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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年12月17日

不満はありません

全て迅速に対応して下さり、不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、O様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡し後の設備に対して迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産関係についてお困りごと、ご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

F様
F様 2024年12月17日

会社への評価は必ずしも良いとは言えない

担当者の対応はすばらしかった。
担当者に対する評価は満点であった。
他の方とは全くお会いしていないので評価不能。
会社から提供された資料等についてはほぼ評価出来る。
但し、私の知っている会社への評価は必ずしも良いとは言えない。
同業者からの「やっかみ」も多いのだろうが、強引すぎるとの評価も多い。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
F様のご協力もあり、お取引を無事に進められることが出来ました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いします。

S様
S様 2024年12月17日

説明がくどい

説明がくどい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、至らぬ点をご指摘頂きありがとうございました。
頂戴したご意見について、今後ご期待に沿えるよう、日々精進してまいります。
またお手伝いさせて頂ける機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2024年12月16日

スムーズでした

物件購入までは売主様の対応が一番でしょうが、スムーズでした。
購入後二週間で給湯器からの水漏れが発生しましたが、これから対応してくださると言うことで助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
是非、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
また、現在当社ではご紹介制度に注力しております。
近年では、ご紹介で多くのお客様がご成約しておりますため、是非F様のお知り合いやご親族で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
改めまして、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。

A様
A様 2024年12月11日

すぐに売却できたことに満足しています

担当者さんの迅速かつ誠実な対応のおかげで、すぐに売却できたことに満足しています。
ただ残念なのは、売却が決まってから手続き完了まで、もう少し早く出来たのではないかと思う所です。
それ以外はすばらしいと思います。
今後もがんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
数多くの不動産業者の中から当社に販売活動のご用命頂けたこと、また良いご条件にて早期売却が実現できたこと大変嬉しく思います。
またA様から頂戴したご意見も真摯に受け止め、精進して参ります。
お取引は完了致しましたが、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2024年12月9日

対応も早く満足しました

感じの良い方でした。
対応も早く、満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
是非、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
また、現在当社ではご紹介制度に注力しております。
近年では、ご紹介で多くのお客様がご成約しておりますため、是非N様のお知り合いやご親族で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
改めまして、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年12月8日

こちらの都合にも合わせて頂いた

悪かった点はないです!
状況をとてもわかりやすく連絡して頂き、戸惑う事もなくこちらの都合にも合わせて頂いたりと、とても好感を持てました!!
東急リバブルさんに感謝しています!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
無事、お引越しも完了して安堵しております。
この後は、ご自宅売却へ向けまして精一杯努めさせて頂きますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2024年12月8日

気持ちを素直にお話し共感もして頂けた

こちらの状況や気持ちを素直にお話し、共感もして頂けたことが嬉しかったです。
面会のたびに温かい気持ちになりました。
説明や対応の細やかさは、他社にはない点だと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有者様の代理人としてのお取引でしたので、ご自身で所有する不動産の売買よりもかえって責任を感じる部分やご心配やご不安も多かったことと思いますが、無事にお取引が完了できましたことを、私としても非常に嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2024年12月8日

営業活動もしっかりしてくれて良かった

対応が柔軟で聞きやすい。
営業活動もしっかりしてくれて良かった。
売却が思ってたよりスムーズに進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介にてマンションをご売却頂き誠にありがとうございました。
道外へのお引越しで、かつ、猫ちゃんも一緒にということでしたので、大変なことも多々あったことと思いますが、比較的順調にスケジュールが進み、売買が完了しましたことを私も非常に嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

W様
W様 2024年12月1日

わかりやすく丁寧な説明だった

わかりやすく丁寧な説明だったので、安心して進められました。
またお願いできればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介でマンションをお取引いただきまして誠にありがとうございました。
成年被後見人の居住用不動産の売却ということで、裁判所の許可を取り付けたりと、色々とハードルはありましたが、無事にお取引が完結できまして私としても非常に嬉しく思っています。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

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