売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
客先に対しタメ口が出る
入社何十年か経つと、客先に対しタメ口が出る。
まだ経験の浅い人も出る。
人間だからしょうがない・・・。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご契約からご決済までS様のご協力のもと、スムーズにお取引をさせていただくことが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、ご指摘いただきました事項を今後の営業に生かさせていただければと存じます。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
装備品の欠品があるのは残念
特に無いが、装備品の欠品があるのは残念。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
新築建売の物件でしたが、立ち合い後補修が抜けていた箇所があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中お時間を頂戴し、早急に装備品について補修させて頂き誠にありがとうございました。
建物完成前のご契約で外溝の打ち合わせや銀行でのやりとり等ございましたが、無事お引渡しでき良かったです。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
色々なことを相談できました
とても親切で分かりやすい説明で、色々なことを相談できました。
担当してくれた方がいたから信頼して購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入、おめでとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産取引とお伺いし、分かりやすい説明を心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
対応が早く詳しい資料もいただけた
東急リバブルの前に別物件で問い合わせた他社の対応が酷かったこともあり、初めて内覧の問い合わせをしたときの対応が早く、詳しい資料もいただけたことで安心感を持てました。
ＨＰの記載だけでは分からず、購入に踏み切れなかった点もすぐに対応説明してもらい、購入を決断することができました。
その他の不明点も売主との間でしっかりと対応していただき、引き渡しまでスムーズに安心して取引ができました。
東急リバブルの立地も各銀行が近くて良かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
T様ご家族のご希望に合う不動産が見つかったこと、大変嬉しく思っております。
無事、お取引を終えることができましたのは、T様のご協力のおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
引き続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
丁寧な事前の説明を頂きたかった
一般客の買主を見つけようという姿勢が、いつからか、買取業者を見つける方向に変わってしまった。
この部分の丁寧な事前の説明を頂きたかった。
一方で、担当者さんの前向きな姿勢は、素晴らしいと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
H様のお住み替え実現のため、一日も早くご成約となるよう努めてまいりましたが、売却の方向性について、丁寧なご説明が至らず、大変申し訳ございません。
今後は、積極性だけではなく、細部への心配りを怠らないように徹底いたします。
また機会があれば、お気軽にご相談ください。
今回は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
