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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

D様
D様 2023年4月22日

安心できる分かりやすい回答で助かりました

西神中央支店の担当者さん。
質問に対する返事の速さ、安心できる分かりやすい回答で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
D様が最後まで安心してお取引できたことが心より嬉しい限りでございます。
少しでもお困りの事がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも末永く何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月13日

気をつかってくださったと思います

ご紹介いただいたリフォーム業者の担当の方に全部おまかせしている状態ですが、よかったのでしょうか!?
確かに御社担当者さんから「信用できるリフォーム業者です」といってもらっていましたが・・・・。
売主様との顔合わせにも、気をつかってくださったと思います。
思いもよらない車庫の閉鎖もあり、その時は少し不安になりましたが、なんとか対応いただき助かりました。
ただ、現状のままの庭の手入れが、今はちょっと大変です。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
住宅ローンや建物の件で沢山、ご心配をお掛けしましたが、無事にお取引ができたものO様のご協力のおかげです。
また何か不動産でお困り事がございましたら、ご相談ください。

K様
K様 2023年4月7日

丁寧な説明があり助かりました

自宅を適切に査定していただき、比較的短期間で売却することができました。
売買契約から引き渡しまでの諸手続きについても、事前に準備すべき書類について丁寧な説明があり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂いまして、誠に有難う御座いました。
遠方のお住み替えでしたが、スムーズにお取引ができたのも、多大なご協力あってでございます。
改めて、この度は有難う御座いました。

O様
O様 2023年4月4日

大変お世話になり感謝しています

担当者さんには大変お世話になり感謝しています。
対応も親切で素早く、色々と相談にも乗っていただき、当初思っていたよりも高値で売却できました。
いい買い主さんを見つけていただけ大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅のご売却頂きまして、誠に有難う御座いました。
お取引きの中でご協力頂いたお陰でスムーズに取引を終える事が出来ました。
また不動産に関する御悩み等が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

F様
F様 2023年4月3日

本当に良かった

担当者さんで本当に良かった。
一つ残念なのは、4月から転勤ということで、自宅の売却を見届けて頂けなかったことかな。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西神中央センターに住替えの相談を頂きまして誠にありがとうございます。
エリア内の物件をいくつも見比べて頂き、F様にとって最適な物件が見つかって本当に良かったです。
売却の依頼も任せて頂きましたが、私が転勤となり最後までお手伝いすることが出来なくて残念です。
後任の担当にしっかり引き継いでおりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年4月3日

情報提供の量、頻度とも多く、質も良かった

チラシ掲載の際、南北の表示が逆(北向のマークが反対)であった。
指摘し訂正してもらった。
その後の対応は良く、なかなか売却にいたらなかったが粘り強く販売活動をしていただき、市場・相場等の情報提供をいただいた。
依頼は二社目であったが、前社に比べ情報提供の量、頻度とも多く、質も良かった。
今回の自宅売却に際して、貴社にお願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
今後も何かご不明点がございましたらご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月1日

安心して取引できました

担当様の迅速丁寧な対応で、安心して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き心より嬉しい限りでございます。
無事に決済を迎えることが出来ましたのは、いつもお忙しい中ご対応頂いたM様のご協力のおかげでございます。
今後とも何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。

T様
T様 2023年3月25日

全て安心してお任せすることができました

売出価格は適正に評価して頂き、最終的には他社の見積もりより高く売却できたので満足しています。
また売買に関する細かい手続きは、全て安心してお任せすることができました。
マイナス点としては、チラシのポスティングエリアについてこちらの希望通りになっておらず、指摘後も繰り返されてしまったことが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルでのご自宅のご売却お任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
販売活動についてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的に良い買主様をご紹介出来良かったと感じております。
また何か不動産に関する御悩みが御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。

N様
N様 2023年3月24日

とても話しやすかった

他社との比較はできないが、親身にしてくれましたし、とても話しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にはお忙しい中ご契約からお引渡しまで、迅速にご対応をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産売買について引き続きお手伝いをさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年3月20日

親切で好感が持てました

親切で好感が持てました。
お世話になり、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引を終えることができ良かったです。
今後も不動産のことでお困りごとがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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