表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に親切に対応していただきました
大変丁寧に親切に対応していただきました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂き物件の売却をして頂きありがとうございました。
物件が借地という事もあり販売にお時間がかかりましたが無事に売却できてよかったです。
確定申告や今後の不明点があればまたなんでも聞いてください。
よろしくお願いいたします。
信頼出来た
売却査定３社依頼した中、営業姿勢が良かった。
私も仕事柄信頼出来た。
センターからの返答
H様、この度はご売却おめでとうございました。
同業者のH 様からこのようなお言葉をいただけて嬉しいです。
誠にありがとうございます。
今後も関わりを作ることができるように自分自身を磨いていきます。
また、不動産の件でお話があればご連絡お待ちしています。
改めまして、この度はおめでとうございました。そしてありがとうございました。
とても丁寧に接して頂きました
とても丁寧に接して頂きました。
分からない点や不明な点は、その都度上司と会社に確認を取って、正しい情報で説明することを実践していました。
センターからの返答
お世話になっております。
アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
至らない点も多かったかとは思いますが、今回お客様のご担当をさせていただくことができて本当に良かったです。
また不動産の売買をされる際は私までお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
改めましてこの度はありがとうございました。
誠意と愛情のある対応をしてくださいました
誠意と愛情のある対応をしてくださいました。
とても嬉しかったです！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
_また、嬉しいお言葉をいただき大変嬉しいです。
_K様にとって大切なお住まい探しのお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
_無事お引渡しまで行えたのはK様のご協力があったからです。大変ありがとうございます。
_新居でご家族みなさんの素敵な思い出をお作りください。
_今後ともお住まいのことでお力になれることがございましたらいつでもご相談ください。
_よろしくお願いいたします。
丁寧に対応いただき助かりました
とても丁寧に対応いただき助かりました。
センターからの返答
S様、この度はご売却おめでとうございます。
_何度も不動産のご売却をしたことがあるS様からこのようなお言葉をいただけて嬉しいです。
_今回ご売却に進むことができたのもＳ様のご協力があってこそです。ありがとうございます。
_また何か不動産の事でお困りごとがございましたらご連絡お待ちしています。
_改めまして、この度はご売却おめでとうございます。
もうちょっときれいな状態で家を渡してほしいです
連絡の頻度が少し少な目。
何週間も連絡がこないと、本当に大丈夫かなーという不安があります。
そして、物件の状態を十分確認できなかったのがちょっと残念です。
最後物件が渡された状態に関して、すぐにリフォーム工事が始まったから今回は大丈夫だったけど、本来ならば鍵が渡されたら引っ越しするのに、前のオーナーさんが網戸が外れたままとか、エアコンを塞いでないままで家を出てしまったので、ちょっと心配でした。
こっちもちゃんとお金を用意してたのに、もうちょっときれいな状態で家を渡してほしいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点に関しましてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた点を踏まえ、今後はお客様に気持ちよく最後までお取引していただけるよう意識して日々営業に励むようにいたします。
今後何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
ダブルローンの心配もなくなり本当に助かりました
ずっとこちらの意見に寄り添った提案をしてくださりました。
安心感しかなかったです！
内覧開始後１ヶ月程で買い手が付き、とても迅速な対応をしてくださったので、即売買できました！
ダブルローンの心配もなくなり、本当に助かりました。
東急リバブルさんに決めて本当に良かったです。
ありがとうございました！＾＿＾。
センターからの返答
K様、この度は当社で物件の売却をして頂き誠にありがとうございました。
スピード感を持って売却できたのもK様の協力的な体制があってこそだと思いました。
これから新しい生活が始まると思いますが、またなにかお困りごとがあれば何なりと申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
話しやすく好感のもてる方で良かった
担当者さんは、丁寧な言葉遣いながらも気さくな感じで、とても話しやすく好感のもてる方で良かったです。
引き渡しの日の仕事の休みを取らないといけなかったのを聞いたのが遅かったので、職場で休日の申請期限が終わっていた為、上司の所まで直々に書類を持って行かないとダメでした。
出来れば１ヶ月以上前くらいからわかっていれば助かったのですが・・・。
他社では、担当の途中交替などあり残念でしたが、東急リバブルさんでは担当が来れなくてもちゃんとお知らせももらえ、代わりの方も仕事をちゃんとやってくれました。
また何か機会があれば、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っています。
この度はどうもありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度はご売却おめでとうございます。
そのように言っていただけて大変嬉しいです。
ただ、決済日のご連絡の件は申し訳ございません。以後気を付けるようにします。
アドバイスくださりありがとうございます。
また、お家の件で何かございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
うそのない対応をされ信頼することができました
東急リバブルの担当者の皆様は誠実でうそのない対応をされ、信頼することができました。
センターからの返答
S様、この度は、ご実家のご売却の取引をさせていただき有難うございました。
スムーズにご売却をさせていただけたのもS様のご協力のおかげでございます。
今後とも、お役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
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