売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに巡り会えてよかった
購入に引き続き売却もなので、安心して任せられました。
営業力、お人柄、完璧です。
担当者さんに巡り会えてよかったです。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は不動産売却をお任せいただきましてありがとうございました。
不動産購入に続き売却もお任せくださったので、ご期待に沿えることができたことを安堵しております。
またお褒めのお言葉も頂戴し、営業冥利に尽きる思いでございます。
改めてでございますがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。
もしお困り事や相談事がございましたらお気軽にご用命ください。
楽に話せるような雰囲気がある
担当の方の人柄が良い。
こちらが楽に話せるような雰囲気がある。
柔らかいだけではなく、きちんとしているので安心感がある。
売主さんの信頼を得ていると感じた。
良い担当の方に出会えて、とても安心してお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、また大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
いただいたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
スムーズな対応でよかった
初めての不動産売買でしたが、スムーズな対応でよかったです。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
また、多くの場面でご協力をいただき、感謝申し上げます。
お客様の不安を可能な限りなくした取引を行うことが、私共の使命であり、一人でも多くのお客様により良いサービスを提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、私へご連絡ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
納得のいくまで親身になってアドバイスをしてくれた
迅速で丁寧なご対応をしていただき、満足のいくお取引ができました。
こちらの要望もしっかり聞いてくださり、納得のいくまで親身になってアドバイスをしてくれたことには、心より感謝しています。
確定申告に不安を感じていましたが、税務相談もできたことはとても良かったです。
短い間でしたが大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介にて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初から売却方法には悩まれており、いくつかプランご提案させて頂きました。
結果、複数回のご商談の中で一番T様のご要望に寄り添えた形でご成約まで至ることができたと考えております。
今後とも売買に関わらず、不動産全般に関しましてご質問や疑問点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
その際は誠心誠意ご対応させていただく所存でございます。
引き続き、変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
対応がスムーズで分かりやすかった
対応がスムーズで分かりやすかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後も売買にかかわらず不動産に関するご相談、ご不明点などございましたら、いつでも弊社へご相談くださいませ。
その際は誠心誠意ご対応させていただく所存でございます。
引き続き、変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧に教えて頂きありがとうございました
小さな内容でも丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社に不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
Ｙ様のお住み替えがスムーズに進んだのも、Ｙ様のご協力のおかげでございます。
引き続き、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願い致します。"
コミュニケーションがよかった
良かった点
コミュニケーションがよかった。
定期的なリマインドや即レス。
ご対応頂いた担当者さんは実直な方という印象で、こちらからの質問に対しても変に“お客様お客様”という感じではなく、フラットな目線で意見を頂いたりできたため、初めての不動産購入だったが、変に気負わず安心して手続きを進めることができました。
改善点
今回は特に無し。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ということで、ご不明点など多くあったかと思いますがそのようなお言葉を頂戴でき非常にうれしく思います。
お手続きを進める中で、適宜ご案内させていただいたりご質問を頂戴したりとご連絡を密に取りながら進めさせていただくことができ、ご安心いただけたのかと思います。
今後も、ご不明点などございましたらいつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
ご新居での生活がより良いものになりますことを、願っております。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
早急に売却出来大変感謝しております
はじめて相談させていただいた時は、すぐにりっぱな資料をお送りいただき、希望価格の相談や、部屋の状態や、販売活動等の助言をいただき、こちらの心配事や困っている事については、すぐに対応いただきました。
メールのやり取りで（急ぐ時は電話で！）即座に対応していただきました。
希望する価格で途中リフォーム等も考えたのですが、残置物撤去で早急に売却出来大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後も何かあった時はよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様から初めて売却の御相談を頂戴したのは約1年前のことでした。
そして約1年後に再度お声掛け頂けた事に非常に嬉しく思っております。
ご売却にあたり、ご質問も多々させて頂きましたが、迅速にお答えいただけたこと、大変助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
私は、常に「丁寧かつスピード対応」を意識しており、その点をA様に評価して頂く事ができ、大変嬉しく思います。
不動産に関するお悩みやお近くにお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して色々ご相談等させていただきました
今回は大変お世話になりありがとうございました。
当初京都四条センターの担当者Ａ様に父のマンションまできていただき、色々とご説明いただき、その後担当者Ｂ様をご紹介いただきました。
とても明るく頼もしい方で、安心して色々ご相談等させていただきました。
担当者Ｂ様は常に私の時間等を気にして下さり、都度、事細かくお調べの上ご連絡をして下さいました。
買主様の所に行く行き方等、全て調べてメールで連絡して下さいました。
最終的には途中で待ち合せをしてという形になりましたが、電車を降りてからの待ち合せ場所までの経路もすごく丁寧に教えていただき、迷う事なく行く事が出来ました。
いくら仕事であってもこんなにも心遣いの出来る方に出会ったのは初めてと言ってもいいぐらいです。
担当者Ｂ様は、ご自身のお勤めの会社に対してもすごく感謝の気持を持たれているようです。
今後増々ご活躍される事と思います。
センターからの返答
この度は当社の不動産売買仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とはお会いする機会は数度ではございましたが、いつも歓待いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
契約、残代金決済も同日にて行うことができ、スムーズなお取引でありましたが、遠方の契約場所へご送迎する道中には、不動産のお話以外にも人生の機微を感じる深いお話を重ねることができ、私自身の心に残るご仲介となりました。
成約後にも、公私とも気にかけていただきましたこと、心から感謝申し上げます。
今後とも、明るく楽しく、公私ともに精進してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
チェックが甘いと感じた
不慣れな感じはしたが、頑張ってやってくれていた。
クーラーの配管の穴の説明が事前になかったり、トランクルームに前の人の荷物が残っていたりと、チェックが甘いと感じた。
センターからの返答
この度は、茨木センターにてご契約いただきまして、誠に有難うございました。
また、至らぬところもあり、ご心配やお手間をお掛けしてしまった部分もございましたが、Ｈ様にもご協力、ご理解をいただき、お取引を進めさせて頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
取引につきましては、お引渡しを完了し、一つの区切りを迎えましたが、今後も引続き、住宅設備の不具合があった際や、税務上のご相談など、ご連絡を頂きましたら、誠心誠意、サポート、対応をさせて頂きますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
