売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
必要な情報を素早くくださり本当に助かりました
ほぼ、前任の担当者Aさんに手続きをしていただいたので、担当者Bさんとはあまり関わりがありませんでした。
担当者Aさんは、必要な情報を素早くくださり、本当に助かりました。
値段の決定や他のことに関しても押し付けるようなことは一切なく、常にこちらの意見を尊重しつつアドバイスをくださり、またお願いするときは担当者Aさんにお願いしたいと思います。
担当者Bさんは、中途半端に引き継ぐことになってしまい申し訳なかったのですが、もう少しお客様を多く紹介して欲しかったです。
明らかに暇つぶしに内覧しに来たような人もいたので、なるべく見込みのある人を見極めて欲しかったなぁと思いました。
でも、お二人とも一生懸命にお手続きしてくださったので、全体としては満足でした。
また何かあれば、リバブルさんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
前任者から引継いで販売活動を行いましたが、なかなかご縁がなく不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様の寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け、満足していただける営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心出来る取引きが行えるようサポートしてもらった
終始、安心出来る取引きが行えるようサポートしてもらった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に購入のお手続きを終えることができまして、まずは一安心でございます。
不動産に関しまして、今回購入されたもの以外にもご質問等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
こちらの目線にたって親身に考えてくれた
ネットから土地の査定依頼をしたが、とにかく対応が早く、こちらの目線にたって親身に考えてくれた。
多くの情報を逐一報告していただき、売却にあたり何一つ不安はなく、担当者さんに任せておけば安心!と思っていた。
結果的には、売却までの期間も短く売却額についても大変満足している。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂き、またお父様のお引越しや建物解体等ご協力頂き、誠に有難うございました。
お庭が綺麗にお手入れされており、そのまま庭を利用してくれる方が見つけられなかったことが残念ですが、良い買主様をご紹介できて良かったです。
今後も不動産でお困りごとがある際は、お気軽にご相談くださいませ。
税金の話は聞いていない
清掃に伴うライフラインの開始、終了はそちらで実施して欲しかった。
また、税金の話は聞いていない。
管理費が解約されているのか不明。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
また、至らない点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
お困りのことやご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
内見から契約・引渡に至るまで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
こちらから急遽日程変更などお願いした際も、迅速に対応して頂けて助かりました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に対応して頂きよかったと思います
今回の取引ではコロナ禍であった為、通常の対面取引ができなかった事が非常に残念に思っております。
担当者さんには迅速に対応して頂き、よかったと思います。
次回案件があれば、又宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ、書類のご準備等ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
そのお陰もあり、スムーズにお手続きを進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
とても助かりました
親切丁寧な対応をしていただき、とても助かりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたのも、K様に、ご決断いただけたからこそだと思っております。
また、不動産に関しまして、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
短期間で売買する事が出来ました
言葉遣いが丁寧であり、又、対応がスピーディで、短期間で売買する事が出来ました。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
何とかなるかもと思わせて下さる方でした
この度は売却に際し、御尽力いただきありがとうございました。
担当者さんはいつお会いしても、はじけるような笑顔で迎えて下さり、売却先が決まらず不安な時も、何とかなるかもと思わせて下さる方でした。
残置物撤去の業者見積もりに同行して下さったり、問い合わせメールにも早くレスポンスをして下さる親身な対応に、安心致しました。
そして、当初思ったよりも早く売却先が見つかり、そこからはあっという間に契約、引き渡しが進みました。
これで安心して新しい年を迎えられそうです。
センターからの返答
この度は弊社立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のご家族様が大切にしてこられたお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできて、大変嬉しく思います。
立ち会い等で何度も現地に足をお運び頂いたり、お打合せのお時間を頂戴できた事で、とてもスムーズにお取引をすることができ、とても感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
対応全てが良い点でした
悪かった点は一切なしです。
担当者さんの対応、お店での対応全てが良い点でした。
売却できるか、売却にあたっての手続き、引き渡しや自身の引っ越しなど不安だらけでしたが、東急リバブルに、また対応して下さった担当者さんには、ただただ感謝しかありません。
依頼してから引っ越しまで、すべて完璧に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮でございます。
遠方での新生活かと存じますが、引き続き、何かご不明点やご不安点が新たに出てまいりましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し致します。