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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月15日

安心して進めることができました

初めての不動産の売却でしたが、様々なサービスや情報を提供してもらうことで、安心して進めることができました。
転勤先でのマンション購入も東急リバブルにて対応いただいていますので、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却につきましてご用命賜り、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了し、私も一安心しております。
新天地でのご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

H様
H様 2024年10月13日

積極的に動いてくれた

積極的に動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事お引き渡しまで終えることが出来ましたのは、お客様の寛大なお気持ちがあってこそだと思っております。
大変お忙しい中、お時間を作っていただき誠に感謝しております。
お引渡しは完了いたしましたが、ご不明な点等ございましたら今後もお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年10月2日

スムーズに売却できて良かった

悪かった点は思いつかないです。
スムーズに売却できて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社にて、マンションの売却を頂き、誠にありがとうございます。
O様のご尽力のお陰で、スムーズに売却することができました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

U様
U様 2024年10月1日

何をお聞きしても安心する答えが返って来ます

迅速な対応、知識や情報量の豊富さ。
何をお聞きしても安心する答えが返って来ますし、初めての事だらけでしたが最後まで安心して取引させて頂く事が出来ました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお取引を終えられたこと、大変うれしく思います。
今後も、お気づきのことがございましたらお気軽にお声がけをお願いいたします。
引き続き、お役にたてるよう尽力する所存です。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月29日

丁寧に説明いただき、安心して取り引き出来ました

問合わせレスポンスが早く、他社との比較の際にも比較事例を解りやすく、丁寧に説明いただき、安心して取り引き出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。スムーズに進み安心しました色々とありがとうございました。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月28日

迅速かつ丁寧な対応で、安心して任せることができた

迅速かつ丁寧な対応で、安心して任せることができた。
次回の確定申告や本当に空き家控除が使えるのかが。少々気になるところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、こちらに何度もお越しいただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年9月25日

最後までとても誠実に対応していただきました

売却にあたりいくつか見積もりをした中で、東急リバブルの担当の方の印象が良かったので決めました。
見積もり後、こちらの状況も変わってしまいましたが、素早く動いていい提案をして下さり、最後までとても誠実に対応していただきました。
担当者さんに対応してもらい良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
T様には、こちらからのお願いにいうも笑顔で迅速に対応いただき、私としてもお話ししているのがとても楽しかったです。
ご遠方でお引渡しまでご不安だったかと思いますが、無事お引渡しできたものT様のご尽力あってのことでございます。本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月19日

安心してまかせられました

初めての事で不安もありましたが、良くやってくれたので安心してまかせられました。
急に連絡が来て、出かける前で時間がきまっていたのでこまった時がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談いただきお取引いただきありがとうございます。
急な連絡をしてしまい申し訳ございませんでした。
またその際もお時間をいただきありがとうございました。
今後は気を付けて連絡いたします。
またお困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月11日

契約場所への車の送迎までして頂き感謝です

もともとおつき合いのある知り合いの税理士さんからの紹介だったので、最初から安心感はありました。
もっと色々と時間がかかると思っていたところ、迅速に動いて頂き早い期間で売却ができ、とても満足しています。
担当者さんの説明は解りやすく丁寧でした。
事務所に伺った際は、親の体調にも気配り頂き、ソファなどもすすめて下さったりしました。
またの機会にも、ぜひ相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびはご紹介を頂いた上でのお付き合いをさせていただきました。
さまざまな面(お時間・ご署名等)でご協力を頂いておりましたが、そのすべてのシーンでとても気持ちの良いご協力を頂けましたので課題解決も早々に行うことが出来ました。
これからも何かお手伝いが出来る事がございましたらお気軽にお申しつけください。
この度は有難うございました。

O様
O様 2024年9月10日

何が求められているのかを考えてくれていた

こちらの考え方を尊重し、意見や要求を真面目に聞いていただき、こちらの立場に立って、何が求められているのかを考えてくれていたと感じています。
気になったのは、他社からは頻繁に『自社ではどこそこの物件を、公開の期間がどれぐらいで、どのくらの値段で売却成立しました』といったアピールがありましたが、リバブルさんからはそのような情報がありませんでした。
その後は、担当の方と積極的なコミュニケーションをとることで不安が解消されるとともに、リバブルさんのところにいろいろな情報が入ってきていることを再認識することができました。
売却活動は、自分自身でも正解がわからない暗中模索の状況のなか、正解を求めて情報を集めているようなものなので、担当の方との積極的な情報交換は非常に重要だと実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお打ち合わせの機会を頂きましたが、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいません。
今後ともよろしくお願いいたします。

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