売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで真摯に対応くださり大変心強かった
物件購入の検討にあたり、東急リバブル様に初めてコンタクトをとってから２年以上お世話になりました。
契約直前で取りやめにしたりとご迷惑をおかけしたこともありましたが、最後まで真摯に対応くださり大変心強かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入に際し、藤が丘センターをご利用下さいまして、ありがとうございました。
当初のご購入のご相談から2年の間で、S様の物件購入に関する状況・お考えも変わられたことと思いますが、最後までお手伝いできたこと、担当としてうれしく思います。
今後はお近くですので、いつでもお気軽に、ご相談下さればと思います。
新生活のスタート、おめでとうございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
安心してお任せでき大変助かりました
誠実に対応して頂き、安心してお任せでき大変助かりました。
センターからの返答
この度は、お買え換えのお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
ご売却も、いいご縁があり、ご希望のご条件で対応でき、うれしく思っております。
いろいろご協力頂き有難うございました。
これからも引き続き、宜しくお願い致します。
本当に丁寧な対応をしていただきました
いつも笑顔で、本当に丁寧な対応をしていただきました。
初めての事で何もわからない状態で、一つ一つ分かりやすく説明をしていただいて、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
事前にしっかりした打ち合わせができていたこと、何度もお時間いただいたことが今回のスムーズなお取引に繋がりました。
これからもO様や周りの方で不動産でお困りの方がいらっしゃればお気軽にお声掛けください。
良く説明して頂きました
良く説明して頂きました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社に大切なご自宅をお任せいただき、誠にありがとうございます。
この度はご子息様のお住み替えからご縁があり、ご実家の売却までお任せいただき、誠にありがとうございます。
これからまだ気を抜ける状況ではございませんが、引き続きよろしくお願いいたします。
接客や対応スピードが良かった
知識も豊富で、接客や対応スピードが良かった。
センターからの返答
S様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートのご回答にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お取引後も、不動産についてのお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
短期間で対応して頂いた
不動産売却に当たり、周辺環境をふまえ、販売活動の面で多々お世話になりました。
金額面では少し不満がありますが、契約引渡しまで短期間で対応して頂いた点は、大変感謝しております。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
またご記入いただいたアンケートコメントも今後の営業の励みとさせていただきます。
売買金額については当初のご希望金額とはいかず申し訳ございませんでした。
Y様の思いが詰まったご自宅でしたので、ご期待に沿えなかった事は私としましても悔しい思いです。
ただ今回の隣地様との件やお引渡し時にお越しいただく点も含めて、W様には非常にご協力を頂けました事を心より感謝申し上げます。
今後も良いお付き合いをさせていただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
素晴らしいの一言です
素晴らしいの一言です。
物件の案内や連絡のレスポンス、売主様とのやり取り等どれをとっても好印象です。
住宅という高価な買い物にもなると、住宅ローン審査や家の構造、売主様とのコミュニケーションなど不安な面が多々ありましたが、担当者のご対応はいつも迅速で的確で安心感がありました。
また、引き渡し後の対応も迅速かつ丁寧でとても気持ちのよい対応をしていただきました。
購入させていただいたこの住宅を大切にしていきたいと思います。
センターからの返答
この度、A様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
お問合せ時から、ご契約前後、お引渡しまで、当社からの連絡に対しても、レスポンス良くご対応頂き、大変助かりました。
お引渡し前後で不具合が発見された点につきまして、ご迷惑・ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
A様のご新居での生活が素晴らしいものとなることを願っております。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズにやりとりさせていただきました
ご担当者様が売主様もご担当されていたため、非常にスムーズにやりとりさせていただきました。
購入までの手続きや、地域情報等についても丁寧にサポートいただき、期待以上の新生活を始めることができそうです。
センターからの返答
この度、H様のご新居ご購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
お引渡しまでの時間も長く、お手続きや準備を行う上で、大変だったと思います。
ご家族での新生活が良い形で進んでいくことを願っております。
今回のお取引で終わりではなく、５年後、１０年後とお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
全体は非常に満足です
全体は非常に満足です。
引渡しまで大きな問題は一切なく、予定通り進めて安心して新居に住めます。
今後の期待を含めて２点提案します。
①物件の紹介は継続性をもつ。
②契約等の手続きに関する当日の流れと、出席者とそれぞれの役割を説明。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際しまして、藤が丘センターをご利用下さいまして、ありがとうございます。
まだお引越しはこれからかと思いますが、無事お引越しができますよう、お祈り申し上げます。
貴重なご意見を下さりありがとうございます。
ご紹介をしていく中で、ご提案が足りていなかったかと思いますので、ご不安にさせないよう、また、プロとしてより良いご提案、ご紹介をしていければと思います。
また、ご契約等の手続きについては、買主様の立場に立ったご説明ができていなかった事と思います。
今一度、買主様、売主様の立場に立ち、簡潔で丁寧なご説明を心がけて参りたいと思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
最後迄アドバイスしていただけるともっとよかった
担当者は、大変誠実に対応していただきよかったと思います。
相続を伴う売却であったので、相続申告を含めて最後迄アドバイスしていただけるともっとよかったと思います。
子供たちの家の住み替え購入、私の家の建て替の仮住まい含め、東急リバブル様には大変お世話になっており、今後も利用したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
相続が発生したタイミングでのご相談でしたので、税務相談や司法書士との面談等、並行してご準備を進めて頂き、誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
