売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
負担がかなり少なく購入にいたった
他社と比較しても、強引な提案や焦らせるようなコミュニケーションが無く信頼できました。
また、我々の知識量を加味して無駄の無いコミュニケーション量で、負担がかなり少なく購入にいたった。
自分たちの考えや思想に寄り添っていただけて、安心できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
購入申込が重なってしまう等、多くの試練がありましたが、無事良い形にて取り進められたのは、I様ご家族のお人柄あっての事だと思います。
今後とも、末永いご愛顧の程ほど、宜しくお願い致します。
コーディネートいただきとても助かりました
物件自体の引き渡し手続きは済みましたが、これからリフォーム工事を控えています。
そのため、未だ家を購入した実感が湧いていないのが正直なところです。
リフォーム関連の手続きで、銀行担当やリフォーム会社担当との調整について、最短ルートでコーディネートいただき、とても助かりました。
一通りの手続きが済んだ後、ご担当から翌月付でのご異動が決まった旨のお話を伺いました。
親切丁寧なご対応に感謝するとともに、異動先にて益々のご活躍をお祈り申し上げます。
と言いつつも、入居までまだ日にちがありますので、引き続き困った時はフォロー賜りたくよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から、S様にはリフォームの打合せ等、ご多忙の中迅速に対応いただきましたおかげで、スムーズに引渡しを迎えることができました。
これからリフォームに入りますので、何かございましたら、いつでもお申し付けいただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんのお話は安心して聞く事ができました
妻とも話していたのですが、担当者さんのお話は安心して聞く事ができました。
良い物件に巡り会う事が出来て良かったです。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社からの依頼事項に、すべて迅速にご対応をいただけましたので大変スムーズなお取引ができました。
すぐ近くにおりますので、何かお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
いつでも誠意をもって、真摯に対応くださっている
いつでも誠意をもって、真摯に対応くださっていることが伝わってきました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約半年間、無事にお引き渡しが出来て安心しました。
今後も、ご不明点などございましたらいつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
ご新居での生活がより良いものになりますことを、願っております。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
不安な事はすぐに解消いただけた
当初は子供の希望もあり別の物件と迷っていましたが、ご担当者様と色々とお話しをする中で、我が家に適しているのは今回購入した物件だと感じ購入に踏み切る事ができました。
資金面や先々の事へのアドバイスなど、不安な事はすぐに解消いただけた他、必要書類の手配についてもメールやお電話で丁寧なご説明があり、安心して手続きを進める事ができました。
仕事でのトラブルが重なり時間の無い中でしたが、ご担当者様には大変なご尽力をいただき助かりました。
無事に引越しも終えて改めて良いお取引だったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
新居決定までには、お悩みになられる事や不安な事が多くあったかと思いますが、こうしてご満足いただけるお取引が行えて私も大変嬉しい気持ちです。
I様から勿体ないお言葉を頂戴致しましたが、今回のお取引はI様のお力添えのおかげで無事お引き渡しを迎えることができたと思っております。
新居での新たな生活がスタートされますが、I様ご家族の今後のご活躍とご健康を心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
お人柄が良かった
お人柄が良かったです。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
お引っ越し準備やご購入先のリフォームやお掃除の準備など色々と休めない日々が続いたかと思いますが、円滑にお取引でき大変嬉しく思います。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応してくれた
他社の物件紹介なども経験したが、リバブルさんは変わらず丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いた日から4ヵ月にわたり、ご新居のお探しをお手伝いさせて頂き、光栄に思います。
M様は気さくなお人柄で、毎回楽しくご案内をさせていただいたことを覚えております。
引き続き、不動産に関することでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧にご回答いただき大変助かりました
初めての購入でわからないことも多い中、質問に迅速かつ丁寧にご回答いただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の不動産購入に携わることができ、大変うれしく思います。
H様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズに行うことができました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ライフライン手配については、対応が悪かった
住宅購入は一生に一度という方も多いと思います。
だからこそ、非日常なことに不安を感じることが多い中、担当いただいた方は親身にフォローしてくれました。
アフターサービスのライフライン手配については、対応が悪かったです。
確認依頼した結果連絡もこちらから連絡しないと来ず、指定した開通日にも危うく間に合わないところでした。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ライフラインにつきまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように注意致します。
心より深くお詫び申し上げます。
宜しくお願い致します。
推奨する点・しない点を正直に教えていただいた
内覧から購入まで推奨する点・しない点を正直に教えていただいたから。
センターからの返答
この度は、不動産購入に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
当初お探しのエリアとは異なる立地のマンションをご購入いただくことになりましたが、結果的にお喜びいただき我々も非常にうれしく思います。
これもH様が私共を信頼して様々なご希望やお考えをお話しいただいたことで、H様にとって何が一番良い選択なのかをしっかりと考えてご提案することができたからでございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
