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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年1月4日

説明上手で、初めての人にもわかりやすい

・説明上手で、初めての人にもわかりやすい。
・初回から売買までの時間が長い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご協力もあって、3件の不動産のご売却を無事に終えられたこと、大変嬉しく思っております。
ご相談を頂いてからお取引の完了までお時間がかかってしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後は、関係者の動きを取り纏め、スムーズにお取引を進められるよう努めます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

S様
S様 2024年1月1日

当方の希望に沿った提案をしてくれた

良かった点
・当方の希望に沿った提案をしてくれた。
・迅速な対応によって良い物件を決めることができた。
・親身になって対応してくれ、頼りがいを感じた。
・当方の心配事に対して迅速に回答いただき、安心できた。
他社との比較
・他社では根拠に基づかないいい加減な説明を受けたこともあったが、リバブル担当者は、即答できないものは確認後にきちんとした説明をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
あわせて、ご心配事についてもご安心いただけたとのお言葉大変うれしく思います。
何度もご案内させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しています。
そのおかげもあり、約1か月でご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月24日

説明も分かりやすくてよかった

説明も分かりやすくてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相続が発生されたばかりの中で、S様には妹様との窓口を行って頂いたり、大変なこともあったかと思いますが、ご協力いただきスムーズにお話を進めることができました。
この場を借りて改めてお礼申し上げます。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

K様
K様 2023年12月14日

様々な対応をいただき感謝の念に堪えません

引き渡し直前に、東急リバブル様と売主様のいずれの瑕疵にも当たらない、非常に大きなトラブルがありました。
最悪の可能性が考えられる中で、担当者様と副センター長様に尽力をいただき、無事転居を迎えることができました。
特に、担当者様には様々な対応をいただき、感謝の念に堪えません。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様も同業種にお勤めでいらっしゃる立場から、このようなお言葉まで頂戴させて頂きまして、幸いでございます。
また引渡前に大変イレギュラーな事が起こり、ご不便をお掛け致しましたが、K様も一緒に解決までご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年11月29日

信頼することが出来ました

この度は、迅速そして丁寧な対応をしていただきまして、誠にありがとうございます。
担当者の方々のお人柄がとても良く、信頼することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Y様のご希望に沿ったご提案が出来た事により、スムーズにお住替えが出来た事、私も大変嬉しく思います。
またお力添えが出来る事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年11月28日

物件の特性を踏まえた販売営業ができた

他の方だと、今回の担当者さんほど物件の特性を踏まえた販売営業ができないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
M様とは長いお時間を共にさせて頂きましたが、ご資産の特徴を捉え、最良の販売活動が出来た結果、良い買主様に巡り合う事ができました。
色々とご尽力頂きまして、ありがとうございました。
今後とも、末永く、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年11月27日

誠実な態度で接して頂いた

誠実な態度で接して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中、何度かございましたこちらのお願い事にも快くご対応いただき感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。

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