売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼できる方に依頼したかったので、良かったです
良かった点
他社さんにも売却打診はしてましたが、担当者の印象や話し方に好感が一番持てました。
また依頼後も、粘り強く納得いく価格まで持っていってくれました。
やはり信頼できる方に依頼したかったので、良かったです。
悪かった点
不満ってほどではないのですが、しいて言うなら初回に依頼した質問回答が抜けた点。
また、コレも人それぞれの感じ方だとは思いますが、部屋への内見報告がその都度事前にありましたが、個人的にはなくても問題はなかったです。
もちろん、連絡がなく放置されるよりは断然いいですが・・・。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
希望に合った物件をいち早く紹介していただいた
初めての物件購入で何もわからず不安もありましたが、親切・丁寧な対応と担当の方ご自身の経験談を交えた説明をしていただき、物件探しから購入後の準備までよりイメージしやすくスムーズに対処することができました。
また対応が迅速で、希望に合った物件をいち早く紹介していただいたおかげで、短期間で購入を決定することができました。
これから新居での生活を楽しみたいと思います。
ありがとうございまた。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。
またなにかご縁がございましたら、その際はよろしくお願い申し上げます。
安心しながら進められたので間違ってなかった
質問には迅速にかつご丁寧に対応いただけて、スピーディに契約まで辿り着いたと思います。
また、引っ越し先についても親身になって対応いただけました。
ただ、契約に対してのメール連絡について、妻をCCに含められていなかったコミニュケーションロスが発生してしまった点はありましたが、全体的には大変満足しています。
担当者さんの人柄が決め手となりリバブルさんにしましたが、逐一状況をご報告いただけるなど安心しながら進められたので、間違ってなかったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約ご決済誠におめでとうございます。早期ご成約となり、安堵の想いでおります。
ご指摘の件、私の確認漏れでお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回お住み替えの際などお手伝いさせて頂きます折には、ストレス無くよりスピーディに進められます様精進して参ります。
この度は当社へご用命を頂き、誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いを頂けますと幸いです。
丁寧でわかりやすい
丁寧でわかりやすい。
センターからの返答
S様、この度は当社にてご新居のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご家族を思うお気持ちのおかげで、転勤でこちらに来てから2ヶ月程というスピードにてご新居をお決めにならたのは驚き半分とご家族のことを思いやるお気持ちに感動もしました。
S様におかれましては、手続きにも関しても全てにおいて私のアナウンスより早く行って頂き、スムーズなお取引きを頂くことができ改めてお礼申し上げます。
お引渡しが完了となりましたが、これからがお付き合いのスタートと思っておりますので、お困りごと、不明な点等ございましたら今後もご連絡を頂けますと幸いです。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
子供の相手もして頂き大変助かりました
大きな買い物で不安もありましたが、都度親切丁寧に説明頂き、安心して契約する事が出来ました。
検討中の際に子供の相手もして頂き、大変助かりました。
子供もすっかり担当者様が好きになり、会いに行くのをいつも楽しみにしておりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
T様にとってピッタリなお住まいをご提案でき嬉しく思います。
(いつもお子様の笑顔に癒されておりました。)
今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
説明が足りないと感じた
手数料の振り込み日程について、説明が足りないと感じた。
手数料は2回に分けて振り込むが、1回目は契約後1週間以内、2回目は最終的な売却代金の受け取り前まで、と期間が違った事。
特に2回目の説明は無く、振り込みの案内に記載されているだけで見落とすところだった。
センターからの返答
この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
ご指摘いただきました件、早急にご対応をさせていただきます。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらの質問を最後まできちんと聞いていただいた
こちらの質問を最後まできちんと聞いていただいた上で対応して頂けたことや、無理なお願いも迅速にご対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様方の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
やりとりも親切にして頂き満足です
非常にスムーズな取引で、やりとりも親切にして頂き満足です。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
U様の貴重な不動産のご購入に立ち会えた事大変うれしく思います。
ご実家もお近くとの事で、環境もよくご存じの中で早期でのご判断を頂けたことが印象に残っております。
また、お引渡しまでの間にも各お手続きをU様の方でも色々と動いて頂いたお陰で、スムーズにお取引が出来たこと重ねて御礼致します。
今後とも、ご相談事やご不明な点等ございましたらお声かけくださいませ。
安心してお任せ出来ました
分からない事や不安な事も聞き易く、すぐに対応して下さるので安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
A様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、最初にお問い合わせをいただいてから成約まで期間がございましたが、A様にも様々なご協力をいただき最後はご納得いただける物件をご提案できたこと嬉しく思います。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者と走りきった感が強く、大変満足しています
ご担当者様には大変お気遣い頂きながら進める事が出来ました。
初めての購入なので不明点が多くありましたが、多くの質問にも親身に対応して頂きました。
売主側と買主側のご担当がそれぞれいらっしゃったので、金額の交渉で少しだけ思いが伝わりづらかった事があったようにかんじました。
しかしながら、今はご担当者さまと走りきった感が強く、大変満足しています。
人に寄り添ってお考え頂ける方々がいらっしゃるので、またの機会にはお願い出来ればと思います。
センターからの返答
この度は数多くある不動産仲介会社より、弊社をお選び頂き有難うございました。
E様ご家族皆様がご納得頂けるお住まいに巡り合えたこと、大変嬉しく思います。
お会いする機会が減ってしまうのは寂しいですが、またお会いできることを楽しみにしております。
何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。