売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速な対応を頂き全体的には満足しています
今回の物件購入に際して、担当者Aさんと上席者のBさんには迅速な対応を頂き、全体的には満足しています。
ただ売買成立後に、2点ほど売主や東急さんが事前に確認していなかった事が発生し、結果的には問題解消となるはずですが・・、私も慌てました。
そこは仲介業者として確認をしておいて欲しかったと思い、残念でした。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入のご依頼をいただき、ありがとうございました。
無事お引渡しまで迎えられたこと、大変嬉しく思います。
M様のご協力なしに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
お住まいのご購入にあたり、M様にご心配をおかけしました点、ご不満を感じさせてしまった点、誠に申し訳ございません。
今後、生活を送られる上で何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
ほぼ希望額で売却できた
ほぼ希望額で売却できた点がよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回売主様本人は施設に入られるとのことで、代理人様のお手続きで大変なこともあったと思いますが、ご連絡も密にとっていただき、誠にありがとうございます。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。
東急リバブルにお願いして良かった
マンション購入においても、また売却の際も、東急リバブルにお願いして良かったと思っております。
横浜においては、おすすめいたします。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入時にも弊社をご利用いただき、今回のご売却も弊社にお任せいただけたこととても嬉しく思います。
販売開始直後にすぐにお問合せを頂き、夏の暑い時期に、遠方からわざわざお越し頂きありがとうございました。
S様が早々にご判断頂頂いたことで、早期のご売却に繋がり、お引渡しまで完了することができました。
何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
概ね希望金額で売却でき満足しております
売買契約まで若干時間は掛かりましたが、概ね希望金額で売却でき満足しております。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は東戸塚センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
早期売却とはいかず、販売期間が長く要してしまったこと大変申し訳ございませんでした。
また、販売のお任せからお引渡しの際は、ご遠方からわざわざお越し頂きありがとうございました。
Y様のご協力があって無事、お引渡しまで迎えることができました。
誠にありがとうございます。
何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
親身になって考え、対応していただいた
こちらの問題を親身になって考え、対応していただいた。
センターからの返答
この度は私をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
当初、購入物件につきましても色々お探しさせていただきましたが、なかなかご要望に沿えず、申し訳ございませんでした。
私としましては、感謝のお言葉をいただきたいへん嬉しく思うのですがこれもお客様が私にこまめに相談していただき、またご指導していただいたからこそ無事にお取引が終了できたのだと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とても良くしていただけました
売買に関するご担当の方は、とても良くしていただけました。
売買の前に賃貸の解約などご担当していただいた方については、不満な点も多くありました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
また、弊社の賃貸担当者の配慮が至らず、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた件については賃貸部門とも共有し、改善に努めてまいります。
今後も確定申告等の手続き等でご不明点ございましたら、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
想定より早く売却ができてよかった
想定より早く売却ができてよかったです。
担当者さんには感謝してます。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社からのご依頼事項やご契約に至るまでのご判断等、速やかにご決断頂けたこと感謝申し上げます。
また、弊社の対応やサービスに関し、ご満足頂けましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
今後も私共の方でご協力出来ることなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
知見あれば助言いただけると嬉しいです
今回の売却をどう確定申告すべきかについては、もし知見あれば助言いただけると嬉しいです。
センターからの返答
O様、この度は東戸塚センターに大切なお住まいのご売却をご依頼いただきましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が無事に見つかりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
S様とは、販売活動中に様々な場面でお時間を頂き、沢山のお打合せをさせていただきました。
いつも貴重なお時間を頂き、本当にありがとうございました。
販売期間は長く要してしまいましたが、O様のご協力なしに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができました
何件か査定依頼をしましたが、担当の方の好感度が一番高く、売買に関する希望も承諾してくださったことで、東急様に決めました。
思ったとおり親切丁寧にご対応くださり、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで完了しましたが、今後も不動産に関する不明点や気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
報告が機械的である
報告が機械的である。
報告内容において、ネット掲載の閲覧状況は御社のサイトだけでなく、不動産検索サイトなどのアクセス状況や市場動向などもほしい。
センターからの返答
T様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
販売状況のご報告、ホームページアクセス数のご報告について、ご指摘頂き有難うございます。
他社ホームページのアクセス数との報告に関しても対応できないか、本部の方へも働きかけを行ってまいります。
今後とも宜しくお願い致します。