売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
情報の内容を売主に確認してから掲載してほしかった
近隣の施設等の物件情報の内容を、売主に確認してから掲載してほしかった。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
掲載内容についてのご指摘、ありがとうございます。
今後は掲載内容について売主様に確認をして頂き、公開させて頂くように致します。
ご指摘頂いた内容を元に精進致しますので、今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
ちょっと不愉快だった
取り引きが決まっているのに、東急リバブルさんから査定依頼の書類が届いたりと、ちょっと不愉快だった。
センターからの返答
進捗状況にそぐわない内容のダイレクトメール発送について、大変申し訳ございませんでした。
ダイレクトメール発信部門との連携や情報共有など再発防止を徹底させていただきます。
どれをとっても100点満点です
スムーズに売却出来て、本当にどうも有難うございました。
やはり大手に優るものはないなあと感じました。
迅速な対応、細かい配慮、売買に対する安心感、どれをとっても100点満点です。
担当の方にはたいへんお世話になり、本当にどうも有難うございました。
どうぞよろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご来店頂いた際には、ご不安事も多かったかと思いますが、I様に満足頂ける結果となり、大変嬉しく思います。
また、積極的なご協力を頂いた結果、早期売却のお手伝いすることが出来ました。
今後ご不明点等、何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談ください。
早い、安心
早い、安心。
センターからの返答
この度はご購入につき、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様のお力添えの元、ご契約、お引渡しまでスムーズに行わせて頂くことが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
繰り返しになりますが、この度は誠にありがとうございました。
話し方や態度などが信頼でき、安心してお任せ
話し方や態度などが信頼でき、安心してお任せすることができました。
結果についても大変満足しております。
担当者様には大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社へ販売のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お荷物等の搬出にご協力頂けたお陰で、ご購入いただけたお客様も大変お喜びでございました。
また不動産のご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
何の不安もなく、安心しておまかせしていました
物件の売却について、具体的に詳しくわかり易く説明してくれ、何の不安もなく、安心しておまかせしていました。
おかげ様で無事に取引も終り、有難く感謝しております。
センターからの返答
この度の素敵なご縁、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
またご縁がございました時には、是非私にお声をかけて下さい。
いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた
昨年秋より本年春の本契約終了時までの間、売却の方法とか、いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた担当者さんには、大変お世話になりました。
価格の流動値を相談しながら、買い主の暫定決定まで、それ程長い期間を取ってはいけないとの信念のもとに、事をスムーズに運んで契約履行に至りました。
当方から東急リバブルあすみが丘センターに出向いたのは、買主様との中間、最終の2回の面談のみで、それ以外は担当者さんから何度も訪問を受け、お互いの同意に至りました。
最近の新型コロナウィルスの問題が起こり始め、いまだにピークアウトを迎えられない状態ですが、契約の収束に向えた事は担当者さんの努力の賜物と思っております。
心から感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、まことに有難うございました。
賃貸中のマンション一室(オーナーチェンジ)の売買をお引き受け致しました。
購買ニーズが乏しい中、I様にもご協力をいただき、賃借人様ご理解のもと、ご退去(空室)としての売買が成功しました。
結果的に弊社の提案にご賛同いただきましたI様にも感謝申し上げます。
今後とも事の大小にかかわらず何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
契約から売却完了までの対応が迅速・正確で満点
今回、マンションの売却で貴社あすみが丘センター担当者さんにお世話になり、無事自宅マンションを売却できました。
ありがとうございました。
当初、貴社の他、他社Z社、Y社にマンションの査定をお願いしました。
査定額は、Y社が一番高く、貴社とZ社がほぼ同額でした。
しかし、貴社担当者さんの査定金額の根拠、売却までの手続の説明が大変説得力があり、また接遇も好感が持てるものだったこと、貴社の売却に関してのサービスが他社より充実していることから、貴社に売却の仲介をお願いしました。
マンション売出しの初期は、強気の価格設定のため、買主からの問い合せは一件もなく、担当者さんのアドバイスで価格を下げても問い合せが無い状態で、不安な時期がありましたが、担当者さんの積極的な営業活動で、比較的早く、買い手を見つけて頂き、貴社と担当者さんに本当に感謝しております。
担当者さんは細やかな配慮があり、売却金額のアドバイスが的確で、契約から売却完了までの対応が迅速・正確で満点でした。
今回、貴社と担当者さんにお世話になって、本当に良かったと感謝しております。
売却したマンションに現在お住まいの皆さんにも、貴社と担当者さんを紹介します。
貴社の益々のご繁栄と、担当者さんのご健勝、ご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただいてから、販売活動中は、『今後どのように進めていくのか、いつまでに成約できるようにするのか等』A様にもお時間を頂き一緒にお打ち合わせできたことが、今回の成約につながりました。
A様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また、マンションにお住まいの方へのご紹介もありがとうございます。
また何かございましたらご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変満足のゆく取引きをすることができました
今回は担当者さんのリードで、不動産を短期間で売却することができました。
大変満足のゆく取引きをすることができました。
決して高額な取引ではありませんでしたが、担当者さんは一生懸命契約に取り組み、不動産取引に不案内な私どもをしっかりリードして頂きました。
担当者さんには、契約に関する面倒な書類や金額の計算も一生懸命行っていただき、大変助かりました。
担当者さん、この度は本当にありがとうございました。
また今回は東急リバブル、東急グループの管理会社にも大変お世話になり、両社に大変好感を持ちました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約手続き頂きまして、誠にありがとうございました。
取引に必要な書類を一つひとつご準備頂けたことが、スムーズに契約を進めることができた要因でございます。
また、今後取引においてご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
スピーディで丁寧な対応でした
スピーディで丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル(株)池袋センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてスピーディーで丁寧な対応とのお言葉、大変うれしく思います。
不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。