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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年1月20日

安心して依頼することができました

今回は2度目の依頼でしたが、前回に引き続き安心して依頼することができました。
所有不動産への理解や販売活動について大変満足するものでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
昔からの経緯を知っているということもあり、買主様にそれを理解いただき、スムーズに成約にいたりました。
コロナ禍で在宅中だったとはいえ、平日の内覧をさせていただき大変助かりました。
不動産以外のことでも、何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年12月8日

誠実に対応して頂きました

最初から最後まで一貫して誠実に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社の仲介にてご自宅をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ご心労をおかけしてしまう事もございましたが最初から最後まで私が責任を持ってお取引を完了することができ大変嬉しく思っております。
引続き、何かご不明な点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年10月13日

売り手側の様々な不安、問題等にご対応頂きました

親身に高額な売買に伴う売り手側の様々な不安、問題等にご対応頂きました。
大変満足しております。
誠にありがとうございました。
貴社の益々のご発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き有難うございました。
販売には時間を要しましたが、粘り強くお付き合い頂き無事に成約に至ることができました。
無事に良い買主様を見つけることができ良かったと思います。
また、今後もお付き合いが続きますので宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年8月30日

気配りがとても嬉しかったです

不動産の売却という一生にあるかないかの経験だったため、最初の打ち合わせはかなり身構えて臨みました。
恐らくそれを悟って下さったのか、次の打ち合わせの時には記入書類等に予め印字し、私の記入箇所を少なくしてくださったりなどの気配りがとても嬉しかったです。
いろいろな立場や性格のお客様との接客があるかと思いますが、今後もそのお客様の気持ちに寄り添った応対を期待してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取頂き有難うございます。
今回は、代理人としてのご契約で、お仕事もお忙しい中、お時間の調整を頂き有難うございます。
おかげ様でスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
また、機会がありましたらお声かけ頂けますと幸いです。
末永くお付き合いを宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年6月16日

無理のない範囲で売買が出来たので、満足

売買に関し、すべて子供に入ってもらいました。
直接、交渉したことは殆んどなかったので、感じ方が少し違うかもしれません。
当初、他社と話を進めましたが、あまりにも好条件すぎて、かえって不信感を持つようになりました。
その点御社の担当者は、現実的で納得できる答えがもどって来たので、安心してお任せできると、強く感じました。
土地を売却してマンションを購入する条件でしたが、先に住居を決めてから土地を売却しました。
その流れがうまくいき、さすがプロだと痛感しました。
引越までの期間も充分あったので、高齢者でも準備が出来ました。
最終の売値に関して、他と比較していないのでよく分かりませんが、無理のない範囲で売買が出来たので、満足しております。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
ご売却とご購入が同時に進み、お忙しかったとは思いますが測量等にご対応いただき、スムーズにご契約からご決済まで至ることができました。
改めて感謝申し上げます。
2022年に入りましたら確定申告をしていただきます。
確定申告で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年5月26日

明瞭なのに優しく、私共の立位置での思考

問合せ5社競合webサイトからの素早い対応。
東急沿線の環境も関係してか、自宅現地の確認に於ける適宜な査定額の資料ご提示。
担当者さまの明るい対応。
明瞭なのに優しく、私共の立位置での思考。
武蔵小杉センターの清潔さ。
売却決定後のフォローにも感謝、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社からご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様邸宅のご案内の際は直接ご説明頂く機会が多々あり、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済まで滞りなく行えましたのもS様のおかげでございます。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

N様
N様 2021年3月2日

最初から最後まで丁寧に担当頂きました

物件購入に関して右も左も判っていない段階で電話問い合わせをした際、担当者さんに5,6件まとめてリストアップしてもらい、現地案内して頂いたのが良かった。
一気に物件購入に対してスイッチが入り、勉強するきっかけとなった。
担当者さんに関しては、本当に非の打ちどころが無いくらいにしっかり見てもらい、最初から最後まで丁寧に担当頂きました。
友人や知人で購入を検討している人がいたら、是非御社と同じ担当者さんを薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様、お仕事でご多用の中、お手続きを迅速にご対応いただきましたおかげで無事にお取引を行えました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2021年2月22日

総合的にトラブルもなく対応良かったと思います

当初の予想通りの金額で売れましたので概ね満足です。
総合的にトラブルもなく対応良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えでしたので、スケジュール的に無理をしていただいたこともありましたが、無事にお手続きができ対応感謝いたします。
ようやく落ち着かれてきた頃でしょうか。くれぐれもご体調にはお気を付けください。
今回のお取引で当社を選択されたことが最適であったと思っていただけましたら、 不動産と人とを繋ぐ仲介人として冥利に尽きる思いです。
今後もまた何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2020年10月7日

お任せして大丈夫だなという感じです

担当者さんの迅速な対応のお陰で、希望の物件にスムーズに住むことができました。
ありがとうございます。
取得されている資格の説明もしていただいたので、安心できました。
お任せして大丈夫だなという感じです。
表すとこんな感じ
東急リバブル【ザ・プロ】
他社Z社【ザ・DM多い】
他社Y社【ザ・ふつう】

東急リバブル

センターからの返答

M様、此度は弊社にてご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
とても素敵なリフォーム内装で、おしゃれなM様ご夫婦にぴったりの物件だと思っております。
お住み心地はいかがでしょうか。
ご契約いただいてからご決済まで、お忙しい中多くのお手続きをいただき誠にありがとうございました。
今後とも、近くで営業しておりますので、何か不動産についてお困りごとありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
M様の新生活が素敵なものになりますよう、祈念いたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒お願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年9月14日

不安はすぐに消えて、安心感、信頼感に変わりました

この度は、大変お世話になり有難うございました。
不動産の売却については、私自身初めての事で不安がありましたが、ご担当者さんの迅速かつ丁寧なご対応など、その仕事ぶりを拝見いたしまして不安はすぐに消えて、安心感、信頼感に変わりました。
担当者さんはフットワークが素晴らしく、短期間で売却先を多数当たって頂き、その情報を含め当方に何度も足を運んで頂きました。
そうした担当者さんのご奮闘、ご尽力のおかげで、売却先を短期間のうちに決めることができました。
「東急リバブル」は担当者さんをはじめとして大変優秀な社員をお持ちです。
経営の皆様には、こうして第一線で懸命に奮闘されている社員の方々を大切にしているという企業イメージが醸成され、それが広く一般に伝わっているかどうかをお考え頂き、今後の優秀な人材確保に基づく更なる企業発展に繋げて頂きたいと願っております。
コロナ禍で大変な状況ではありますが、皆様のご健勝と御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様

この度は東急リバブルをお引き立ていただき誠にありがとうございました。
コロナ禍にもかかわらず測量の立ち会い等ご対応いただき大変助かりました。ご契約、ご決済とスムーズに進められたものY様のお陰です。
今後も不動産に関わることで何かございましたら是非ご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

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