売買横浜センター

最後まで安心してお任せすることができました

ご担当者さんに初めてお会いしたとき、とても若い方だなぁ・・・大丈夫かな？というのが第一印象でした。
聞くとうちの子供とほぼ同じ歳。
でも、うちの子よりとってもしっかりしていて、最後まで安心してお任せすることができました。
細かい私の質問にも、すぐに調べていただき、その日のうちにお返事がいただけたので助かりました。
低い予算でしたので、物件を見つけるにも大変だったと思いますが、最後はご担当者さんの「こちらの物件が一番優良だと思います」という言葉を信じて、決めさせていただきました。
値下げ交渉も上手にやっていただけたので、こちらの思い通りの価格になりました。
無事に引越しも済ませ、数週間が経ちましたが、とても快適に過ごしております。
このたびは本当にありがとうございました。
また今後、子供たちが家を購入する際は、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。

常に安心感があった

・売主様との値下げ交渉のお願いを即対応して下さり、結果、希望価格で購入できた。
・こちらで用意した質問リストを、土地見学会で質問したら、その場で全て回答してくれた。
・契約日前に土地の契約書の雛型が見たいとお願いしたら、売主さんとの契約した際の書類をすぐ用意して下さり、その場で説明頂けた。
買主用の契約書も契約日2日前に雛型を送って下さり、メールで質問リストを送ったら、即返信して下さったので、契約日はスムーズに進められた。
・購入地は隣家の越境枡問題があったが、覚書を事前に結んで下さっており、隣家に期日を明確に解決を依頼して下さったので、安心して契約できた。
実際、隣家も期日までに解決して下さり、担当者の方が継続フォローをして下さったおかげだと感じた。
・銀行ローン担当者に不満があった際に相談した所、即対応して下さり、こちらの希望通り、銀行担当者変更、ローンセンター長から謝罪のお電話をいただいた。
・どんな時もメールは即、返信下さり、いつまでに確認して正式に回答いただけるか連絡を受けたので、常に安心感があった。

担当者さんとの出会いに感謝しております

担当者さんには、本当にお世話になりました。
マンションを購入しようという意思はありましたが、具体的な物件や購入時期、価格等のイメージがつかないままの相談でした。
しかし、私たち家族の求めるものを担当者さんはくみとったり、引き出して下さり、自分たちが将来的に家に何を求めているのかを確認することができました。
その中で、担当者さんが提示してくださった物件はどれも魅力溢れるものばかりでしたが、今回のマンションを購入する決め手となったのは、担当者さんの「人との出会いと同じように、家とも出会いがある、住んだときをイメージしてみて、最後は直観で、よいと思えるかです！」という言葉があったからでした。
マンションの購入だけでなく、自分の家を持つ人生に向けての背中を押してもらえた気がしました。
購入物件に住み始めて、まだそんなに日は経っていませんが、快適です。
このマンションを購入できて本当によかったと思っています。
担当者さんの言葉通り、私たち家族は、このマンションとの出会い、そして担当者さんとの出会いに感謝しております。
本当にありがとうございました。

終始、大変丁寧に接客、対応いただき有難かった

終始、大変丁寧に接客、対応いただき有難かったです。
またお世話になる機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当に有難うございました。

迅速かつ丁寧な対応をしてくださいました

この度は、大変お世話になりました。
内覧時から、迅速かつ丁寧な対応をしてくださいました。
求めているものに対して、正確な回答をすぐに下さるお人柄に、好感を持ちました。
初めての不動産購入で右も左も分からない中、不安を感じることなく安心して購入まで至れたのは、担当者様のおかげです。
購入後も、丁寧なアフターフォロ－をしてくださったので、大変たすかりました。
入居から３ヶ月が経過しましたが、とても快適に過ごしております。
本当に、ありがとうございました。

他社と比較してもその優位性は抜群です

売主としては、この物件は売りにくい、売却するには時間がかかる、むしろ売却できないのではないかとも考えておりましたが、結果的には、驚くべき短期間に売却することができましたこと、誠に感謝申し上げます。
専属専任媒介契約し、買付証明書受領、不動産売買契約まで２週間と、すごいスピード感で売却できました。
これには日頃から、東急リバブル様がお客様の目線で活動していること、日頃の地道な継続的な営業努力、不動産関係者との確かな信頼のある人間関係の構築、不動産状況の綿密なリサーチ活動がその基礎にあることだと確信しております。
他社と比較してもその優位性は抜群です。
今回誠に東急リバブル様に売却依頼して、このような価格面でも十分満足でき感謝申し上げます。
ありがとうございました。
以上

短期間での契約締結となり、大変助かりました

この度は御社ご担当者様に大変お世話になりました。
今回売却致しました物件周辺の不動産売買状況等を詳細に把握されていて、当初より安心感がありました。
また、私どもの家庭事情を充分に考えて下さり、短期間での契約締結となり、大変助かりました。
物件引渡し後も物件隣の方から相談を受けた際のご対応も迅速にして下さり、無事解決致しました。
有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

その仕事ぶりは、「誠実」の一言に尽きます

今回、担当して下さった方には本当に沢山のことを教えて頂きました。
沢山物件のある中で、「これだ！」と思う物件がなかなか見つからなかった時には、こういう点は気になりますか？ＡとＢならどちらを希望されますか？等と私達の要望を丹念にひろいあげて下さり、物件を案内して下さいました。
途中に、なかなか決められずにいた時も、急かすことなく、さらに物件を紹介して下さいました。
又、何かをお願いした際も、非常に対応が速く、確認等もすぐに対応して頂きました。
東急リバブルさんに伺う前に、インターネットで色々と見て、自分なりに希望するものなど整理したつもりでしたが、決め手に欠けると思っていた部分は実は自分でも意識していないこだわりだったのだな、と、担当者さんに質問して頂くことで気付くことができました。
予算も多くないなかで、希望エリアで探すのはとても大変だったと思いますが、私共の希望する条件を満たす物件を本当にたくさん御紹介下さいました。
その仕事ぶりは、「誠実」の一言に尽きます。
購入をお手伝い頂きましたが、売却も叶うならお願いしたい位です。
（エリアの関係で直接担当して頂けないのが残念で仕方ありません・・・）
本当にありがとうございました。
始めから終わりまで、安心していられました。
心より御礼申し上げます。
家族一同

プロとしての仕事ぶりを高く評価したいと思います

ご担当者さんは上司の方ともども、仲介という仕事上の立場から迅速に進むよう行動されていましたが、強引に動かすのではなく、折り合うところを見極めて着地点に向けて全力投球する姿勢に、プロの仕事を感じました。
ご担当者さんには、当座の最小限の整備のための業社紹介と、横浜センター内の賃貸部門の担当の方の紹介も頂きましたが、すべて滞りなくスムーズに進みました。
電話応対の方を含め全力でお仕事に当たっておられること、センター長が適切に運営しておられると感じました。
不動産は何度も経験する立場ではありませんので他社比較等はできませんが、プロとしての仕事ぶりを高く評価したいと思います。

全てが大変良かったです

全てが大変良かったです。
助かりました。
何も言う事ありません。
ありがとうございました。