売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せられると感じました
安心して任せられると感じました。
センターからの返答
F様、この度は当社に売却のご依頼及びお取引いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
要望等にも嫌な顔せず応じて頂いて感謝しております
丁寧で親切で、迅速な対応に大満足。
無理な打合せ時間の要望等にも嫌な顔せず応じて頂いて、感謝しております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、改めましてこの度はご契約誠におめでとうございます。
お仕事終わりの夜間にお打ち合わせさせていただいたのは私にとっても良い思い出です。
また、ご体調崩されている中でもご対応いただき、なんとかご成約でき本当に良かったです
不動産に関してお困りごと等ございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に関わって下さったのでよかった
良かった点
担当の方が丁寧に関わって下さったのでよかった。
改善を求めるのなら
司法書士とのやりとりに立ち会って最終確認をして頂きたかった。
無理なら他のスタッフでもよかった。
そこでの会話が伝わっていないと感じる点があった。
相手は書士さんなので無理ない。
最終の入金確認は、「当日不在で、確認できるのは夕方になる」とお伝えしていたが、主人が代わりに対応となった。
「遠方にいるので無理だ」とお伝えしてあったが、失念されていたよう。
主人が担当者さんの客でなければ大変な迷惑がかかったと思うと、最後のやりとりを直にできなかったのが良くなかったと思う。
センターからの返答
N様、この度は、ご所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご不安に感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに今後の行動を改め精進して参ります。
また不動産について、N様やN様の周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
希望の日までに売却する事ができ助かりました
不定休の私に合わせて迅速に動いていただき助かりました。
担当者Ａさんが都合悪ければ担当者Ｂさんに来ていただいたりして、希望の日までに売却する事ができ助かりました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもM様にご協力いただけたおかげでございます。
今後も、不動産に関するお困りごと等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
お任せして、安心出来ました
お任せして、安心出来ました。
センターからの返答
N様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご査定金額のご報告をさせていただき、その日のうちに弊社にお任せいただけるとご連絡をいただいた際は大変嬉しく存じました。
スムーズにご決済まで進みましたのは、Ｎ様に迅速かつ丁寧にご対応いただいたおかげでございます。
また不動産について、Ｎ様や周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
下見などいろいろ動いてもらい大変良かった
物件の下見などいろいろ動いてもらい、大変良かったです。
予算なども考えてもらえ、物件探しに協力してもらえた。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
ご希望のご条件に該当する物件が少なく、お忙しい中ご内覧のご対応いただき誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。
最善の方法で物件売却をすることが出来ました
担当者様はかなりお若い方でしたので、粗削りなのかな？と思いましたが、そんなことはありませんでした。
非常に丁寧でレスポンスも良く、こちらのワガママにも対応していただき、最善の方法で物件売却をすることが出来ました。
センターからの返答
Ｔ様、その節はお世話になりました。
ご契約から最後のお取引まで1年以上という長い期間のお付き合いとなりましたが、無事に全てのお取引が完了し、Ｔ様よりありがたいお言葉をいただくことができて大変うれしく思います。
また購入の件もお手伝いできればと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
分からない事でも話す事が出来たと思います
取引が初めてだったけど、親切な対応で安心して、分からない事でも話す事が出来たと思います。
センターからの返答
この度は福島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
W様にご満足いただける結果となり、大変嬉しく思っております。
メールや、お電話等スムーズにご対応頂いたおかげで、ご契約～お引き渡しまで、円滑に進めることが出来ました。
ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
査定についてのやりとりに感謝しております
担当者Ａ様の査定についてのやりとりに感謝しております。
又、私共の住む所を決めないといけないことで物件を紹介していただき、その契約の時、カギ渡しの時等に同行もして色々とアドバイスもいただいた、関西支社の担当者B様にも感謝いたしております。
センターからの返答
Y様
この度は、大切な思い入れのあるご自宅を東急リバブルへ売却いただきまして、誠にありがとうございました。
売却の為の書類収集や測量立会い、引越し先の決定や引越し段取り作業など大変だったかと思いますが、迅速にご対応いただき、決済までスムーズに行うことができました。ありがとうございました。
今後とも不動産のことでご相談事などございましたら、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
担当者様の対応は良かったです
今回の購入にて、大変お世話になりました。
担当者様の対応は良かったです。
特に、住宅ローンの申請にアドバイスをいただきまして、助かりました。
但し、物件の紹介については、物件のメリット以外デメリット、特に１０年以上の中古一戸建の購入注意事項が足りませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
J様のご新居へのお住み替えをお手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
お役に立てたところについては継続し、ご指摘いただいた点は同じ事を繰り返さない様に気を付けて、お客様に満足していただけるような営業活動に取り組んでまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
