売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気になるであろうことまで先に調べてくださった
我が家の新居の購入の対応をしてくださった担当者さんは、メールの返信がとても早く、些細なことで質問してもすぐに返信してくださり、安心したことが何度もありました。
また、こちらが言わなくても、さらに気になるであろうことまで先に調べてくださったこともあり、大変感心いたしました。
最初の頃に売主様の想いなどをお話ししてくださり、私も十分に納得して購入できたことにも満足しております。
とても誠実で爽やかな方なので、私たちもリラックスして色々ご相談できましたし、常に私たちに寄り添って進めてくださるのを感じ、終始安心してお任せすることができました。
猛暑の中、家中の採寸にお付き合いくださったことも「いい思い出です!」とおっしゃってくださり、お人柄の良さを感じました。
契約に関する手続きも、その都度必要書類など丁寧に説明してくださり、大変スムーズでした。
購入の手続きが完了した時に、「これからも何かあればすぐにご連絡ください」とおっしゃってくださったことも心強かったです。
新居に移り住み1週間が経ち、大変快適に過ごせており、担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
初めての中古マンションのリノベーション購入で不安でしたが、工事前のスケルトン写真を見せていただき、御社への信頼度がさらに高まりました。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社売主のマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、担当するお客様には安心したお気持ちでお取引いただけるよう、お客様へ寄り添い、スピーディーな対応を心がけてまいります。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
内覧が増えず相当不安を感じた
売却が決まるまで時間がかかった。
内覧者が少ないので売却金額を下げたが、相変わらず内覧が増えず、相当不安を感じた。
ネットの建物掲載写真がとても適切でなかったので変えてもらったが、指摘される前に適切な写真を掲載してほしかった。
センターからの返答
査定価格よりも高値でのチャレンジ価格を目指しましたが、中々見学希望のお客様が現れずご心配をおかけいたしました。
また外観写真についてはご指摘いただきありがとうございました。
O様にご指導いただきましたことを今後の営業の糧にして、さらなる努力をもってお役に立てるよう頑張る所存です。
ありがとうございました。
また今後ともよろしくお願い申し上げます。
全体的に好印象だった
他社に比べて、全体的に好印象だったのがお願いする決め手でした。
担当者様には分かりやすく丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいて早々に良いお話をお伝えでき、無事にご契約・お引き渡しまで完了し、ホッといたしました。
M様のご協力のおかげでございます。
これからも、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、担当者さんに相談します
ぜひまた機会がございましたら、担当者さんに相談します。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
3回目のお取引でしたが、お客様がスムーズに動いて頂いたおかげで無事ご決済まで迎えることができました。
また不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
先を見据えて行動して頂き、感謝しております
媒介取得後から先を見据えて行動して頂き、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様にとって良い条件でご売却ができるよう動いておりましたので、お褒めの言葉を頂き、私としても大変うれしく思います。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
御社を厚く信頼・期待し特命でご相談する予定です
首都圏に住んでいる限り、今後も御社を厚く信頼・期待し特命でご相談する予定です。
他社利用の予定はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
厚いご信頼にお応えできるよう、今後も尽力させていただきます。
今後ともお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
とても心強く、お任せして良かったと思っています
売却にあたり、不安があったものの終始真摯な態度で対応してくださってとても心強く、お任せして良かったと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お取引きが進めやすいようにご配慮頂きありがとうございました。
少しでもW様のご満足いただけるお取引になっていれば嬉しく思います。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
良かった点は連絡を密にしていただいたこと
良かった点は連絡を密にしていただいたこと、当方の売却希望金額に近い買取価格をしていただいたことが挙げられます。
悪い点は特になかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
U様には、お打合せやお客様のご案内等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総体的に好感が持てた
総体的に好感が持てたが、案内して頂く前に「今日は何件を回ります」等、想定での終了時間を事前に連絡して頂きたい。
センターからの返答
この度は有難うございました。
契約からお引渡しまでとてもスピーディーにご対応いただき誠にありがとうございました。
ご案内の際の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。改善していきます。