売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの不安に寄り添い、また払拭して下さいました
売却・購入でお世話になりました。
売却に関して不安も多かったのですが、小さな事から大きな事までこちらの不安に寄り添い、また払拭して下さいました。
私達が当初考えていた金額より高値で売却して頂きまして、大変感謝しております。
リバブルさんにお願いした事は正解でした。
他社さんにも足を運んでおりましたが、まったく話しが進んでおりませんでしたし連絡もありませんでした。
リバブルさんはスピードもあるし、こまめに連絡もくださって、とにかく安心して任せる事ができました。
担当者さんは親切で丁寧で親身に対応して下さる、信頼できる方でした。
子供にも優しくして頂き、ありがとうございました。
子供は担当者さんに会えるのを毎回楽しみにしていた位です。
本当にありがとうございました。
またリバブルさんにお世話になる際には、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
A様
この度は購入と売却の両方をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、いつもご内覧やお打合せの日程をご調整頂きまして本当にありがとうございました。
今回お手伝い出来て大変嬉しく思っております。
お嬢様から頂いた折り紙を大切にデスクに飾っております。
また何かございましたら、いつもでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
気持ち良く対応して下さいました
媒介契約についての説明は職場近くまで飛んで来て頂き、販売活動においては目標をたてて頂き、結果その半分の期間で売って頂きました。
引き渡し日の調整も2度ご迷惑をかけましたが、気持ち良く対応して下さいました。
店長、副店長さんまであいさつをして頂き、すばらしい担当、会社だと思いました。
ぜひ友人、知人に紹介したいと考えております。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中いつも合間を縫ってご対応いただきましてありがとうございます。
当初お打合せさせて頂きました通り販売活動計画が進んだのもK様のご対応のおかげだと思っております。
また何かありました際はいつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不安要素は取り除いて下さいました
とても丁寧に対応して頂き感謝でいっぱいです。
わかりやすく説明して頂き、不安要素は取り除いて下さいました。
売り主様への小さな質問でも、１つずつしっかりと回答を頂きました。
いつでも即レスだった事は本当にありがたかったし、素晴らしいと思いました。
担当者さんで本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
私を信じて頂き、最終的にご購入いただきまして大変嬉しく思っております。
連絡ミス等も何度かありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
いつもご丁寧にご対応いただき、お嬢様から頂いた折り紙はとても嬉しくデスクに飾らせて頂いております。
ご自宅のご売却も無事にご成約になりお手伝いできたことを、大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらお気軽に何でもご相談くださいますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して物件購入する事ができました
今度は大変お世話になりました。
スタッフの方々の地道な営業努力と、一貫して礼儀正しく対応して下さる営業担当者のスタイルに、安心して物件購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでのお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
ご主人がご多忙ということもあり、間に入っていただきご連携いただいたことに感謝申し上げます。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
真摯に対応していただき感謝しております
時間はかかりましたが、こちらの疑問や提案について真摯に対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力もあり無事にお取引を終えることができ私も大変嬉しく思います。
当初のご予定よりもご売却期間が長くなり申し訳ございませんでした。
購入していただいたお客様はＳ様のお人柄も含め、大変喜んでいらっしゃいました。
今後の何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
スピーディーな成約に結びつけて頂きました
築年数は相当あるものの、リフォーム、メンテナンスに費用や手間をかけてきた自宅でした。
そのメリットを適切に顧客に説明し、スピーディーな成約に結びつけて頂きました。
東急沿線なので東急リバブルが強いだろうと考えて、他社は依頼せず東急リバブルのみに依頼したのですが、見込みの通りだったと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
ご所有不動産は内装をリフォームされ、大切にお住まいになってきたお部屋とお伺いしておりましたので、買主様にもその良さが伝わるようにご紹介させていただきました。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても迅速にご対応いただきました
今回、とても迅速にご対応いただきました。
購入検討から、実際の購入まで素早くていねいに対応していただきとても助かりました。
センターからの返答
Y様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様に迅速にご協力頂け、無事今回の人気物件を抑えられてほっとしております。
また、決済直前にお忙しい中諸々ご丁寧にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き、ご売却の方も尽力して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます
＜良かった点＞
・丁寧に、ご自身の経験もふまえて各ケースケースで説明をいただけた。
・同物件の、売買成立時の他ケースでの価格等、根拠のある情報を提示いただけた。
・入居後の設備の件で対応に苦慮いただき、最終的にはねばり強く、やれることをやりつくしていただいたと思います。
ありがとうございます。
・最適なリフォーム会社や他業者を手配いただき、そのトータルでのご提案能力には助けていただきました。
＜悪かった点＞
・良い点あったが、売主が元東急グループの社員の友人という関係のこともあり、全体的に良いと、良い意味でもそうだし、悪い意味だとアンフェアではないかと思ってしまうところもあった。
担当というより、センター全体として。
またセンターには直接関係ないが、安心サポートの運営会社には
①うそをつかれた、約束を守らない。
②自分達は何も悪くないと責任のがれする。
等、まったく信用ができない。
その会社に対して、裁判を検討したくらい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いた一方、S様にはご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後お客様に迷惑を掛けないよう、改善に努めてまいる所存です。
また、良かった点、悪かった点ともに真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼できる御担当の方に出会えて本当に幸運です
いつもていねいな御説明で、私たちの知りたいことをわかりやすくお教え下さいました。
競合物件があっても安易に価格見直し(値下げ)に走らず、実直に営業活動に取り組んで下さいました。
おかげさまで予想より早く売却できることができました。
本当にありがとうございました。
現在、住み替えのため、次の物件さがしもお願いしています。
各種御紹介頂けることでも、私からの問い合わせについても真摯に御対応頂き、大変感謝しています。
信頼できる御担当の方に出会えて本当に幸運です。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却完了誠におめでとうございます。
大切なご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご内覧の際、いつもF様が室内を綺麗にしていただいていたので、お客様にもおすすめしやすかったです。そういったF様のご協力があって良いお取引につながったと思います。
お住替え先についても、F様にご満足いただける物件がみつかるまで、しっかりとお手伝いさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
物件をご紹介いただいたスピードが速く、購入できた
物件をご紹介いただいたスピードが速く、購入することができました。
幼児がいるコトを配慮いただき、柔軟に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な部分も多かったと思いますが、U様ご夫婦のご協力があったからこそ、スムーズなお取引ができたのだと大変感謝しております。
また、何度お会いしてもとてもかわいいお子さんが印象的で、素敵なご家族だなと強く感じました。
私も小さい子供がいるため、自身の物件探しのようにできたことを大変うれしく思っています。
今後とも何かご相談等お力になれることがございましたら、不動産以外のことでも構いませんので、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
