表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
懇切丁寧な対応をして頂きました
懇切丁寧な対応をして頂きました。
センターからの返答
T様、これで3度目のお取引をさせていただきまして本当にありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただきたく思います。何卒、宜しくお願いいたします。
他社と違って思いやりを感じました
今回は大変難しい物件だったのですが、努力して下さり、売買契約が無事出来た事に感謝しております。
他社と違って思いやりを感じました。
有難うございました。
東急リバブル御中
この度は大変お世話に成りました。
無事売買契約が出来ました事に感謝致します。
有難う御座居ました。
センターからの返答
K様、この度は、ご所有の1棟マンションのご売却のお取引に携わらせていただきまして、本当にありがとうございます。
「他社と違って思いやりを感じました」との評価していただきまして、とても嬉しく思っております。
打合せのたびも、ご家族の方皆様と私どもで課題を一緒にクリアしていくような感じで共に同じ目標に対して向かっていけたような経験をさせていただきました。
営業としても勉強させていただきました。本当にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、お気軽に何でもご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
思いを聞いてくださり寄り添っていただけた
担当者さんは誠実で、私どもの思いに寄り添って最善を尽くしてくださり、希望どおりの日程で引渡し交渉を進めてくださいました。
いろんな状況をわかりやすく丁寧に説明してくださり、また私の思いを聞いてくださり寄り添っていただけたこと、すべてにおいて感謝しかありません。
私どもの守秘して欲しいことは守ってくださり、お人柄を含めて安心信頼満足が残りました。
アンケートの設問の『どちらでもない』の選択は、その質問事項に関することはすべてわかってたので選ぶことが出来ませんでした。
次のステップに進む時も担当者さんにお願いしたいと今から思っています。
センターからの返答
K様、この度は不動産の購入のお取引を仲介させていただきまして、本当にありがとうございます。
「すべてにおいて感謝しかありません。」という最上級の誉め言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
今後ともサービスの向上を目指して、また、お取引いただける際にも同様の評価をいただけるように、日常から研鑽してまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
的確な対応とスピーディーな進め具合に感心しました
担当の方に初めてお話しした時点から、的確な対応とスピーディーな進め具合に感心しました。
他に４業者相談しましたが、ありきたりの説明で具体性の無いやりとりに不信感を持ちました。
センターからの返答
O様、この度は当社を通じてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
スピーティーな対応をお褒めいただき、大変光栄でございます。
また不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
求めるスピード感と合っておりやり取りしやすかった
会社はテレビＣＭでもよく見る会社だなという印象で、特に悪い印象は無かった。
担当者については他社と比較しても対応の速さがこちらの求めるスピード感と合っており、やり取りしやすかった。
また、小さい子供がいる家庭環境を考慮して、夜間の電話は極力避けてくれる場面があり好印象だった。
センターからの返答
この度は、弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご売却とご購入につき、弊社をお選び頂きまして、本当にありがとうございます。
少しでもお客様のご要望に添えられるようにと尽力させて頂きましたが、多少イレギュラーな事も有り色々とお手数をお掛けしましたが、最後まで快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後も不動産のご売却・ご購入の際は、是非弊社にお任せ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てクリアしていただけたいへん満足しています
顧客目線での対応をしていただき、ありがとうございました。
当初懸念していた事項も全てクリアしていただけ、たいへん満足しています。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
内覧も時間をかけて４件回らせて頂けた
担当者さんが頼りになる方でこちらの意向や悩みに裏表なく親身になってくれて、内覧も時間をかけて４件回らせて頂けたおかげで納得の物件が見つける事ができました。
悪かった点は見つかりません。
将来的に一軒家の実家をどうするかの相談もさせていただけたらなと考えています。
センターからの返答
この度も、弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
たくさんのお褒めの言葉もいただき、本当に嬉しくお客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に売ってくれた
迅速に売ってくれたのは◎。
引き渡しについて、関係者が集まる必要がなかったのは◎。
悪かった点はとくにない。
センターからの返答
この度は東急リバブル千里山センターをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から、再度東急リバブルをご利用頂き、本当にありがとうございます。
今後もお役に立てるよう、日々の営業を頑張りスキルアップしてまいります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
何とか叶えてくださろうと努力してくださいました
対応くださった担当者さんは、どんな小さな相談でも一生懸命確認くださり、こちらの無理な希望も何とか叶えてくださろうと努力してくださいました。
わからないことがあるといつも快く調べてくださり、本当に感謝しています。
他社の担当の方よりも格段に良かったです。
センターからの返答
この度は数多くの不動産屋から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のお役にたてることができ、大変嬉しく思います。
成約までの間、至らない点もあったかと思いますが、いつも迅速にご対応いただきましてこちらとしてすごく助かりました。お困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
尚、Y様のお知り合いでも不動産のことについてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
細かい質問にも丁寧に回答頂いた
比較対象はないが、親身になって相談に乗っていただき、何一つマイナスと感じる点はなかった。
細かい質問にも丁寧に回答頂いたり、回答期間も短く非常に助かりました。
今回対応頂けた担当者様だったからこそ、ここまでスムーズに購入出来たと感じるところもある。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
お褒めのお言葉もいただき、お客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
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