売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
落ち着いていたのが頼りになったし信頼できた
他社の営業と比べてグイグイくることなく、落ち着いていたのが頼りになったし信頼できた。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き誠に有難うございました。
有り難いお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
かなり遠方まで色々な物件の見学に行きましたが、ご主人様と奥様との会話が毎回楽しみでした。
今後も何か不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
とても安心できる誠実なご対応で感謝
お世話になりました。
とても安心できる誠実なご対応で感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いの売却を微力ながらお手伝いさせていただくことを通じて、お役にたてたことを大変光栄に存じます。
ご安心いただけたとのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
販売活動中、売買契約と遠方からお越しいただき、大変感謝しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後まであきらめずに、私達の希望を考えてくれた
私達の願いが叶うよう、色々と考えて下さいました。
おかげさまで、第一希望の物件を購入することができました。
特殊な購入ケースになってしまったのですが、担当者さんだけが最後まであきらめずに、私達の希望を考えてくれました。
ありがとうございました。
今回あまり例のないケースだったと思いますが、最後までやりきって頂き、感謝しております。
担当者さんのリードがなければ、第2希望の物件で納得せざるをえませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のH様のお買換え計画に際し、弊社市が尾センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私が今回の物件を紹介した時は第2候補の物件を購入されたばかりの状況でしたが、H様が今回購入された物件への思いは一年前から存じていたので、当時色々な事に対し想定しなければいけない事も多く不安な点もあったかと思いますが、協力して引き渡しまで迎えられた事には私自身大変嬉しく思っております。
また不動産に関してなにかございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
あまり感情を外に出さないタイプの性格でいらした
依頼させていただいた当初は、正直なところ問い合わせも少なく、動きも遅く感じられ、少々不安に感じることも少なくありませんでした。
ご担当者があまり感情を外に出さないタイプの性格でいらしたことが、良い場合、物足りなさを感じさせる点、今振り返りますと冷静に判断できる様になりました。
早目に売却したいと思っていたので、動きのスピード感をもっと感じさせて頂ければ、不安も減るでしょうし、信頼度も増すのではないかと思います。
信頼関係は最も重要なファクターですから。
結果として今回は満足できましたが、より高価格で早く売却したいと考えるオーナーさんですと、専任にはしないかもしれなかったですね。
厳しい様ですが、皆さんお金のことにはシビアだと思いますので。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動について、進捗スピードやそのご報告を十分に行う事ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
物件の問い合わせから内覧までがとても早く、共働きの私どもには本当にありがたかったです。
売主様への聞きづらい質問等も担当者の方がやんわりと聞きだして下さりました。
初めは軽い気持ちで問い合わせしましたが、担当者の方が細かく試算して下さり、私どもでも購入する事ができるのだと安心でき契約致しました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご多忙の折、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
このたび、素敵なお取引をいただくことができましたのもS様のご人徳のおかげでございます。
こちらこそ感謝申し上げたいと存じます。また、売主様のお人柄の良さも忘れることができません。
更には、S様にはお知り合い方をご紹介までいただき、心から感謝申し上げます。
今後とも、お気づきの点などがございましたらお気軽にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
契約後まで信頼しておまかせすることが出来ました
最初からわかりやすく、親身な対応が良かったと思います。
契約後まで信頼しておまかせすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただきありがとございます。
お仕事がお忙しい中で、お客様のご案内やお打ち合わせのご協力をいただけたお陰で良いお取引となりました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠意をもって対応してくださったことに感謝します
誠意をもって対応してくださったことに感謝します。
物件の不具合箇所など写メールで連絡くださり、補修できるところは事前にしていただき助かりました。
センターからの返答
この度はマンションの購入のお手伝いをさせて頂き、またアンケートもご返信頂きまして誠に有難うございました。
最初に内見頂いた際は居住中のお部屋で、細かな点等気付きづらい部分もございましたので、T様がご不安に思われないよう出来る範囲ではありましたが事前に対応させて頂きました。
今後同じマンション内にお住まいのお孫さんとも顔を合わせやすくなるかと存じますので、新居での生活をより一層お楽しみ頂けると私も嬉しく思います。
結果満足いく条件で売却できたので本当に良かった
買主様用アンケートが2枚ありました。
こちらは売主の立場で記載いたします。
当方のマンション売却につき、非常に親身になって対応していただき、結果満足いく条件で売却できたので本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご満足のいくご新居およびご売却のお手伝いができとても良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
終始、大変丁寧に接客、対応いただき有難かった
終始、大変丁寧に接客、対応いただき有難かったです。
またお世話になる機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、ご紹介により縁があって担当を務めさせていただきました。
お忙しい中、内覧等にお時間を割いていただき、感謝しております。
今後もお役にたてることがありましたら、いつでもお声掛けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには感謝の言葉しかありません
売却活動当初は他社を利用してましたが、なかなか結果につながらないので、思い切って東急リバブルさんに依頼する事にしました。
売却活動も他社と比較して熱心に対応いただけたと大変感謝しております。
売却を半分諦めかけていたので、担当者さんには感謝の言葉しかありません。
機会があれば、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はCSアンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
初めK様よりご相談いただいた際に、なかなか成約に至らない事や、不安に思っている点を正直にお伝えいただきましたので、今回の結果に至ることができたと思います。
大切な思い出が詰まったご自宅のご売却に関われたことや、新しい家主への橋渡しができたことに大きな達成感を感じます。
今後とも何かお困りのことがあればお気軽にお声掛けくださいませ。
よろしくお願い致します。