売買お客様の声

K様
K様 2025年12月22日

疑問点等への返答がやや遅かったことが残念でした。

総じて対応は良かったです。
不満点としては、子どもへの対応は悪くはなかったですが、満足いくものではなかったです。
こちらが聞いた疑問点等への返答がやや遅かったことが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にて不動産取引をして頂き誠にありがとうございました。
ご不満な点があったことに関して、お詫び申し上げます。
私の至らぬ点もあったかとは思いますが、「家を買う」というお客様の人生においての大イベントのお手伝いをさせていただくことができ私個人としても非常に嬉しく思っております。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後ともお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
改めましてこの度は本当にありがとうございました。