表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
すべてにおいて優れた対応を頂いた
すべてにおいて優れた対応を頂いた。
機会があればまたお願いいたします。
センターからの返答
この度ご購入で東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
スムーズにお取引できましたのは、T様にご協力いただけたからこそでございます。
お困りごとがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
対応や言葉遣いはとても良かった
担当者さんの対応や言葉遣いはとても良かった。
今回は、土地探しをハウスメーカーと行い決めたためあまり接点はなかったが、印象はとてもいいです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
あまりお会いする機会はございませんでしたが、お会いする度とても良くしていただき、大変感謝しております。
今後も何かご相談事がございましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂けたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。
豊富な知識とわかりやすい説明で心強く思いました
豊富な知識とわかりやすい説明で心強く思いました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、分かりやすい説明を心掛けておりました。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
苦情を上司の方に申し入れ
苦情を上司の方に申し入れた通り。
センターからの返答
F様、この度は、お取引に際しご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
引き続きご期待に沿えるよう努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
知識が乏しい中分かりやすく説明してくれた
不動産取引きの知識が乏しい中、分かりやすく説明してくれた。
他の社員の方とも少々関わったが、担当者さんは人間的に優れている方と感じた。
大変良い人に担当してもらったと感謝している。
貴社にはこのような若く行動力のある方を大切に育てて頂きたいと思う。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄です。
更に成長できるよう日々研鑽に努めます。
A様とは末永くお付き合いできればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
みなさん親切丁寧なご対応を頂きました
今回の家探しにおいて約二年間、貴社の担当者2・3名にご対応頂きましたが、みなさん親切丁寧なご対応を頂きました。
センターからの返答
M様、この度は仙台駅前センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社にて継続してお家探しのお手伝いをさせていただき、ご満足いただけるご新居をご紹介出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も弊社でお力になれる事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
気持ち良い対応をしていただきました
とても気持ち良い対応をしていただきました。
不満な点はありません。
センターからの返答
T様、この度はご購入にて東急リバブル仙台駅前センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、T様はじめ、建築会社様にもご協力いただいたことで、スムーズにお取引を進められることができました。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧で大変満足な取引ができました
特になし。
すべてにおいて対応が迅速、丁寧で大変満足な取引ができました。
センターからの返答
S様、この度はご購入にて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
ご安心いただけるお取引ができましたのは、S様に多々ご協力いただけたからでございます。
不動産でお困りごとがあった際にはお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
真摯に対応していただき感謝しています
担当の方にはこちらの要望にも真摯に対応していただき感謝しています。
購入を迷っている間に送られてくるおすすめ物件メールが、もう少し比較検討しやすい画面だとよかった。
初めてなので他社と比較できないものの、ここでよかった安心感がありました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入、おめでとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
真摯な対応を心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
しかしながら、おすすめ物件メールが見づらいとの事、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただける対応ができるよう、品質向上に努めて参ります。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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