印象的でした。
契約を成立させるためではなく、お客さんのことを考えて動いてくださることを感じました。
不動産の売買は信頼関係が重要なので、それが得られたのがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご売却に伴いまして弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今年の春にお会いしてから、約半年間という期間ではございましたが常に連絡を取り合いながら、時にはお会いさせていただき擦り合わせをさせていただけたのが、スムーズに進められた要因かと存じます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
その際は誠心誠意サポートさせていただきます。

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