売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
銀行とのやり取りも密に行ってくれた
自分側の気の持ちようの話かもしれませんが、親近感が持てて良かったです。
また落ち着いてて話しやすい方でしたので、色々と聞けて良かったですし、銀行とのやり取りも密に行ってくれたようだったので、内見から支払いまでかなりの短期間でとてもスムーズに進みました。
悪かった点は特にありませんが、伝え忘れが少々あったのが気になりましたが、すぐにＬＩＮＥでフォロー頂けたので特に困る事も手続きが詰まる事もありませんでした。
ＬＩＮＥは履歴が残りますし、書類の確認もすぐ出来るので寧ろ助かりました。
お取引の機会があった場合は、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お伝えを失念してしまうことがあり申し訳ございませんでした。
I様のご購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
ご内覧からお申し込みを即日でご決断を頂き、お引渡まで早く、I様の即決力には私も驚きました。
ご決断を頂きありがとうございました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
手取り足取り親切にご対応頂き大変助かりました
何でもわからない事を相談出来て、大変スムーズに進められました。
手取り足取り親切にご対応頂き、大変助かりました。
安心してお任せ出来て、良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入のサポートをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入のお手続きにあたり、Y様には多大なご協力をいただき、スムーズに進めることができました。
Y様に物件をご見学いただいた日、とても気に入ってくださり、Y様のご様子を売主様も非常に喜ばれていたことを昨日のことのように覚えております。
Y様のこれからの生活が、より良いものとなりますよう祈っております。
何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また機会があれば利用させていただきたい
また機会があれば、利用させていただきたいと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様にはお忙しい中多大なご協力頂きました事心より感謝申しあげます。
当初のお話しからお引渡しまで時間がかかってしまいましたが、最後まで弊社にお任せ頂きありがとうございました。
お引渡しまでは完了しましたが、税金の件など今後も不動産売買に関してご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
情報が充実していた
物件に関する資料、近隣の環境やハザードマップ等、とても情報が充実していた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入いただいた不動産は引き合いが多く、O様の迅速なご判断が良い結果に結び付きました。
売主様も、O様ご家族にお譲りできたことを大変お喜びでいらっしゃいました。
また、お住換えにあたり、ご所有マンションのご売却も弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お力になれるよう、精一杯取り組んで参ります。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
資産面でもアドバイスいただけました
銀行審査申込みから入居までの間に、カーテンの採寸のための入室調整をしていただき、立ち会ってもらえました。
また、現在の居住用としてだけでなく、将来の転勤で貸出や売却となった場合の資産面でもアドバイスいただけました。
センターからの返答
この度は横浜元町センターにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
お取引をスムーズに進めていくことが出来たのは、お仕事でお忙しい中、Y様の迅速なご対応・ご協力のおかげでございます。
感謝申し上げます。
今後も、何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いします。
押し付けがましくなくて良かった
火災保険などのプランの提案はしてくださったが、押し付けがましくなくて良かった。
プランも気に入り契約させていただきました。
購入後も、東急リバブルのサポートセンターからお電話いただき、今後も何かあれば相談出来る安心感があります。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
引き続きお困り事などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても誠実で正直でユーモアのある方でした
とても誠実で正直でユーモアのある方でしたので、安心して契約することが出来ました。
他社では乳児を夜遅くまで連れ回したり、税金で逆に儲かると言われたり、他にもたくさん圧力をかけられましたが、東急リバブルさんはそんなことはなく、担当者さんの知識の豊富さと思いやりに感動しました。
センターからの返答
アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
H様のご協力もあり、無事にお取引を完了することができました。
短い間でしたが、とても楽しい時間を過ごすことができ、感謝しております。
不動産でのお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応や報告をして下さり、安心した
物件が基礎工事段階の未完成なときに購入を決定したため、受け渡しまで期間が長くなりました。
その間に、質問事項や建設会社とのやり取りがいろいろと発生しましたが、その都度、丁寧な対応や報告をして下さり、安心して新居に引っ越す事ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は港南台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
未完成の新築戸建のご購入をいただき、お引渡しまで約半年を要したため、ご不安なお気持ちも多かったかと存じます。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、Ｓ様のご協力あってのことと思います。
引き続きお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
こちらからの依頼内容をよく理解していただいた
こちらからの依頼内容をよく理解していただいており、希望に近い物件のみをご紹介いただきました。
また、地域の不動産売買の傾向など、物件探しの期間全般的にサポートいただいたことで、継続的に物件探しをすることができました。
センターからの返答
この度は港南台センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もO様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
親切・丁寧でその他不備の無い対応でした
親切・丁寧で、その他不備の無い対応でした。
しかし、これが良いと言うのではなく、これが普通でなければいけないと思いますので、今以上のサービスの向上、全てにおいて今以上を追求して、次のお客様にサービスを提供して下さい。
何かあればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にはお買い換えの相談をいただき誠にありがとうございました。
多くのお客様にご満足を頂けるよう、引き続き、業務に真摯に取り組んでまいります。
また、何か私でお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
