売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件ご紹介、迅速丁寧なご対応に感謝しております
この度は大変お世話になりました。
金沢文庫の担当者Ａ様のご対応もすばらしかったですが、泉中央の担当者Ｂ様のご対応もすばらしかったです。
我々の立場に立った物件ご紹介、迅速丁寧なご対応に感謝しております。
又、５年以内に中古戸建を購入予定ですが、その時には是非担当者Ｂ様にご対応頂きたいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
紆余曲折がございましたが、無事にお取引ができて大変うれしく思います。
これもひとえにT様の買主様に対する丁寧なご説明があったからだと思います。
営業としてこれ以上助かることはありません。
ありがとうございました。
引き続き東急リバブルをご利用いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
質問に対してすばやく答えがもどってきて安心できた
今まで何年も売却できなかったのに、東急リバブルさんにお願いしたらこんなに早く売却でき、感謝しております。
質問に対してすばやく答えがもどってきて安心できました。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
H様にご協力いただきスムーズに取引が終了し、私も安心致しました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
契約の緊張をやわらげるよう気を遣って下さった
大きなお金が動く取引きなので、信用できるところにお願いしたいと考え、今回も東急リバブルさんにお任せしました。
今回の担当者さんは、売主様との連絡なども迅速かつていねいにしていただき、日程の変更などもスムーズでした。
またとても親しみやすいお人柄で、契約の緊張をやわらげるよう気を遣って下さったと思います。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき不動産のご売却およびご購入いただきまして誠にありがとうございます。
過去に、Ｔ様には何度も別の担当者にて大変お世話になっております。
今回も、ご相談からご購入のご成約まで約２週間ということで、無理なお願いにも応じていただき大変感謝しております。
Ｔ様には、当社と私を信頼いただいており、スムーズにご契約となりました。
心より御礼申し上げます。
また、何かお手伝いできること等ございましたら、お気軽にご相談ください。
一番スピーディーな対応がよいなと思いました
問い合わせから現地案内まで、丁寧に対応していただけました。
中古の物件購入には不安がありましたが、購入までの流れは細かく教えていただけてわかりやすかったです。
欲しい物件だったので購入を決めましたが、予算の面であまり希望通りにならなかったのが少し残念でした。
ですが、それ以外のお願いは、かなり聞いていただけたのでありがたかったです。
他社の営業さんとも接しましたが、一番スピーディーな対応がよいなと思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介により不動産をご購入いただき、誠に有難うございました。
そしてご指摘いただいた価格の点、今回は売主様のご都合もありご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
その分、手続きについてはスピードを意識して動かせていただいたので、ありがたいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また今後とも、なにか疑問・不安がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
分からない事なども親切に丁寧に説明してくれました
分からない事なども、親切に丁寧に説明してくれました。
説明も分かりやすく良かったです。
もし、この先機会があるなら、また担当者さんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
前任者から私が担当引継ぎをさせて頂いた時からのお付き合いになりますが、お仕事帰りの訪問にも快くご対応いただき、こちらの質問にも早急なご対応を頂いたおかげで今回のご成約が実りました。
改めてお礼申し上げます。またお住み替え先のご自宅が完成しましたら是非一度ご挨拶に伺えれば幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
いつも笑顔で、何ひとつ嫌な顔をせず答えてくれた
今回、東急バブル金沢文庫センター担当者さんより紹介された物件（中古一戸建）は、私が過去９回不動産売買を行った中で、最も価値ある物件であった。
私の要望も含め、すべてに価格に見合う以上の価値を感じた。
従って値引等は全く考えられなかったので、即座に契約した。
現在３週間以上かけてリフォームを行っているが、やりがいと喜びを感じている。
不動産に先ず掘り出しものはないと確信していたが、間違いなくあった。
幸運も感じるが、その幸運は私もあったが担当者さんにもある。
４年前のマンション販売を担当者さんに依頼した。
相当無理もお願いしたが、いつも笑顔で、何ひとつ嫌な顔をせず答えてくれた。
担当者さんの運とは、日々の誠実な営業活動が結果として呼び込むのかも知れない。
とにかく感謝感謝。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
S様とは５年来のお付き合いで、当初のご希望であった10畳以上の部屋が欲しいというご希望のかなう物件を探していましたが、中々巡りあわせがなく、ついには私が転勤になっても、ご希望にかなう物件はありませんでした。
そんな中、私の転勤先の物件でたまたまご条件に合う物件が出て、ご紹介した翌日に内見いただき、その場でお申し込みを頂くというスピード感でご購入いただきました。
今回のご契約は、S様が私のご提案にスピーディーに対応していただき、常に物件を探す意思を強くお持ちになっていたからこその良縁だったと思います。本当におめでとうございました。
４年前のご所有マンションの売却に続き、現在は以前お住まいだったマンションのご売却をお預かりしている身ですので、こちらでも良縁を結べるよう引き続き尽力いたします。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
親切に対応頂きありがとうございました
遠方での諸手続きとなりましたが、親切に対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中で弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートもご返送いただきありがとうございます。
今回は遠方からのお住み替えでしたので、スケジュールの調整等で大変な部分もございましたがＮ様のご協力のお蔭で無事に取引を終える事ができました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願いいたします。
辛棒強く対応して解決して下さいました
遠地でしたので代理人を介しての交渉となりましたが、良く対応して頂けたと思います。
特に、土地境界の確認と、それに伴なう土地面積の変更には困難がありましたが、辛棒強く対応して解決して下さいました。
有難いことだと感じております。
そのために時間がかかりましたが、このような場合、仕方のないことだと思っております。
他社へも同時に依頼したようですが、その他社が「うちではとてもそんなに出せない」と言ったほどの買主を仲介して頂いたのですから、不満の点は全くありません。
以上、代理人であった家族の意も含め回答致しました。
センターからの返答
境界立会いの件では予期せぬ第三者の都合などにより、長期にわたりご心労をおかけしましたが、最後にはお力添えをもって無事最終日を迎える事ができました。またご子息様には度々お打ち合わせにご足労をおかけしました。重ねて御礼申し上げます。
来春の確定申告などお役に立てることがあればお申し付けください。何卒、宜しくお願い申し上げます。
有難うございました
担当者さんは人柄がソフトで折目正しく、契約内容の複雑な事項も的確にわかり易く時間をかけて説明して頂き、その後測量の結果による地積更正も正確に契約に追加されました。
機会あるごとに現地に足を運び引っ越し業者、廃棄物処理業者に的確な指示をされ、測量、境界査定にも立ち合って頂きました。
何より心うたれたことがあります。
決済当日私が家屋を解体されるに当って屋根裏にある「上棟木札」を選別して取り分けておいて欲しいと申し出たところ、買主は言を左右にしていました。
担当者さんは即座にそれは私がしますとお仰り、その日のうちにご自身で屋根裏に登り「上棟木札」を取り外し、拙宅まで届けて下さいました。
わたしがこだわっていた木札のことなので感動しました。
その折の爽やかな笑顔は忘れられません。
有難うございました。
よろしくお伝え下さい。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございました。
Ｓ様のご協力のお蔭で、販売開始からお引渡しまでスムーズに完了する事ができ、ありがとうございました。
また、上棟木札の件はＳ様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
ご転居先も弊社の近くですので、また何かお困りの点等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
スピーディーな対応に対して大変満足させられました
途中異動があり後任担当者のみの評価にはならないと思いますが。
物件購入時、決定までには、かなり悩み前担当者には大変な労力とお時間をおかけしていただいたと思っております。
立地条件はとても良く購入意欲がかなりありましたが、家の中を案内していただいた時に、間取りが非常に使いづらく（間取り図面では見えない部分）、また浴室床下の水漏れなどの問題があり、リフォームにかなり費用が嵩むことを知り、意欲が一気に消失しました。
しかし、物件の紹介に不足している資料をできるだけ揃え、説明してくださったり、売主様への価格の交渉、リフォームするに当ってのコスト削減のためのご紹介、など、多くの努力をしていただきました。
また購入決定後は、リノベーションの為のライフスタイルアドバイザーの提案や、スピーディーな対応に対して大変満足させられました。
無理難題を申し上げたにもかかわらず、また、悩むなかでのリノベーションなので、度々変更したり保留にしたりと、大変お手数をおかけしましたが、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
このたびは当社を通じ、ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
これからリフォーム工事になると思いますが、お気づきの点やお困りごとがありましたら、いつでもお声掛けください。
売却と購入、2度にわたり当社をご利用いただき、感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
