表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して任せる事ができるかと思います
人生で不動産の売買を経験することはそんなに多くは無いと思いますが、やはり実際の当事者となったときには多くの不安がつきものです。
何故なら、売買の金額が大きいため、高いのか安いのか客観性が求められるからです。
そこで求められるのは、より多くの情報を持っていることや経験と組織力が求められます。
その点では東急リバブルさんは、安心して任せる事ができるかと思います。
然しながら、いろいろな理由の家庭環境のなかで売買を依頼するわけですから、依頼者個人のプライバシーに踏み込むことも必要だと思います。
買うほうは少しでも安く、売るほうは少しでも高くと思いますが、近隣の取引の事例を示し(特に他の不動産業者の取引事例を)、依頼者の納得のいく価格を示していただけたらよかったと思います。
機会があれば、またお世話になりたいと思いますので宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと、大変光栄でございます。
ただ、販売についてのご提案が不足しており不安なお気持ちにさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
今後のお取引については、ご満足していただけるようなご提案ができるように努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お取引は終了いたしましたが、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
取引完了後までとても丁寧に対応して頂き感謝
この度はありがとうございました。
担当者の方には、最初から取引完了後までとても丁寧に対応して頂き感謝しております。
また一番はじめの媒介契約前の説明や、販売中の価格変更などの説明の際は、リーダーの方が同席して下さり、とてもわかりやすい説明があり安心してすすめることができました。
担当者の方+リーダー、上司の方のフォローで東急リバブル様の対応に大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却をおまかせいただき誠にありがとうございました。
当初の想定よりも少しばかり時間がかかってしまいましたが、S様のご所有不動産をとてもお気に召していただいた方にご購入いただけたことが、個人的に最も喜ばしいことでした。
取引完了までトラブル無く進めることができたのも、S様のご協力があったからこそと考えております。
今後も不動産についてご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
全体的に良かったと思います
全体的に良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご自宅にお伺いさせていただき、快くご対応いただいたこと、大変感謝しており、今でも思い出に残っております。
お取引は終了いたしましたが、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総じてていねいにご対応いただいたと思います
問い合わせをして物件を見に来ていただいた際、車を路上駐車せず、きちんとコインパーキングに入れてからいらっしゃった事が好印象でした。
小さい物件でしたが、総じてていねいにご対応いただいたと思います。
販売期間中、価格の提案にプレがあり、当初の価格の想定が甘かった気がしますが、最終的には納得できる形で売却できたので満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける形で取引を進められましたこと、大変嬉しく思っております。
残置物の処理や、こちらからのご連絡に対するレスポンス等、M様がスピード感を持ってご対応いただけましたことも要因です。
誠にありがとうございました。
明るくきさくな感じの担当者の方に好感が持てました
明るく、きさくな感じの担当者の方に好感が持てました。
数年前より売り出していましたが、他社の担当者の方には対応があまり良くなかった方もいらっしゃいました。
お付き合いをさせていただいて約一年かかりましたが、その間も辛抱強くご紹介をいただき、厚く御礼申し上げます。
貴社の社風を見る思いでした。
ご担当者様にはよろしくお伝え下さい。
もう少しゆっくりと話しをされれば、いっそう好感度が上がるのではと期待しております。
貴社の益々の御発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ではございましたが、W様のお力になれておりましたら、幸いです。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後の営業活動においても、常に笑顔で明るく、そしてお客様に合わせた話し方を心がけて精一杯努めてまいりたいと思います。
W様とお会いして、ご売却のお手伝いができ、大変幸せでした。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
見直しについてアドバイス
・売却物件の訴求ポイントを元に売却価格を最大化するように工夫していただいた。
・成約に至るまでに適切なタイミングで、販促活動の提案や売却価格の見直しについてアドバイスがあった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にご評価いただき、大変嬉しく思います。
販売期間については、少々お時間がかかってしまいましたが、大変気に入っていただき大切に使ってくださる買主様に出会うことができ、良いお取り引きができたのではないかと思います。
また今後不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談ください。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
適切なアドバイス
適切なアドバイスをいただけました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回弊社にてお買い替えをお手伝いさせていただき、かなりスピーディなお取り引きとなりましたため、ご不安な点もあったかと思いますが、精一杯努めさせていただきました。
無事お住み替えが済みまして、私も本当に嬉しく思います。
また不動産のご相談等ございましたら、お声かけいただければ幸いです。
新居での生活が素晴らしいものとなるよう心よりお祈り申し上げます。
何かあった時には貴社におまかせしたい
今回は購入希望の物件を扱っているのが貴社でしたので、すぐに店舗へ出向き要望を伝え、担当者からの連絡を待ちました。
すぐに連絡をいただきトントン拍子に進みました。
適切なアドバイスや日程調整、説明の丁寧さで安心して購入と売却を決めました。
売却は2LDKであまり需要が無く長引くことも考えていましたが、問合わせいただいた数少ない方とのご縁を結び付けて下さり感謝しております。
社内での情報がしっかり共有されていると感じました。
又、何かあった時には貴社におまかせしたいと考えております。
追伸:お花を送っていただき本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご売却、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
ご売却についても、売出から間もないタイミングでご成約になり、誠におめでとうございます。
これも売主様に、ホームページ写真撮影のために、家具家財等をお片づけ頂いたことから始まりがあったかと存じます。
またなにかお手伝いができることがございましたら、その際は改めてお力にならせて頂きたいと考えております。
何卒、宜しくお願い致します。
こちらからお願いしないと申請手続の話がなかった
良かった点
・手続書類の届出、引取りに都度自宅を訪問していただいたこと
・ルームデコレーション、水回りクリーニング、管理費半額負担、税務相談などの各種サービス
悪かった点
・管理費半額負担について、契約後にこちらからお願いしないと申請手続の話がなかったこと
いずれにせよ、希望価格で成約したので満足しています。
センターからの返答
この度は、横浜センターを再びご利用いただき誠にありがとうございました。
申請手続きの件で、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことが無いよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
担当者さんにお任せして本当に良かった
家の売却にあたり、担当者の方からとても分かりやすく丁寧にご説明頂き、とても安心してお任せする事ができました。
また、購入を検討しているお客様に対しても、家のアピールポイントを余すところなく説明して下さっていて、大変頭の下がる思いです。
店舗にお伺いした際のスタッフの皆さんの感じの良さ、店内の清潔さもとてもすばらしいものでした。
そして何といっても、こちらが想定していた価格よりも高い金額で売却できた事に感激しています。
東急リバブルさん、そして担当者さんにお任せして本当に良かったです。
この先、機会があればまたお願いしたいです。
また、知人などにも自信をもってオススメできると感じています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様も大変気に入っていらっしゃる不動産でしたので、できる限りW様のご希望の金額でご売却できるよう精一杯努めさせていただきました。
結果的に、良い金額で成約でき、W様にもお褒め頂き、私も大変嬉しく思います。
ぜひ今後、お知り合いの方など不動産のご相談がございましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
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