表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
税金対策に関しては未だ不安に思うところがあります
今回は大変お世話になりました。
今回は先輩A様とのペアで対応していただきました。
途中、思わぬ課題が生じ、しかしながら東急リバブル様ならばうまく対応してくれるだろうと思いましたが、さすがに私どもも依存しすぎだったようで、なかなか解決せず、大変不安な思いをしました。
最終的には、あたり前のことですが、自分自身で動き、調べ、それを元にお二人に動いていただいたように思います。
もしかしたら、もう少し早く、経験のある方から情報を得るなどしていただければ、難しくない対応ができたのではないかと思いました。
ただ、私どもでは決してできない、買い主様への配慮には本当に助けられました。
最後までたどり着けましたのは、本当にお二人のおかげと思っております。
一点、税金対策に関しては未だ不安に思うところがあります。
それほど難しくないという説明を受けてはおりますが、口頭では無く、書面、あるいはメールでの整理してのご説明があればありがたかったと思います。
特に、このアンケートの中に、そのような項目があり重要視しているということを知りましたので、ならばもう少し説明してくれても良かったのでは？と思いました。
いずれにしましても、買い主を見つけるというもっとも難しい課題については大変短期間で解決してくださいましたので、多少の難などまったく問題無く、もし今後このような機会があれば、また同じ担当者B様にお願いしたいと思っております。
今回は大変お世話になりました。
※アンケートはインターネットを通じたものにした方が良いのでは無いかと思います。
書くのはなかなか最近は機会もないので、どうしても鬱陶しくなります。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
課題に対して、なかなか解決ができず、またＩ様にもご心配・ご負担をお掛けして申し訳ございませんでした。
税金の件に関しても、書面にてご説明をさせていただくべきでした。申し訳ございません。
Ｉ様にいただいたご指摘の件、今後の貴重なご参考とさせていただきます。
また、こちらに至らぬ点が多々あった中、こうしてまた担当を依頼したいと仰っていただきありがとうございます。
次回もしそのような機会をいただけた際は、必ずご期待に沿えることができるよう改善いたします。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
有りがとうございました
①今回の売買の担当者には、大変親切に対応していただきまして、有りがとうございました。
御礼申し上げます。
②御社にお願いが有ります。
売買契約書ホルダーが大変豪華なファイルでしたが、ファイルが大きく保管場所に困ってます。
もっと簡素な造りで、Ａ４の寸法ぎりぎりで中のビニール袋の厚さを薄くして、軽く小さくしていただけましたら、保管上便利かと思います。
センターからの返答
Ｋ様、今回、過去含め、度重なるお取引を頂き誠にありがとうございます。
今回ご成約になったのは、急なご依頼でも快く、笑顔でご内覧等にご対応頂いた、Ｋ様のおかげです。
今後とも、お手伝いできるタイミング等、ございましたら、是非お声かけ下さい。
ファイルの件、貴重なご意見ありがとうございます。
大変失礼致しました。
今後、どの様なケースでも応対出来るように対応を考えていきたいと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
売却が困難な物件を最後まで根気よく面倒を見て下さり、とても感謝しています。
またの機会がありましたら再度お願いしたいと思います。
友人などにも安心してご紹介できる対応で接していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取り引きありがとうございました。
ご主人様からご紹介していただき、奥様やお兄様までご縁が広がり、素敵な方々に出会えたことを本当に嬉しく思います。
長い時間が掛かってご辛労をお掛けして申し訳ございませんでした。
またお会いできれば幸いです。
ありがとうございました。
担当者さんの丁ねいなご対応に心より感謝です
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
担当者さんの丁ねいなご対応に心より感謝です。
スムーズに売却でき、新しい住まいで心機一転の生活を楽しく過ごせているのも、担当者さんにお願いしたおかげです。
どうもありがとうございました。
ご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
K様
お世話になります。長く住んで頂いた、ご自宅のご売却を依頼いただきましてありがとうございました。
はじめて、お問い合わせ頂いてから2年ほど時間があきましたが、具体的にお考えの際に弊社にご連絡頂けたときは大変うれしく思いました。
それもあり、何としても良い条件でのご売却が出来るように、一生懸命お手伝いさせて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧、誠実な担当者で安心しておまかせできました
丁寧、誠実な担当者で安心しておまかせできました。
おかげ様で契約までこぎつけることができました。
大変お世話になりありがとうございました。
貴社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社でのお取り引き、誠にありがとうございました。
新築マンションのお買い替えということもあり、お引き渡しまで長いお付き合いをさせていただきました。
地元の先生のお話やお酒のお話など、いつも温かく迎えてくださるI様にお会いできることが楽しみでした。
何かございましたら、些細なことでも是非お声掛けください。
当方が納得できる条件をきちんと提示していただいた
他社の担当者から「専任契約でなければ売れない／専任契約ならとくに注力する」と言われて専任契約にしていたが全く芳しくありませんでした。
しかし、御社担当者様は一般媒介契約にもかかわらず大変熱心に購入されようというお客様を探して下さり、すぐに買主様が決まりました。
金額面ではやや希望とは開きがありましたが、それでも当方が納得できる条件をきちんと提示していただいたので、スムーズに決断することができました。
一般の客としては、他社Ｚ様や他社Ｙ様の実力や評判がどのようなものか分かりかねますが、今回御社担当者様にお願いして、やっぱり東急リバブル様はすばらしいな、と改めて感じました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。
一般媒介であろうと、なんとかお手伝いできればと思っておりました。
売却のお手伝いができて大変光栄でした。
また、御縁がありましたら是非、お声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
満足できる結果でした
満足できる結果でした。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却にあたり、ご主人様とは市況動向を考慮した売出時期のお打ち合わせ、奥様とはリフォーム後の販売提案のお打ち合わせをさせていただきまして、今でもあの時のことが思い出に残っております。
皆様とのやりとりが、今後の営業活動の励みになりました。
諸々、ありがとうございました。
お取引は完了いたしましたが、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました
売買契約は初めてだったので解らない事だらけでしたが・・・
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を先行してのお買い換えということで、いろいろご不安もあったかと思いますが、無事に一段落しましてお疲れ様でございました。
お買い換え先の件も含めていろいろお話をさせていただき、ご両親様・息子様も含めて皆様といろいろ人間関係を作らせていただきながらの進め方でありましたが、私としても思い出に残るお買い換えのお手伝いをさせていただき、営業冥利に尽きるご契約であったかと思っております。
是非今後ともお付き合いを続けさせていただければと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
対応も落ち着いていたし、スムーズに進めて頂けた
購入申込が早かったので、気持ちの準備ができていなかった。
とても早かったけど、決まらないより良かったと思う。
対応も落ち着いていたし、スムーズに進めて頂けた。
センターからの返答
この度はご用命いただきまして本当にありがとうございました。
当社にご登録のお客様が丁度お近くでお探しでしたので、早期成約につながりました。
当社の日々の活動の蓄積がお役に立った結果であり、とても嬉しく思っております。
いろいろご協力いただくこともあり、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。
どれをとっても想像していた以上に良くしてもらった
元々親がお世話になっていたことに始まり、自分も貸し出す際に何一つ不満なく対応いただいたことから、任せておけば大丈夫だろうと考えていました。
実際にお願いしてから、レスポンスの早さや、推測通りの買い手の発見、交渉等、どれをとっても想像していた以上に良くしてもらった印象を受けました。
他社と比較したことはありませんが、次回があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様もお仕事をされており、お忙しいかと思いましたので、メールやショートメール、携帯電話を使い分けて、できるだけスムーズにご連絡できるよう心掛けておりましたので、I様からのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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