売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
知識に応じて話をしてくれたことに好感をもった
コロナ前に相見積もりを5社とり、内4社の営業と話をしましたが、年齢が一番若かった貴社担当者さんの説明が一番わかりやすかった。
特に不動産売買におけるルールや相場等、物件の立地を理解した上で、こちらの知識に応じて話をしてくれたことに好感をもちました。
他社については、物件をみていない状況で相場価格を提示したり、上から目線の営業、説明がわかりにくい、質問に対する答えが遅かったり、こないことが不満でした。
結果として売却を決めるまでに2年程度経過したが、しつこくない程度に連絡を頂けたことも決め手となりました。
売却を決めてからは、こちらのリクエストした近隣物件の成約価格、それをベースにした値段交渉のリクエストにも、素早く応じてくれました。
廃棄業者の紹介もスムーズで、引き渡しまで安心して進められました。
親が購入した物件を適正な価格で、そして私が納得する価格で販売できたこと、感謝します。
ありがとございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
I様とはコロナ前からのお付き合いでしたが、契約から決済までは非常にスムーズに進めていくことが出来ました。
また、I様のいつも丁寧なご連絡に私も非常にやり取りがしやすく助かった場面が多くありました。
もしまた、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。
バランスの取れた対応だったと思います
概ねバランスの取れた対応だったと思います。
当方の前に交渉のあった顧客との交渉状況に変化が出た時点で、今少し緊密な情報インプットが欲しかったと感じます。
センターからの返答
Y様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後の営業活動に生かして参ります。
今回はお買い換えということで非常にタイトなスケジュールでしたが、Y様のご協力のもと無事、お取引を完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
他支店と連携して動いてくれて大変助かりました
担当者様はさまざまな対応が早く、とても誠意をもって動いてくれました。
様々な周辺業者の紹介についても、他支店と連携して動いてくれて、大変助かりました。
同じ営業地区の他社Z社は、初動が悪く全く動いてくれなかったので、途中からリバブルさんに乗り換えて本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様にはご案内日程の調整とお手続きを迅速に行っていただき、スムーズにお取引をすることが出来ました。
引き続き、ご売却の方もよろしくお願いいたします。
大満足
大満足。
センターからの返答
短期間ではありましたが大変お世話になりました。
今後もお手伝い出来ることがございましたらお申し付けください。
とても信頼できました
アンケート評価で“3:どちらでもない”をつけた項目は、私から相談しなかった点なので、不十分なわけではありません。
熱意と知識と素早さと粘り強さで、とても信頼できました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
少々お時間がかかってしまいましたが、無事ご売却が完了したのも、O様のご協力あってのことでございます。
改めて感謝申し上げます。
今後、不動産に関することがございましたら、ぜひ弊社にご相談ください。
対応が良い
対応が良い。
センターからの返答
前回に引き続きご愛顧頂きありがとうございます。
今回は予期せぬ事態でご心労をおかけしお母様には悪天候の中、ご足労頂くなど大変お世話になりました。
今後もお手伝い出来ることがあればお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
親切で迅速な対応をありがとうございました
親切で迅速な対応をありがとうございました。
また何かありましたら、宜しくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お嬢様にもご協力いただきまして、無事お取引を行うことが出来ました。
また些細なことでも構いませんので、ぜひ弊社にご相談ください。
この度はありがとうございました。
安心してお任せする事が出来ました
初めての利用ですが、安心してお任せする事が出来ました。
安心信頼は大切です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き有難うございました。
御相続された遠方の不動産ということもあり、いろいろご苦労もなさったのではないでしょうか。
ご負担にならない様努めさせて頂いたつもりでしたので、ご期待に応えられた様で何よりです。
今後も機会がございましたら、お住替えでも何でもお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
ご相談から完了まで予定通り順調に進める事ができた
不動産の売却は初めてで分からない事だらけで不安でしたが、質問には丁寧に答えて頂きました。
司法書士さんも柔らかい方で助かりました。
ご相談から完了まで、予定通り順調に進める事ができたのは、担当者さんのお陰であると感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大切なご実家のご売却を担当させていただいたこと、大変うれしく思っております。
些細なことでも構いませんので、ご相談いただけると幸いでございます。
決済まで時間が掛かりました
担当者さんには、良くやって頂きました。
ただ「測量」に関して、当初の業者の作業進捗状況が分からず長引いた点で、決済まで時間が掛かりました。
センターからの返答
この度はK様の大切な不動産売却の一助となれたことを大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
K様よりご指摘頂いた「測量」については、私自身至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なK様のご意見を真摯に受け止め、今後の課題とし改善して参ります。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。