売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
特に担当者様には、感謝しております
かなり前、ご縁により御社を介し新居を購入し、今回住み替えを機に売却仲介を依頼しました。
コロナ禍での不動産売却であり、住み替え先のスケジュール都合や引渡し時期など不安でした。
その様な中ご担当者さんは、親切丁寧な説明、そして当方のスケジュールに沿った最善な提案をして頂きました。
対応もしっかりとしていて、取引完了迄安心して任せる事が出来ました。
他社の仲介も考えましたが（住み替え先のデベロッパー等）、当地区での実績や、何より物件購入時からのご縁や対応満足度も高いと言う記憶もあり、御社仲介を決めました。
正直、色々ありましたが、総じて満足しております。
特に担当者様には、感謝しております。
最後に、御社の益々のご発展をお祈りしております。
次の機会があれば是非御社仲介を最初に検討させて頂くつもりです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご売却であったため、販売中の内覧や、契約時やお引渡し時等の手続きについてもご不安があったかと存じます。
そのような中、弊社で実施しておりますオンライン接客や、キャッシュレスサービス等ご活用いただいたことで今回の成約へと結び付き、お役に立てて大変嬉しい限りでございます。
今後また不動産についてお困り事がございましたら、是非ご相談くださいませ。
ご連絡お待ちしております。
色々と有難うございました
先日は、大変お世話になりました。
私が早急に探している事を伝えると、物件が出ると早急に連絡下さり、思っていたより早くに購入する事が出来ました。
高齢の為、色々な手続当日の持ち物等親切に連絡下さり、とても助かりました。
又、火災保険等も忘れがちでいた所、担当の方から連絡を頂き、早々に申し込みも出来ました。
現在リフォーム中ですが、リフォームの紹介もして下さり、楽しみにしています。
色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｉ様のご希望条件に沿う物件をご紹介させて頂き私も心から嬉しく思います。
物件の引き渡しはお付き合いの完了ではなく、弊社ユーザー様としてのスタートと考えております。
今後も何かございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに行くように改善して欲しい
決済サービスは、良いシステムだと思うが、今回着金確認に手間取ったので、決済日を月末にしない等スムーズに行くように改善して欲しい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャッシュレスサービスにつきましては配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
以後このようなことが無いよう確認を徹底させて頂く所存でございます。
またご利用する機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
スピーディーな対応でとても良かったと思います
担当者さんは、説明や電話などとても良くして下さいました。
スピーディーな対応でとても良かったと思います。
センターからの返答
この度の素敵なご縁大変お世話になりました。
あわせてお褒めの言葉嬉しく思います。
引続きご用の際にはお声をかけて下さい。
お待ちしております。
信頼できる担当者さんと出会えて良かったです
売却の相談にアポなし訪問したにもかかわらず、即日売却物件の下見に来てくれて、スピード感が良かったです。
その後の活動もタイムリーにメールと手紙とTelで報告を下さり、安心感が高まりました。
売却完了までスピード・タイムリー感は変わらず信頼できる担当者さんと出会えて良かったです。
ありがとうございます。
売却後の買主さんがどんな風に暮らしているかレポートを下さると、さらに安心と良かった感が高まると思います。
よろしくおねがいします。
税金の説明を確定申告がせまってますので教えて下さい。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事取引きが完了できたのも、Ｓ様のご協力を賜りましたおかげでございます。
謹んで心より御礼を申し上げます。
Ｓ様のお人柄の良さに甘えてしまわないよう、精一杯尽くすことに気を付けて参りました。
販売中のご相談の際にも、積極的にご協力を頂いたおかげでスムースに取引き出来ました。
労いのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。改めて心より感謝申し上げます。
買主様のその後については、こちらへお引越し後に近況をご報告させて頂きます。
確定申告につきましても、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
これからもお役に立てるよう、精一杯尽くして参ります。
次の売買時も、是非お世話になりたいと思います
初めての住宅購入でしたが、売手との条件調整などフェアーかつ親身に対応頂き、大変感謝しております。
また、購入後のアフターフォローも満足しており、次の売買時も、是非お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
暮のお引越しから大変お忙しいところ諸手続きや住宅のメンテナンスなど、ご協力いただきましてありがとうございます。
お住まいになられてから、色々お気づきの点やお困りのことなど出てくることと存じますので、どうぞお気軽にお声をお掛けください。
直ぐ対応に参じますので、これからも宜しくお願いいたします。
大変一生懸命に取り組んで下さいました
担当者様ですが、とても親身に対応して頂き、売主様との交渉も私の希望に添えるよう、大変一生懸命に取り組んで下さいました。
また何か取引の際は担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になりました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
お近いので何かございました時はお気軽にお声をかけて下さい。
引続き宜しくお願い致します。
私の第一印象は間違っていなかったと思っています
私は人と会った時の第一印象を大事にしています。
担当者さんの第一印象は悪くなかったです。
高い買い物なのでキビシク！話を進めさせていただいての対応は、ていねいでスムーズでした。
私の第一印象は間違っていなかったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、現地のご案内やご来店の際には、遠方からお越しいただきましたことにも感謝申し上げます。
ご紹介させていただきましたリフォーム会社から、リフォーム完了は2021年1月中旬と報告をいただいております。
入居まで少々お時間がかかりますが、何かまたお困り事がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
私もリフォーム完了のご報告を楽しみにお待ちしております。
東急リバブルさんにお願いしてよかった
数年前に、初めて両親のための中古物件を紹介して頂きました。
その際にも丁寧な対応をして頂いて、おかげさまでよい物件と巡り合う事ができました。
今回は、前回の対応がとてもスムーズで丁寧だった事を思い出し、再度、物件を探してもらいたくてお願いしました。
中古物件でなくても家の購入というのは、本当にタイミングだと思いました。
契約までの間細かい部分まで、事前にアドバイス頂いたり、売主さんとの話し合い内容の調整についてもご相談させてもらったりと、本当にお世話になりました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度の素敵なご縁、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様と近い距離にいます。是非お声をかけて下さい。
引続き宜しくお願い致します。
大変お世話になりましたこと、感謝いたしております
このたび、東急リバブル株式会社あすみが丘センター様にお世話になりました。
センター長はじめ社員の皆様に大変お世話になりましたこと、感謝いたしております。
そして高齢である私の担当としてお引き受けいただきました担当者様には、大変なご心労をおかけしたことと存じあげます。
細やかなお心配りで何の不安もなく、安心のもと無事終えられました事に、感謝の心をこめましてありがとうのお言葉しかございません。
担当者様には何の恩返しもできないままでございます。
頂きましたご恩を忘れることなく、自身残されました日々を大切に過ごしてまいりたいと存じます。
あすみが丘センターの皆様に宜しくお伝え願えれば幸に存じあげます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却の依頼を下さり御礼申し上げます。
また、心温まるお言葉をいただきまして嬉しく思います。
わたくしども不動産仲介に携わる者として、お客様から頂戴するお言葉が何よりも今後の糧となります。
Ｔ様のお言葉を忘れず、一人でも多くのお客様に感謝していただく不動産仲介を目指して参りたいと存じます。
Ｔ様に於かれましてはいつまでもお元気でお過ごし下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
