売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
先回りをして思案しご提案くださった
担当者さんは親身で丁寧で的確で、手続きの流れを事前に伝えてくださったり、時には先回りをして思案しご提案くださったり、本当に安心できる素敵なご対応をしてくださいました。
文句のつけどころもございません。
貴社の社員教育にも大変信頼を寄せました。
ただひとつ、鍵の受け渡しの際、部屋の物品がすべて無い状態であることを確認のために立ち会いしたのち・・・ということだったような記憶でしたが、立ち会いはなく鍵のみ受け取りました。
特に問題なかったのでよかったのですが・・・。
私の思い違いでしたらすみません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございます。過分なるお褒めの言葉をいただき、身に余る光栄です。
先回りしたご提案など、私の仕事がH様のお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
また、弊社スタッフ全体への信頼まで寄せていただき、心より感謝申し上げます。
今後はより確実で安心できる対応を徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
ガス開栓の立ち会いもしていただき大変助かりました
いかなる時も素早い対応をしてくださり、その時々に応じてラインであったり電話であったり訪問であったり、わかりやすい説明をしてくださりました。
売買物件と自宅が離れていましたので、訪問日時も無理を言いましたがこちらの都合に合わせてくださりました。
鍵を預けてましたので、検査のためのガス開栓の立ち会いもしていただき大変助かりました。
とても信頼できる方で、担当者さんに対応していただきよかったです。
センターからの返答
M様、この度は、身に余る光栄な評価をいただき誠にありがとうございます。
ご自宅と物件が離れている中でのご売却は、何かとご不安やご負担も大きかったかと存じます。
いつも迅速にご対応いただき、スムーズに手続きを進めることができました。厚く御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
